Human Resource Management
Motivatie is de kapstok
Prestatie- & ontwikkelingsmanagement
Belonen van medewerkers
Gezondheid & veiligheid
Organisatie- & medewerkers ontwikkeling
Hoofdstuk 1: Medewerkers motiveren
Motivatie: Een drijfveer om iets te doen. De reden om in beweging te komen of tot actie over te
gaan.
Motivatie gaat over…
Factoren die aanzetten tot het gedrag
De intensiteit van het gedrag
De persistentie van doelgericht gedrag
Alles dat ons motiveert om zo te werken dat we onze doelen halen
Intrinsieke motivatie
Komt uit zichzelf in beweging vanuit eigen drijfveren, behoeften en ambitie
Extrinsieke motivatie
Komt door externe prikkels in beweging salaris, opgelegde doelen, verplichtingen
5 motivatietheorieën
1. Twee-factoren – Herzberg
Dissatisfiers – hygiënefactor
Satisfiers – motiverende factoren
2. Behoeften – McClelland
Medewerker is gemotiveerd als aan zijn basisbehoefte voldaan wordt (is bij iedereen een andere)
Prestatie
Macht
Aansluiting
, 3. Verwachting – Vroom
Motivatie om doel te halen doordat beloning verwacht wordt:
Succesverwachting; verwacht ik mijn doelen te kunnen halen?
Opbrengst gedrag; wat levert het halen van mijn doel mij op?
Waarde; heeft de beloning waarde voor mij?
S x O x W = boven de nul medewerker is gemotiveerd en prestatiebeloning werkt
S x O x W = nul medewerker is niet gemotiveerd stapje harder te zetten, prestatiebeloning werkt
niet
4. Goalsetting – Locke/Latham
Uitdagende doelen motiveren: moeilijk maar haalbaar
Voorwaarden: kundig zijn, acceptatie hebben, feedback krijgen
5. Cognitieve evaluatie – Deci
Inhoud taak motiveert in combinatie met: autonomie, competent zijn en
verantwoordelijkheid
Intrinsiek belonen werkt (interessanter werk, erkenning, groei etc.)
Om motivatie te beïnvloeden is inzicht in de arbeidsoriëntatie van medewerkers belangrijk!
Wat vindt een medewerker belangrijk in zijn werk:
De inhoud, doelen binnen het werk: intrinsieke oriëntatie
De doelen buiten het werk: extrinsieke oriëntatie
Leer- en doorgroeimogelijkheden: carrièreoriëntatie
Het vermijden van lastige omstandigheden: gemaksoriëntatie
Sociale relaties op en om het werk en werksfeer: sociale oriëntatie
Hoofdstuk 2: Prestatie- en ontwikkelingsmanagement
Motivatie is de kapstok
Prestatie- & ontwikkelingsmanagement
Belonen van medewerkers
Gezondheid & veiligheid
Organisatie- & medewerkers ontwikkeling
Hoofdstuk 1: Medewerkers motiveren
Motivatie: Een drijfveer om iets te doen. De reden om in beweging te komen of tot actie over te
gaan.
Motivatie gaat over…
Factoren die aanzetten tot het gedrag
De intensiteit van het gedrag
De persistentie van doelgericht gedrag
Alles dat ons motiveert om zo te werken dat we onze doelen halen
Intrinsieke motivatie
Komt uit zichzelf in beweging vanuit eigen drijfveren, behoeften en ambitie
Extrinsieke motivatie
Komt door externe prikkels in beweging salaris, opgelegde doelen, verplichtingen
5 motivatietheorieën
1. Twee-factoren – Herzberg
Dissatisfiers – hygiënefactor
Satisfiers – motiverende factoren
2. Behoeften – McClelland
Medewerker is gemotiveerd als aan zijn basisbehoefte voldaan wordt (is bij iedereen een andere)
Prestatie
Macht
Aansluiting
, 3. Verwachting – Vroom
Motivatie om doel te halen doordat beloning verwacht wordt:
Succesverwachting; verwacht ik mijn doelen te kunnen halen?
Opbrengst gedrag; wat levert het halen van mijn doel mij op?
Waarde; heeft de beloning waarde voor mij?
S x O x W = boven de nul medewerker is gemotiveerd en prestatiebeloning werkt
S x O x W = nul medewerker is niet gemotiveerd stapje harder te zetten, prestatiebeloning werkt
niet
4. Goalsetting – Locke/Latham
Uitdagende doelen motiveren: moeilijk maar haalbaar
Voorwaarden: kundig zijn, acceptatie hebben, feedback krijgen
5. Cognitieve evaluatie – Deci
Inhoud taak motiveert in combinatie met: autonomie, competent zijn en
verantwoordelijkheid
Intrinsiek belonen werkt (interessanter werk, erkenning, groei etc.)
Om motivatie te beïnvloeden is inzicht in de arbeidsoriëntatie van medewerkers belangrijk!
Wat vindt een medewerker belangrijk in zijn werk:
De inhoud, doelen binnen het werk: intrinsieke oriëntatie
De doelen buiten het werk: extrinsieke oriëntatie
Leer- en doorgroeimogelijkheden: carrièreoriëntatie
Het vermijden van lastige omstandigheden: gemaksoriëntatie
Sociale relaties op en om het werk en werksfeer: sociale oriëntatie
Hoofdstuk 2: Prestatie- en ontwikkelingsmanagement
