Summary Print 08-04-2021 10:57
Consument & recht in de praktijk
Parviz Samim , 1st
1.1 Consumentenrecht: rechten consumenten
Wat regelt het consumentenrecht?
De rechten en verplichtingen van de consument (koper) en handelaar (verkoper)
geregeld.
1.1.1 Belang voor de consumenten
Waarom is het consumentenrecht van belang?
Regelt immers onder meer de rechten van de consumenten;
Consumenten worden goed beschermd vóór, bij en na het aangaan van een
(koop)overeenkomst;
Je kunt als consument je rechten, plichten en de verplichtingen van de verkoper of
handelaar vinden.
1.1.2 Belang voor de verkoper
Waarom is het consumentenrecht voor verkopers van belang?
Omdat de verkoper hierin kan zien wat zijn verplichtingen zijn jegens de consument
zodat de verkoper hier rekening mee kan houden bij het aanbieden, promoten,
verkopen, van producten;
Het bieden van service na het aangaan van de (koop)overeenkomst;
De verplichtingen van de consumenten zien en op basis hiervan, indien nodig,
maatregelen nemen.
Wanneer word je als consument aangemerkt?
Hele brede betekenis, namelijk ter aanduiding van iemand die iets koopt of verbruikt.
https://app.studysmartwithchris.com/studyScreen/printSummary/ Pagina 1 van 51
,Summary Print 08-04-2021 10:57
1.2 Consumentenrecht: koopovereenkomst
Wat is een koopovereenkomst? (art. 7:1 BW)
(Ook wel overeenkomst van koop en verkoop genoemd)
"Koop is de overeenkomst waarbij de een zich verbindt een zaak te geven en de ander
om daarvoor een prijs in geld te betalen."
Van welke twee soorten overeenkomsten kan er sprake zijn bij een
koopovereenkomst?
Bij het aangaan van een koopovereenkomst kan er sprake zijn van een 'gewone'
koopovereenkomst of een consumentenkoop.
Met de 'gewone' koopovereenkomst wordt bv een koopovereenkomst tussen
twee particulieren onderling bedoeld.
Van welke overeenkomst is er sprake als je een zaak krijgt overgedragen en in
ruil niet in geld betaalt, maar een ander goed geeft?
Een ruilovereenkomst
Hoe komt een (koop)overeenkomst tot stand? (art. 6:127 BW)
Door een aanbod en een aanvaarding van het aanbod.
Is het nodig bij een (koop)overeenkomst dat je als koper de koopprijs
daadwerkelijk betaald hebt om een overeenkomst tot stand te brengen?
Nee, in art. 7:1 staat dat "de ene partij (verkoper) zich verbindt de zaak te geven en de
andere partij (koper) zich verbindt de koopprijs te betalen", dus is slechts een aanbod
en een aanvaarding voldoende om een (koop)overeenkomst tot stand te brengen.
Wat is een vormvrije koopovereenkomst bij bv roerende zaken / niet-
registergoederen?
Dat de overeenkomst zowel schriftelijk als mondeling kan worden aangegaan.
https://app.studysmartwithchris.com/studyScreen/printSummary/ Pagina 2 van 51
,Summary Print 08-04-2021 10:57
Wat is een voorbeeld van een overeenkomst waarbij het alleen schriftelijk kan
worden aangegaan?
Bij bv een overeenkomst betreffende de levering van energie.
1.3 Consumentenrecht: consumentenkoop
Waarom is het belangrijk om te weten wanneer je als consument wordt
aangemerkt?
Als consument heb je namelijk extra bescherming door het consumentenrecht.
Een koopovereenkomst kun je in beginsel met iedereen aangaan , maar dit
betekent niet dat je automatisch als consument wordt aangemerkt
Aan welke voorwaarden moet er worden worden voldaan om als consument te
worden aangemerkt? (art. 7:5 lid 1)
1. De koper is een natuurlijk persoon;
2. De koper koopt een roerende zaak;
3. De koper koopt de roerende zaak voor privédoeleinden;
4. De koper koopt de roerende zaak, welke voor privédoeleinden wordt gebruikt, van
een professionele verkoper die handelt in het kader van zijn handels-, bedrijfs-,
ambachten- of beroepsactiviteit.
