Observatie
Observeren
Het systematisch observeren, vastleggen, beschrijven, analyseren en
interpreteren van het gedrag van mensen. Het gaat hierbij om het menselijk
gedrag en de relatie met de omgeving/plaats/locatie.
Observeren in de toeristische sector
• Het ruimtelijke en functionele gebruik van een plek
• Toerisme plekken: o.a. strand, parken, musea, attractieparken, toeristische
hotspots,trekpleisters
• Niet alleen aantallen maar ook het gedrag van toeristen in relatie tot die plek
Valkuilen observeren
- Je moet expliciet aandacht hebben voor automatische handelingen.
- Je moet je aandachtsveld zo groot mogelijk maken
- Je moet door verschillende “brillen” kunnen kijken
Participerende en gestructureerde observatie
Participerende observatie
De participerende observatie is gebaseerd op kwalitatieve eigenschappen, dit is
de betekenis die mensen toekennen aan hun beleving. Nadat er participerend
geobserveerd is, kan dit in verhaalvorm worden verteld, niet systematisch dus.
Het gaat hier om de belevenis van de mensen zelf, de gezichtsuitdrukkingen, de
lichaamshouding enzovoort.
Gestructureerde observatie
De gestructureerde observatie is gebaseerd op kwantitatieve eigenschappen,
oftewel de frequentie van de handelingen. Gestructureerd observeren gaat
systematisch. Nadat er gestructureerd geobserveerd is kunnen er tabellen of
grafieken worden gemaakt om de vastgestelde aantallen weer te geven.
De vier verschillende rollen als observant
Participant als waarnemer:
Iedereen weet je doel als onderzoeker, vertrouwen van de groep winnen
– Strandverkopers observeren, terwijl je je zelf als strandverkoopster
voordoet
– Eén van hen worden, en ook producten verkopen.
– Je maakt wel bekend dat je onderzoeker bent
Voordeel: Het is ethisch verantwoord
Nadeel: Je beïnvloedt het gedrag van de personen die je onderzoekt
Volledige (complete) participant:
Onderzoeker die probeert lid te worden van de groep, rol van onderzoeker is niet
bekend.
– Strandverkopers observeren, terwijl je je zelf als strandverkoopster
voordoet
– Eén van hen worden, en ook producten verkopen.
– Je maakt niet bekend dat je onderzoeker bent
Voordeel: Je beïnvloedt het gedrag van de personen die je onderzoekt niet
, Nadeel: Het is niet echt ethisch verantwoord