CMI- Communicatie Media en Interactie
Aantekeningen
Inhoudsopgave
Week 1......................................................................................................................................................................2
Clip 1- Introductie................................................................................................................................................2
Grounding, Clark & Brennan 1991.....................................................................................................................2
Mennecke et al. 2000............................................................................................................................................3
Clip 2- Media Richness Theory............................................................................................................................5
Daft & Lengel 1986.........................................................................................................................................5
Clip 3- Media Synchronicity................................................................................................................................6
Dennis et al. 2008............................................................................................................................................6
Week 2- Affordances...............................................................................................................................................8
Clip 1: recap........................................................................................................................................................8
Waizenegger et al. (2020)....................................................................................................................................9
Erhardt & Gibbs (2014).....................................................................................................................................10
Treem & Leonardi (2013)..................................................................................................................................11
Week 3....................................................................................................................................................................12
Clip 1- Sociale factoren.....................................................................................................................................12
Lisiecka et al. (2016)..........................................................................................................................................13
Parlamis et al. (2019)........................................................................................................................................14
Schouten et al. (2016)........................................................................................................................................15
Turner et al. (2006)............................................................................................................................................16
Week 4- gemedieerd elkaar leren kennen...........................................................................................................17
Clip 1..................................................................................................................................................................17
Clip 2- Joe Walther............................................................................................................................................18
Antheunis et al. (2020).......................................................................................................................................18
Kruger et al. (2005)............................................................................................................................................20
Sterk et al. (2020)...............................................................................................................................................20
Walther et al. (2015)..........................................................................................................................................21
Week 5....................................................................................................................................................................22
Kennisclip- gemedieerd leren............................................................................................................................22
Makransky & Petersen (2021)...........................................................................................................................23
Albus et al. (2021)..............................................................................................................................................24
Makransky et al. (2019).....................................................................................................................................25
Parong & Mayer (2018).....................................................................................................................................26
Week 6....................................................................................................................................................................26
Kennisclip- Human-Machine Interaction..........................................................................................................26
, Artikel Guzman en Louis:.............................................................................................................................26
Artikel Liebrecht en van Hooijdonk..............................................................................................................27
Artikel Guzman en Lewis..............................................................................................................................27
Artikel Folstad & Skjuve...............................................................................................................................28
Artikel Go & Sundar......................................................................................................................................28
Week 1
Clip 1- Introductie
Hoofdvraag: Welk medium of welke technologie kun je het beste gebruiken voor een
bepaalde taak?
Onderwerpen:
- Media fit modellen, medium tegenover taak
- Affordances
- Sociale factoren/ gemedieerd samenwerken
- Gemedieerd elkaar leren kennen
- Gemedieerd leren (VR)
- Human-machine interaction
Media Richness Theory, Daft & Lengel 1986
- Organisatiekundig
- Taken omschrijven in mate van ‘richness’, dus de mediarijkheid van een medium:
gaat van arm naar rijk
- Goodness of fit
- Waarom en wanneer welk medium?
Media Synchronity Theory, Dennis et al. 2008
- Communicatieprocessen
- Er wordt gekeken naar de behoefte aan synchroniciteit
- Verwerken van kritiek op MRT
- Goodness of fit
- Waarom en wanneer welk medium?
Grounding, Clark & Brennan 1991
- Taalkundig, manier van common ground verschilt per medium
- Talige interactie verklaren
- ‘Grounding changing with medium’ meest relevant
8 constraints en 11 kostenposten, welk medium is het best voor grounding?
Common ground: gedeelde kennis, overtuigingen en aannames
Grounding is het proces hiervan, het proces om tot die gedeelde aspecten te komen. Om
daar te komen zijn twee aspecten nodig:
- Purpose-> wat is het doel van de communicatie?
- Medium-> welke technieken stelt het medium beschikbaar? Wat zijn de kosten die
hieraan verbonden zitten?
, Grounding criterium: dat beide gesprekpartners ervan overtuigd zijn dat hun boodschap
goed is overgekomen (maximes van grice vibes). Net zoals principle of least collaborative
effort-> mensen willen zo min mogelijk moeite doen.
