Informatiemanagement
Module 1: De digitale wereld
Wat is een informatiesysteem?
Vanuit het technisch perspectief: het IS artefact: een informatiesysteem kan technisch
worden gedefinieerd als een reeks onderling gerelateerde componenten die
procesinformatie verzamelen, opslaan en distribueren ter ondersteuning van besluitvorming
en controle in een organisatie.
Vanuit organisatorisch perspectief: een informatiesysteem (IS) bestaat uit meer dan
hardware en software. Een IS bevat ook data die door het systeem worden gebruikt of
gemaakt, evenals de procedures en de mensen die met het systeem communiceren. de 5
elementen zijn dus;
- hardware
- software
- data
- procedures
- mensen
Vanuit organisatorische perspectief zijn informatiesystemen een sociotechnisch systeem op
kruispunt van technologie, organisatie en management.
Digitalisering
Informatiesystemen als management discipline ontstonden in de jaren 80/90 zowel in de VS
(meer organisatie traditie) als in Europa (meer technische traditie).
IS-onderzoekers analyseerden hoe informatietechnologie en systemen bedrijfsactiviteiten en
organisatieprocessen kunnen ondersteunen.
- Oprichting van IT-afdelingen als multifunctionele ondersteuningseenheden
- Strategische relevantie van IT-ondersteuning en herontwerp van processen, leidend
tot het creëren van leidinggevende functies
,De concepten van digitalisering en digitale transformatie verschuiven de rol van digitale
technologieën van ondersteuning naar onderdeel zijn van de kern-waarde-propositie.
Informatie systemen transformeren alle aspecten van ondernemen. → accounting en
finance, HR, marketing, operations. → veel bedrijven komen op door digitalisering (adyen).
Case Adyen
Zij begonnen met nieuwe manier van betalen, namelijk op een digitale manier. Ze hebben
Subway als klant binnengehaald. Zij gingen de betalingen voor hun regelen. Ze konden
verschillende betaalmethodes koppelen aan een platform (iDEAL, creditcard, etc). → ze zijn
enorm gegroeid.
Algoritme = een procedure voor het oplossen van een wiskundig probleem (met betrekking
tot het vinden van de grootste gemeenschappelijke deler) in een eindig aantal stappen die
vaak herhaling van een operatie inhoudt. → een stapsgewijze procedure voor het oplossen
van een probleem of het bereiken van een einde/oplossing.
a set of instructions that enable a computer program to put together different sources of
information and generate a result-> je moet het zien als het uitvoeren van een soort recept.
-> dus; data goes in, follows a list of instructions and a result comes out.
Het moderne leven wordt fundamenteel beheerst en beïnvloed door algoritmen, waaronder:
- Advertenties waaraan je wordt blootgesteld (Facebook, Google, etc.).
- Mensen die we kiezen in de politiek (Cambridge Analytica schandaal, bij
verkiezingen, toeslagen affaire)
- Hoe de economie werkt (algoritmen in handel, geautomatiseerde
toeleveringsketens).
Wie is er verantwoordelijk voor de algoritmes die ons leven besturen?
- Algoritmische systemen worden steeds vaker gebruikt als onderdeel van
besluitvormingsprocessen, met mogelijke aanzienlijke gevolgen voor individuen,
organisatie en samenlevingen als geheel.
- Toenemende bezorgdheid dat veel van deze systemen ondoorzichtig zijn voor de
mensen die door het gebruik ervan worden getroffen en geen duidelijke uitleg geven
voor de beslissingen die zij nemen.
- Dit gebrek aan transparantie dreigt zinvolle controle en verantwoordingsplicht te
ondermijnen, wat een belangrijke zorg is wanneer deze systemen worden toegepast
als onderdeel van besluitvormingsprocessen die een aanzienlijke impact kunnen
hebben op de mensenrechten van mensen (bijv. veiligheid beslissingen in autonome
voertuigen).
,Ethische, sociale en politieke aspecten van een informatie maatschappij
information rights and obligations -> wat zijn je
informatie rechten en plichten? wat beschermen ze?
property rights and obligations-> eigendomsrechten.
wie is de eigenaar van iets en hoe spoor je eigenaar
schaps op in een digitale samenleving?
accountability and control-> wie kun je verantwoordelijk
houden en aansprakelijk stellen bij schade?
quality of life-> kwaliteit van het leven.
system quality-> welke normen houd je aan bij de
kwaliteit van een systeem, om veiligheid van mensen/ samenleving te waarborgen? veel
data opslag.
Het gebruik van algoritmes in social media leidt tot zorgen voor politiek en meningsvorming.
Door algoritmes komen mensen in een bubbel met alleen informatie die met elkaar
samenhangt.
Big tech bedrijven overstijgen nationale grenzen en nationale reguleringen. Ze hebben
invloed op het leven van miljarden mensen op de wereld en op ongekende schaal.
Hoe dit te reguleren?
- Big tech companies opdelen
- Vrijheid van meningsuiting beperken/ censuur
- Transparante algoritmes
, Module 2: Algorithmic thinking
- Introductie
In het programma R moet je nummers, vectors of lijsten toewijzen aan woorden. Hierbij
wordt het <- teken gebruikt. Dit betekent eigenlijk gewoon =.
- Data types
Numeriek data = cijfers → je ziet dat staan als double
Een cijfer met een L erachter geeft extra aan dat het een integer is.
String= woorden met “…”
Boolean= TRUE/FALSE zonder “…”
TRUE=1 en FALSE =0
Je schrijft dingen als:
A <- FALSE
My_integer <- 2L
My_real <- 3.34567
! = je draait false om naar true en true naar false.
!A geeft dan TRUE
- Data structures
Vector; alle data in de vector is zelfde data type.
