6-12-2019
Moduleopdracht
Projectmanagementvaardigheden
NCOI HBO Bachelor Bedrijfskunde specialisatie Procesmanagement
,Voorwoord:
Ik ben XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX, echtgenoot van XXXXXXXXXX en vader van
XXXXXXXXXX en XXXXXXXXXX, een echt familiemens. Daarnaast besteed ik mijn vrije
uurtjes graag aan het creatief bezig zijn met LEGO en exposeer ik op nationale en
internationale beurzen. Ik heb gekozen voor deze avondopleiding via NCOI omdat ik ondanks
dat ik het enorm naar mijn zin heb in mijn teams en mijn werk leuk vindt, ik toch ook wil groeien.
Zowel persoonlijk als zakelijk, en ik denk dat deze opleiding mij in beide hierbij kan helpen. Ik
hou van planmatig werken en kan niet tegen inefficiëntie. Vandaar ook mijn affiniteit voor dit
specialisme.
Samenvatting:
In dit project wordt er een vernieuwde tuin voor de opdrachtgever gerealiseerd. Dit wil de
opdrachtgever niet zelf doen dus wordt dit project gestart, maar wat maakt iets een project?
“Een tijdelijke samenwerking van mensen met verschillende expertisen die binnen
een vastgestelde tijd en met beperkte middelen een nieuw of uniek resultaat leveren
waarmee een doel van de opdrachtgever wordt behaald met een bepaalde mate van
onzekerheid” (Schouten, 2019, p.24).
Dit eenvoudige project kent één doel en om tot dit doel te komen zal de opdrachtgever een
intakegesprek voeren met de projectleider. Vanuit dit gesprek wordt besloten dat het resultaat
een tuinverbouwing is en ook zijn meteen een aantal kwaliteitscriteria besproken waaraan het
resultaat moet voldoen. In deze moduleopdracht is vervolgens uitgewerkt wat er allemaal
nodig is om dit te kunnen realiseren en wat de kosten zijn om hierin succesvol te zijn. Deze
kosten zijn deels uitgedrukt in geld en deels in manuren. Gedurende dit project zijn er een
aantal Go/No-Go momenten beschreven. Hierin zijn controle momenten opgenomen om bij te
sturen wanneer nodig blijkt te zijn. Ook de methode om bij te sturen wordt uitvoerig behandeld.
Er wordt duidelijk beschreven hoe en met welke frequentie er gecommuniceerd wordt en wie
waarvoor verantwoordelijk is. Aan het eind van het project zal er een evaluatie plaatsvinden
tussen opdrachtgever en projectleider.
Het achterlaten van een beoordeling op Stuvia
wordt enorm gewaardeerd.
1
,Inhoudsopgave:
Voorwoord: ............................................................................................................................................. 1
Samenvatting: ......................................................................................................................................... 1
Hoofdstuk 1: ............................................................................................................................................ 3
1.1 Inleiding: ............................................................................................................................................... 3
1.2 Leeswijzer: ........................................................................................................................................... 3
Hoofdstuk 2: ............................................................................................................................................ 4
2.1 Aanleiding: ........................................................................................................................................... 4
2.2 Het Doel: .............................................................................................................................................. 4
2.3 Het Resultaat: ...................................................................................................................................... 4
2.4 Afbakening ........................................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 3: ............................................................................................................................................ 6
3.1 Projectorganisatie: .............................................................................................................................. 6
3.2 Communicatie: .................................................................................................................................... 6
3.3 Planning ............................................................................................................................................... 7
3.4 Kosten................................................................................................................................................... 7
3.5 Risico’s ................................................................................................................................................. 8
Hoofdstuk 4: ............................................................................................................................................ 9
4.1 Beheersing ........................................................................................................................................... 9
Literatuurlijst: ....................................................................................................................................... 10
Bijlage I, De projectopdracht: ............................................................................................................. 11
Bijlage II: De kwaliteitscriteria: ........................................................................................................... 12
Bijlage III: Het organogram: ................................................................................................................ 13
Bijlage IV, Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden: ........................................................ 14
Bijlage VI: Issuelijst .............................................................................................................................. 16
2
, Hoofdstuk 1:
1.1 Inleiding:
De organisatie is een eenmansbedrijf van Dhr. XXXXXXXXXX, deze is
aannemer/tuinarchitect. Hij gaat van tuin naar tuin met zijn werk als referentie en de reclame
wordt gemaakt door zijn klanten. Zijn reputatie en zijn woord zijn het handelsmerk. Door één
van zijn vorige klanten is de projectleider in contact gekomen met de opdrachtgever en na een
intakegesprek waarin de 8W’s centraal hebben gestaan is er een opdrachtbrief gestuurd naar
de projectleider. Vandaaruit is dit plan geschreven. De opdrachtbrief is te vinden in bijlage I.