Constraints (geen beperkingen maar juist wat een medium biedt) voor grounding proces:
- Co-presence-> of deelnemers in dezelfde fysieke ruimte/ omgeving aanwezig zijn
- Visibility-> of deelnemers elkaar kunnen zien
- Audibility-> of deelnemers elkaar kunnen horen
- Cotemporality-> of deelnemers de boodschap gelijk horen als die gepresenteerd
wordt
- Simultaneity-> boodschap zenden en ontvangen gaat ongeveer tegelijk
- Sequentiality-> of de volgorde van beurt tussen deelnemers gelijk blijft (juiste vraag-
antwoord sequentie)
- Reviewability-> of de boodschap terug te zien is
- Revisability-> of de boodschap aangepast kan worden voor verzending
Grounding costs:
- Formuleringskosten-> om de boodschap te formuleren
- Productiekosten-> om de boodschap te produceren
- Receptiekosten-> om de boodschap te ontvangen
- Begripskosten-> om de boodschap te begrijpen
- Opstartkosten-> om een nieuw gesprek te starten
- Vertragingskosten-> om een boodschap te vertragen, om beter na te denken, etc.
- Asynchroniciteit kosten-> verkeerd invallen/ onderbreken van het gesprek
- Beurtwisselingskosten-> om te wisselen van spreker
- Weergavekosten-> om een boodschap visueel weer te geven (met gebaren)
- Foutkosten-> voor het maken van een fout
- Reparatiekosten-> om een fout te repareren/ verbeteren
Zo min mogelijk kosten van hierboven, hoe beter.
Mennecke et al. 2000
- Experiment
- Doel van het onderzoek: de voorspelling van de task-media fit hypothese testen voor
verschillende media en taken.
- MRT, TIP-theory, Task media fit hypothesis
Te rijke informatie zorgt voor afleiding, te arme informatie zorgt voor beperkingen
vanuit het medium.
- Figuur 1 en hypothese:
Er is alleen gekeken naar ‘intellective taask’ en ‘negotiation task’ omdat de auteurs
beperkingen hadden met de andere twee.
- Tip, figuur 2
- 2 verschillende taken: duo om twee verschillende artsen te vinden, een met map en
1 met adressen (steunde de theorie niet). Volgende taak was geld verdelen over
goede doelen (steunde de theorie)-> van te voren niet gemeten wat de mening van
mensen was over bepaalde goede doelen.
Media fit hypothesis: intellective en negotiation task.
Aantekeningen
Inhoudsopgave
Week 1......................................................................................................................................................................2
Clip 1- Introductie................................................................................................................................................2
Grounding, Clark & Brennan 1991.....................................................................................................................2
Mennecke et al. 2000............................................................................................................................................3
Clip 2- Media Richness Theory............................................................................................................................5
Daft & Lengel 1986.........................................................................................................................................5
Clip 3- Media Synchronicity................................................................................................................................6
Dennis et al. 2008............................................................................................................................................6
Week 2- Affordances...............................................................................................................................................8
Clip 1: recap........................................................................................................................................................8
Waizenegger et al. (2020)....................................................................................................................................9
Erhardt & Gibbs (2014).....................................................................................................................................10
Treem & Leonardi (2013)..................................................................................................................................11
Week 3....................................................................................................................................................................12
Clip 1- Sociale factoren.....................................................................................................................................12
Lisiecka et al. (2016)..........................................................................................................................................13
Parlamis et al. (2019)........................................................................................................................................14
Schouten et al. (2016)........................................................................................................................................15
Turner et al. (2006)............................................................................................................................................16
Week 4- gemedieerd elkaar leren kennen...........................................................................................................17
Clip 1..................................................................................................................................................................17
Clip 2- Joe Walther............................................................................................................................................18
Antheunis et al. (2020).......................................................................................................................................18
Kruger et al. (2005)............................................................................................................................................20
Sterk et al. (2020)...............................................................................................................................................20
Walther et al. (2015)..........................................................................................................................................21
Week 5....................................................................................................................................................................22
Kennisclip- gemedieerd leren............................................................................................................................22
Makransky & Petersen (2021)...........................................................................................................................23
Albus et al. (2021)..............................................................................................................................................24
Makransky et al. (2019).....................................................................................................................................25
Parong & Mayer (2018).....................................................................................................................................26
Week 6....................................................................................................................................................................26
Kennisclip- Human-Machine Interaction..........................................................................................................26
, Artikel Guzman en Louis:.............................................................................................................................26
Artikel Liebrecht en van Hooijdonk..............................................................................................................27
Artikel Guzman en Lewis..............................................................................................................................27
Artikel Folstad & Skjuve...............................................................................................................................28
Artikel Go & Sundar......................................................................................................................................28
Week 1
Clip 1- Introductie
Hoofdvraag: Welk medium of welke technologie kun je het beste gebruiken voor een
bepaalde taak?