Module 1: De digitale wereld
Wat is een informatiesysteem?
Vanuit het technisch perspectief: het IS artefact: een informatiesysteem kan technisch
worden gedefinieerd als een reeks onderling gerelateerde componenten die
procesinformatie verzamelen, opslaan en distribueren ter ondersteuning van besluitvorming
en controle in een organisatie.
Vanuit organisatorisch perspectief: een informatiesysteem (IS) bestaat uit meer dan
hardware en software. Een IS bevat ook data die door het systeem worden gebruikt of
gemaakt, evenals de procedures en de mensen die met het systeem communiceren. de 5
elementen zijn dus;
- hardware
- software
- data
- procedures
- mensen
Vanuit organisatorische perspectief zijn informatiesystemen een sociotechnisch systeem op
kruispunt van technologie, organisatie en management.
Digitalisering
Informatiesystemen als management discipline ontstonden in de jaren 80/90 zowel in de VS
(meer organisatie traditie) als in Europa (meer technische traditie).
IS-onderzoekers analyseerden hoe informatietechnologie en systemen bedrijfsactiviteiten en
organisatieprocessen kunnen ondersteunen.
- Oprichting van IT-afdelingen als multifunctionele ondersteuningseenheden
- Strategische relevantie van IT-ondersteuning en herontwerp van processen, leidend
tot het creëren van leidinggevende functies
,De concepten van digitalisering en digitale transformatie verschuiven de rol van digitale
technologieën van ondersteuning naar onderdeel zijn van de kern-waarde-propositie.
Informatie systemen transformeren alle aspecten van ondernemen. → accounting en
finance, HR, marketing, operations. → veel bedrijven komen op door digitalisering (adyen).
Case Adyen
Zij begonnen met nieuwe manier van betalen, namelijk op een digitale manier. Ze hebben
Subway als klant binnengehaald. Zij gingen de betalingen voor hun regelen. Ze konden
verschillende betaalmethodes koppelen aan een platform (iDEAL, creditcard, etc). → ze zijn
enorm gegroeid.
Algoritme = een procedure voor het oplossen van een wiskundig probleem (met betrekking
tot het vinden van de grootste gemeenschappelijke deler) in een eindig aantal stappen die
vaak herhaling van een operatie inhoudt. → een stapsgewijze procedure voor het oplossen
van een probleem of het bereiken van een einde/oplossing.
a set of instructions that enable a computer program to put together different sources of
information and generate a result-> je moet het zien als het uitvoeren van een soort recept.
-> dus; data goes in, follows a list of instructions and a result comes out.
Het moderne leven wordt fundamenteel beheerst en beïnvloed door algoritmen, waaronder:
- Advertenties waaraan je wordt blootgesteld (Facebook, Google, etc.).
- Mensen die we kiezen in de politiek (Cambridge Analytica schandaal, bij
verkiezingen, toeslagen affaire)
- Hoe de economie werkt (algoritmen in handel, geautomatiseerde
toeleveringsketens).
Wie is er verantwoordelijk voor de algoritmes die ons leven besturen?
- Algoritmische systemen worden steeds vaker gebruikt als onderdeel van
besluitvormingsprocessen, met mogelijke aanzienlijke gevolgen voor individuen,
organisatie en samenlevingen als geheel.
- Toenemende bezorgdheid dat veel van deze systemen ondoorzichtig zijn voor de
mensen die door het gebruik ervan worden getroffen en geen duidelijke uitleg geven
voor de beslissingen die zij nemen.
- Dit gebrek aan transparantie dreigt zinvolle controle en verantwoordingsplicht te
ondermijnen, wat een belangrijke zorg is wanneer deze systemen worden toegepast
als onderdeel van besluitvormingsprocessen die een aanzienlijke impact kunnen
hebben op de mensenrechten van mensen (bijv. veiligheid beslissingen in autonome
voertuigen).
,Ethische, sociale en politieke aspecten van een informatie maatschappij
information rights and obligations -> wat zijn je
informatie rechten en plichten? wat beschermen ze?
property rights and obligations-> eigendomsrechten.
wie is de eigenaar van iets en hoe spoor je eigenaar
schaps op in een digitale samenleving?
accountability and control-> wie kun je verantwoordelijk
houden en aansprakelijk stellen bij schade?
quality of life-> kwaliteit van het leven.
system quality-> welke normen houd je aan bij de
kwaliteit van een systeem, om veiligheid van mensen/ samenleving te waarborgen? veel
data opslag.
Het gebruik van algoritmes in social media leidt tot zorgen voor politiek en meningsvorming.
Door algoritmes komen mensen in een bubbel met alleen informatie die met elkaar
samenhangt.
Big tech bedrijven overstijgen nationale grenzen en nationale reguleringen. Ze hebben
invloed op het leven van miljarden mensen op de wereld en op ongekende schaal.
Hoe dit te reguleren?
- Big tech companies opdelen
- Vrijheid van meningsuiting beperken/ censuur
- Transparante algoritmes
, Module 2: Algorithmic thinking
- Introductie
In het programma R moet je nummers, vectors of lijsten toewijzen aan woorden. Hierbij
wordt het <- teken gebruikt. Dit betekent eigenlijk gewoon =.
- Data types
Numeriek data = cijfers → je ziet dat staan als double
Een cijfer met een L erachter geeft extra aan dat het een integer is.
String= woorden met “…”
Boolean= TRUE/FALSE zonder “…”
TRUE=1 en FALSE =0
Je schrijft dingen als:
A <- FALSE
My_integer <- 2L
My_real <- 3.34567
! = je draait false om naar true en true naar false.
!A geeft dan TRUE
- Data structures
Vector; alle data in de vector is zelfde data type.