De klant waar de opdracht voor wordt uitgevoerd is de familie Leegwater. Samenstelling van
dit gezin is een echtpaar op middelbare leeftijd, zonder inwonende kinderen. Alle beslissingen
worden genomen in onderling overleg en contact is er tussen de projectleider en Dhr.
Leegwater. Schouten (2019) kenmerkt een project als een eenvoudig project als het aantal
betrokken en belanghebbenden klein is, een laag budget beschikbaar is en de duur van het
project niet lang is. Dit is bij dit project het geval. Daarnaast is de complexiteit gering omdat dit
project niet afhankelijk is van deelprojecten.
1.2 Leeswijzer:
Dit project is als moduleopdracht geschreven voor de module projectmanagement. Hoofdstuk
1 staat in het teken van de reden hoe beide partijen elkaar hebben gevonden. In het volgende
hoofdstuk is beschreven wat de (veranderende) wensen van de klant zijn en wat er is
afgesproken aan resultaat en aan welke kwaliteitscriteria dit resultaat dient te voldoen. In
hoofdstuk drie wordt er dieper ingegaan op de structuur van het project en komt ook de
planning aan bod, om dit gezamenlijk te vertalen naar een kostenberekening voor de
opdrachtgever. Eén van de kenmerken van een project is een zekere mate van onzekerheid,
Schouten (2019). Deze risico’s en hoe om te gaan met deze risico’s worden besproken in de
laatste hoofdstukken van deze moduleopdracht. In de bijlage zijn de stukken opgenomen die
ondersteuning bieden aan de uitvoer van dit project, en de borging van het resultaat.
3
Moduleopdracht
Projectmanagementvaardigheden
NCOI HBO Bachelor Bedrijfskunde specialisatie Procesmanagement
,Voorwoord:
Ik ben XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX, echtgenoot van XXXXXXXXXX en vader van
XXXXXXXXXX en XXXXXXXXXX, een echt familiemens. Daarnaast besteed ik mijn vrije
uurtjes graag aan het creatief bezig zijn met LEGO en exposeer ik op nationale en
internationale beurzen. Ik heb gekozen voor deze avondopleiding via NCOI omdat ik ondanks
dat ik het enorm naar mijn zin heb in mijn teams en mijn werk leuk vindt, ik toch ook wil groeien.
Zowel persoonlijk als zakelijk, en ik denk dat deze opleiding mij in beide hierbij kan helpen. Ik
hou van planmatig werken en kan niet tegen inefficiëntie. Vandaar ook mijn affiniteit voor dit
specialisme.
Samenvatting:
In dit project wordt er een vernieuwde tuin voor de opdrachtgever gerealiseerd. Dit wil de
opdrachtgever niet zelf doen dus wordt dit project gestart, maar wat maakt iets een project?
“Een tijdelijke samenwerking van mensen met verschillende expertisen die binnen
een vastgestelde tijd en met beperkte middelen een nieuw of uniek resultaat leveren
waarmee een doel van de opdrachtgever wordt behaald met een bepaalde mate van
onzekerheid” (Schouten, 2019, p.24).
Dit eenvoudige project kent één doel en om tot dit doel te komen zal de opdrachtgever een
intakegesprek voeren met de projectleider. Vanuit dit gesprek wordt besloten dat het resultaat
een tuinverbouwing is en ook zijn meteen een aantal kwaliteitscriteria besproken waaraan het
resultaat moet voldoen. In deze moduleopdracht is vervolgens uitgewerkt wat er allemaal
nodig is om dit te kunnen realiseren en wat de kosten zijn om hierin succesvol te zijn. Deze
kosten zijn deels uitgedrukt in geld en deels in manuren. Gedurende dit project zijn er een
aantal Go/No-Go momenten beschreven. Hierin zijn controle momenten opgenomen om bij te
sturen wanneer nodig blijkt te zijn. Ook de methode om bij te sturen wordt uitvoerig behandeld.