1.5 Consumentenrecht: geen zaak, wel
consumentenkoopregels
In welke gevallen zijn de consumentenkopregels wel van toepassing zonder dat
er sprake is van een koopovereenkomst met betrekking tot een zaak?
1. De koop van dieren;
2. Levering van elektriciteit, gas en warmte;
3. Levering van digitale inhoud;
4. Vermogensrechten.
https://app.studysmartwithchris.com/studyScreen/printSummary/ Pagina 3 van 51
, Summary Print 08-04-2021 10:57
1.5.1 Geen zaak, wel consumentenbescherming: dieren
'Dieren zijn geen zaken ' bepaalt art . 3 :2a lid 1
Wat is de uitzondering op de koop van dieren? (art. 3:2a lid 2)
Nu een dier geen (roerende)zaak is zou het consumentenrecht niet van toepassing
kunnen zijn op de koop van dieren, maar door dit artikel zijn bepalingen met
betrekking tot zaken, op dieren van toepassing.
Als jij als natuurlijk persoon het dier voor privédoeleinden van een professionele
verkoper koopt, is het consumentenrecht dus van toepassing.
1.5.2 Geen zaak, wel consumentenbescherming:
elektriciteit, gas, warmte
De regels van de consumentenkoop zijn ook van toepassing op een
overeenkomst waarvan de inhoud betrekking heeft op de gevallen die in art . 7 :5
lid 5 worden genoemd .
Wat zijn de gevallen die worden genoemd in art. 7:5 lid 5?
1. Levering van elektriciteit, warmte en koude en gas;
2. Levering van stadsverwarming;
3. Levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, maar die
wel is geïndividualiseerd en waarover feitelijke macht kan worden uitgeoefend, aan
een natuurlijk persoon, die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-,
ambachts-, of beroepsactiviteit.
1.5.3 Geen zaak, wel consumentenbescherming:
digitale inhoud
Regels van consumentenkoop zijn ook van toepassing op koopovereenkomsten
die de levering van digitale inhoud betreffen .
Denk aan het downloaden of streamen van muziek of films .
https://app.studysmartwithchris.com/studyScreen/printSummary/ Pagina 4 van 51
Consument & recht in de praktijk
Parviz Samim , 1st
1.1 Consumentenrecht: rechten consumenten
Wat regelt het consumentenrecht?
De rechten en verplichtingen van de consument (koper) en handelaar (verkoper)
geregeld.
1.1.1 Belang voor de consumenten
Waarom is het consumentenrecht van belang?
Regelt immers onder meer de rechten van de consumenten;
Consumenten worden goed beschermd vóór, bij en na het aangaan van een
(koop)overeenkomst;
Je kunt als consument je rechten, plichten en de verplichtingen van de verkoper of
handelaar vinden.
1.1.2 Belang voor de verkoper
Waarom is het consumentenrecht voor verkopers van belang?
Omdat de verkoper hierin kan zien wat zijn verplichtingen zijn jegens de consument
zodat de verkoper hier rekening mee kan houden bij het aanbieden, promoten,
verkopen, van producten;
Het bieden van service na het aangaan van de (koop)overeenkomst;
De verplichtingen van de consumenten zien en op basis hiervan, indien nodig,
maatregelen nemen.
Wanneer word je als consument aangemerkt?
Hele brede betekenis, namelijk ter aanduiding van iemand die iets koopt of verbruikt.
https://app.studysmartwithchris.com/studyScreen/printSummary/ Pagina 1 van 51
,Summary Print 08-04-2021 10:57
1.2 Consumentenrecht: koopovereenkomst
Wat is een koopovereenkomst? (art. 7:1 BW)
(Ook wel overeenkomst van koop en verkoop genoemd)
"Koop is de overeenkomst waarbij de een zich verbindt een zaak te geven en de ander
om daarvoor een prijs in geld te betalen."
Van welke twee soorten overeenkomsten kan er sprake zijn bij een
koopovereenkomst?
Bij het aangaan van een koopovereenkomst kan er sprake zijn van een 'gewone'
koopovereenkomst of een consumentenkoop.
Met de 'gewone' koopovereenkomst wordt bv een koopovereenkomst tussen
twee particulieren onderling bedoeld.
Van welke overeenkomst is er sprake als je een zaak krijgt overgedragen en in
ruil niet in geld betaalt, maar een ander goed geeft?