Onderwerpen:
- Media fit modellen, medium tegenover taak
- Affordances
- Sociale factoren/ gemedieerd samenwerken
- Gemedieerd elkaar leren kennen
- Gemedieerd leren (VR)
- Human-machine interaction
Media Richness Theory, Daft & Lengel 1986
- Organisatiekundig
- Taken omschrijven in mate van ‘richness’, dus de mediarijkheid van een medium:
gaat van arm naar rijk
- Goodness of fit
- Waarom en wanneer welk medium?
Media Synchronity Theory, Dennis et al. 2008
- Communicatieprocessen
- Er wordt gekeken naar de behoefte aan synchroniciteit
- Verwerken van kritiek op MRT
- Goodness of fit
- Waarom en wanneer welk medium?
Grounding, Clark & Brennan 1991
- Taalkundig, manier van common ground verschilt per medium
- Talige interactie verklaren
- ‘Grounding changing with medium’ meest relevant
8 constraints en 11 kostenposten, welk medium is het best voor grounding?
Common ground: gedeelde kennis, overtuigingen en aannames
Grounding is het proces hiervan, het proces om tot die gedeelde aspecten te komen. Om
daar te komen zijn twee aspecten nodig:
- Purpose-> wat is het doel van de communicatie?
- Medium-> welke technieken stelt het medium beschikbaar? Wat zijn de kosten die
hieraan verbonden zitten?
, Grounding criterium: dat beide gesprekpartners ervan overtuigd zijn dat hun boodschap
goed is overgekomen (maximes van grice vibes). Net zoals principle of least collaborative
effort-> mensen willen zo min mogelijk moeite doen.
Constraints (geen beperkingen maar juist wat een medium biedt) voor grounding proces:
- Co-presence-> of deelnemers in dezelfde fysieke ruimte/ omgeving aanwezig zijn
- Visibility-> of deelnemers elkaar kunnen zien
- Audibility-> of deelnemers elkaar kunnen horen
- Cotemporality-> of deelnemers de boodschap gelijk horen als die gepresenteerd
wordt
- Simultaneity-> boodschap zenden en ontvangen gaat ongeveer tegelijk
- Sequentiality-> of de volgorde van beurt tussen deelnemers gelijk blijft (juiste vraag-
antwoord sequentie)
- Reviewability-> of de boodschap terug te zien is
- Revisability-> of de boodschap aangepast kan worden voor verzending
Grounding costs:
- Formuleringskosten-> om de boodschap te formuleren
- Productiekosten-> om de boodschap te produceren
- Receptiekosten-> om de boodschap te ontvangen
- Begripskosten-> om de boodschap te begrijpen
- Opstartkosten-> om een nieuw gesprek te starten
- Vertragingskosten-> om een boodschap te vertragen, om beter na te denken, etc.
- Asynchroniciteit kosten-> verkeerd invallen/ onderbreken van het gesprek
- Beurtwisselingskosten-> om te wisselen van spreker
- Weergavekosten-> om een boodschap visueel weer te geven (met gebaren)
- Foutkosten-> voor het maken van een fout
- Reparatiekosten-> om een fout te repareren/ verbeteren
Zo min mogelijk kosten van hierboven, hoe beter.
Mennecke et al. 2000
- Experiment
- Doel van het onderzoek: de voorspelling van de task-media fit hypothese testen voor
verschillende media en taken.
- MRT, TIP-theory, Task media fit hypothesis
Te rijke informatie zorgt voor afleiding, te arme informatie zorgt voor beperkingen
vanuit het medium.
- Figuur 1 en hypothese:
Er is alleen gekeken naar ‘intellective taask’ en ‘negotiation task’ omdat de auteurs
beperkingen hadden met de andere twee.
- Tip, figuur 2
- 2 verschillende taken: duo om twee verschillende artsen te vinden, een met map en
1 met adressen (steunde de theorie niet). Volgende taak was geld verdelen over
goede doelen (steunde de theorie)-> van te voren niet gemeten wat de mening van
mensen was over bepaalde goede doelen.
Media fit hypothesis: intellective en negotiation task.
