Module 5.3 Implementatie. Beoordeeld met ZEER GOED.

Kwaliteitszorg, strategie en verandering.




EvL 5.3

Student naam:
Student nummer:
Groep:
Vak code: VPK53D17
Datum van inleveren
Naam leerteambegeleider
Organisatie
Aantal woorden exclusief voorwoord, literatuurlijst 2759 woorden
en bijlages

,Voorwoord.
Voor u ligt de voorlegger behorend bij de eenheid van leeruitkomst (EvL) 5.3: Strategie, veranderen
en ondernemerschap. De voorlegger is geschreven tijdens het ontwikkelen van het kwaliteitsplan en
uitgevoerd bij …, locatie … te …. Het kwaliteitsplan is geschreven in het kader van mijn opleiding
Verpleegkundige aan Hogeschool Windesheim te Zwolle.
Het ontwikkelen van het kwaliteitsplan vond ik zeer leerzaam, maar vooral ook erg leuk om te doen.
Mijn collega’s waren enthousiast om de kwestie op te lossen, hierdoor merkte ik dat er door collega’s
vragen over werden gesteld en ze graag aan de slag wilden met de kwestie. Ik moest de collega’s
hierin afremmen, daar ik de stappen voor de opleiding moest volgen. Het enthousiasme van mijn
collega’s heeft er zeker voor gezorgd dat ik extra gemotiveerd werd om het kwaliteitsplan af te
maken.
Mijn werkbegeleidster heeft mij gedurende de opdrachtperiode feedback gegeven welke ik heb
verwerkt in dit product.




2
Strategie, veranderen en ondernemerschap. EvL 5.3.

, Inhoud
Voorwoord.............................................................................................................................................2
1. Terugblik EvL 5.2.................................................................................................................................3
1.1 Kwestie.........................................................................................................................................3
1.3 Stakeholders en betrokkenheid....................................................................................................4
2. Eigen visie op kwaliteit van zorg.........................................................................................................5
3. Kwaliteitsplan en uitvoering...............................................................................................................6
3.1 Plan...............................................................................................................................................7
3.1.1 Doelstelling............................................................................................................................7
3.1.2 Leidende coalitie....................................................................................................................7
3.1.3 Meetinstrumenten.................................................................................................................7
3.2 Do.................................................................................................................................................8
3.3 Check............................................................................................................................................8
3.4 Act................................................................................................................................................8
4. Reflectie..............................................................................................................................................8
4.2 Taak..........................................................................................................................................9
4.4 Resultaat...................................................................................................................................9
4.5 Reflectie..................................................................................................................................10
Literatuurlijst........................................................................................................................................10
Bijlage 1: Kennisoverdracht..................................................................................................................11
Bijlage 2: Werkinstructie VIP Live.........................................................................................................12
Inloggen in de app............................................................................................................................13
Inloggen web versie.........................................................................................................................14
Bijlage 3: Profiel aandachtsfunctionaris VIP Live..................................................................................14
Bijlage 4: Feedbackformulier................................................................................................................16
Bijlage 5: Beoordelingsformulier..........................................................................................................17

1. Terugblik EvL 5.2.
In dit hoofdstuk wordt er teruggeblikt op het analyserapport behorend bij EvL 5.2. De kwestie wordt
verduidelijkt, het gebruikte organisatiemodel en de stakeholders en hun betrokkenheid staan
beschreven.

1.1 Kwestie.
Na meerdere gesprekken met zorgmedewerkers bleek dat men aanliep tegen de manier hoe er
gecommuniceerd werd met de huisartsen. … heeft de beschikking over VIP Live, maar nadat VIP Live
is geïmplementeerd wordt er niet gewerkt met deze methode. VIP Live is een regionaal
gezondheidsplatform waarin de huisarts als regiehouder centraal staat (VIP Live, z.d.).

3
Strategie, veranderen en ondernemerschap. EvL 5.3.