Een ruilovereenkomst
Hoe komt een (koop)overeenkomst tot stand? (art. 6:127 BW)
Door een aanbod en een aanvaarding van het aanbod.
Is het nodig bij een (koop)overeenkomst dat je als koper de koopprijs
daadwerkelijk betaald hebt om een overeenkomst tot stand te brengen?
Nee, in art. 7:1 staat dat "de ene partij (verkoper) zich verbindt de zaak te geven en de
andere partij (koper) zich verbindt de koopprijs te betalen", dus is slechts een aanbod
en een aanvaarding voldoende om een (koop)overeenkomst tot stand te brengen.
Wat is een vormvrije koopovereenkomst bij bv roerende zaken / niet-
registergoederen?
Dat de overeenkomst zowel schriftelijk als mondeling kan worden aangegaan.
https://app.studysmartwithchris.com/studyScreen/printSummary/ Pagina 2 van 51
,Summary Print 08-04-2021 10:57
Wat is een voorbeeld van een overeenkomst waarbij het alleen schriftelijk kan
worden aangegaan?
Bij bv een overeenkomst betreffende de levering van energie.
1.3 Consumentenrecht: consumentenkoop
Waarom is het belangrijk om te weten wanneer je als consument wordt
aangemerkt?
Als consument heb je namelijk extra bescherming door het consumentenrecht.
Een koopovereenkomst kun je in beginsel met iedereen aangaan , maar dit
betekent niet dat je automatisch als consument wordt aangemerkt
Aan welke voorwaarden moet er worden worden voldaan om als consument te
worden aangemerkt? (art. 7:5 lid 1)
1. De koper is een natuurlijk persoon;
2. De koper koopt een roerende zaak;
3. De koper koopt de roerende zaak voor privédoeleinden;
4. De koper koopt de roerende zaak, welke voor privédoeleinden wordt gebruikt, van
een professionele verkoper die handelt in het kader van zijn handels-, bedrijfs-,
ambachten- of beroepsactiviteit.
1.5 Consumentenrecht: geen zaak, wel
consumentenkoopregels
In welke gevallen zijn de consumentenkopregels wel van toepassing zonder dat
er sprake is van een koopovereenkomst met betrekking tot een zaak?
1. De koop van dieren;
2. Levering van elektriciteit, gas en warmte;
3. Levering van digitale inhoud;
4. Vermogensrechten.
https://app.studysmartwithchris.com/studyScreen/printSummary/ Pagina 3 van 51
, Summary Print 08-04-2021 10:57
1.5.1 Geen zaak, wel consumentenbescherming: dieren
'Dieren zijn geen zaken ' bepaalt art . 3 :2a lid 1
Wat is de uitzondering op de koop van dieren? (art. 3:2a lid 2)
Nu een dier geen (roerende)zaak is zou het consumentenrecht niet van toepassing
kunnen zijn op de koop van dieren, maar door dit artikel zijn bepalingen met
betrekking tot zaken, op dieren van toepassing.
Als jij als natuurlijk persoon het dier voor privédoeleinden van een professionele
verkoper koopt, is het consumentenrecht dus van toepassing.
1.5.2 Geen zaak, wel consumentenbescherming:
elektriciteit, gas, warmte
De regels van de consumentenkoop zijn ook van toepassing op een
overeenkomst waarvan de inhoud betrekking heeft op de gevallen die in art . 7 :5
lid 5 worden genoemd .
Wat zijn de gevallen die worden genoemd in art. 7:5 lid 5?
1. Levering van elektriciteit, warmte en koude en gas;
2. Levering van stadsverwarming;
3. Levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, maar die
wel is geïndividualiseerd en waarover feitelijke macht kan worden uitgeoefend, aan
een natuurlijk persoon, die handelt voor doeleinden buiten zijn handels-, bedrijfs-,
ambachts-, of beroepsactiviteit.
1.5.3 Geen zaak, wel consumentenbescherming:
digitale inhoud
Regels van consumentenkoop zijn ook van toepassing op koopovereenkomsten
die de levering van digitale inhoud betreffen .
Denk aan het downloaden of streamen van muziek of films .
https://app.studysmartwithchris.com/studyScreen/printSummary/ Pagina 4 van 51