Er wordt duidelijk beschreven hoe en met welke frequentie er gecommuniceerd wordt en wie
waarvoor verantwoordelijk is. Aan het eind van het project zal er een evaluatie plaatsvinden
tussen opdrachtgever en projectleider.
Het achterlaten van een beoordeling op Stuvia
wordt enorm gewaardeerd.
1
,Inhoudsopgave:
Voorwoord: ............................................................................................................................................. 1
Samenvatting: ......................................................................................................................................... 1
Hoofdstuk 1: ............................................................................................................................................ 3
1.1 Inleiding: ............................................................................................................................................... 3
1.2 Leeswijzer: ........................................................................................................................................... 3
Hoofdstuk 2: ............................................................................................................................................ 4
2.1 Aanleiding: ........................................................................................................................................... 4
2.2 Het Doel: .............................................................................................................................................. 4
2.3 Het Resultaat: ...................................................................................................................................... 4
2.4 Afbakening ........................................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 3: ............................................................................................................................................ 6
3.1 Projectorganisatie: .............................................................................................................................. 6
3.2 Communicatie: .................................................................................................................................... 6
3.3 Planning ............................................................................................................................................... 7
3.4 Kosten................................................................................................................................................... 7
3.5 Risico’s ................................................................................................................................................. 8
Hoofdstuk 4: ............................................................................................................................................ 9
4.1 Beheersing ........................................................................................................................................... 9
Literatuurlijst: ....................................................................................................................................... 10
Bijlage I, De projectopdracht: ............................................................................................................. 11
Bijlage II: De kwaliteitscriteria: ........................................................................................................... 12
Bijlage III: Het organogram: ................................................................................................................ 13
Bijlage IV, Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden: ........................................................ 14
Bijlage VI: Issuelijst .............................................................................................................................. 16
2
, Hoofdstuk 1:
1.1 Inleiding:
De organisatie is een eenmansbedrijf van Dhr. XXXXXXXXXX, deze is
aannemer/tuinarchitect. Hij gaat van tuin naar tuin met zijn werk als referentie en de reclame
wordt gemaakt door zijn klanten. Zijn reputatie en zijn woord zijn het handelsmerk. Door één
van zijn vorige klanten is de projectleider in contact gekomen met de opdrachtgever en na een
intakegesprek waarin de 8W’s centraal hebben gestaan is er een opdrachtbrief gestuurd naar
de projectleider. Vandaaruit is dit plan geschreven. De opdrachtbrief is te vinden in bijlage I.
De klant waar de opdracht voor wordt uitgevoerd is de familie Leegwater. Samenstelling van
dit gezin is een echtpaar op middelbare leeftijd, zonder inwonende kinderen. Alle beslissingen
worden genomen in onderling overleg en contact is er tussen de projectleider en Dhr.
Leegwater. Schouten (2019) kenmerkt een project als een eenvoudig project als het aantal
betrokken en belanghebbenden klein is, een laag budget beschikbaar is en de duur van het
project niet lang is. Dit is bij dit project het geval. Daarnaast is de complexiteit gering omdat dit
project niet afhankelijk is van deelprojecten.
1.2 Leeswijzer:
Dit project is als moduleopdracht geschreven voor de module projectmanagement. Hoofdstuk
1 staat in het teken van de reden hoe beide partijen elkaar hebben gevonden. In het volgende
hoofdstuk is beschreven wat de (veranderende) wensen van de klant zijn en wat er is
afgesproken aan resultaat en aan welke kwaliteitscriteria dit resultaat dient te voldoen. In
hoofdstuk drie wordt er dieper ingegaan op de structuur van het project en komt ook de
planning aan bod, om dit gezamenlijk te vertalen naar een kostenberekening voor de
opdrachtgever. Eén van de kenmerken van een project is een zekere mate van onzekerheid,
Schouten (2019). Deze risico’s en hoe om te gaan met deze risico’s worden besproken in de
laatste hoofdstukken van deze moduleopdracht. In de bijlage zijn de stukken opgenomen die
ondersteuning bieden aan de uitvoer van dit project, en de borging van het resultaat.
3
