Inhoudsopgave
Thema 5 Interventies..................................................................................................................................... 2
5.1. Counseling en coaching.................................................................................................................................2
Onderdelen: H7 & Youlearn............................................................................................................................2
5.2. Arbeidsre-integratie en arbeidsrehabilitatie.................................................................................................3
Onderdelen: H8, Artikel Nielsen & Youlearn...................................................................................................3
5.3. Werk- en organisatiegerichte interventies....................................................................................................5
Onderdelen: H9 & Youlearn............................................................................................................................5
5.4. Positieve interventies....................................................................................................................................7
Onderdelen: H10 & Youlearn..........................................................................................................................7
Thema 6 Bevorderende factoren voor arbeid en gezondheid..........................................................................9
6.1. Duurzame inzetbaarheid...............................................................................................................................9
Onderdelen: H23, Artikel Lange 2019, Artikel Lange, 2020, Video & Youlearn..............................................9
6.2. Gezonde leefstijl tijdens het werk...............................................................................................................12
Onderdelen: Artikel Vries, Artikel Rantela, Video & Youlearn......................................................................12
6.3. Leiderschap en gezondheid.........................................................................................................................14
Onderdelen: H26, Video & Youlearn.............................................................................................................14
Thema 7 Diversiteit, discriminatie en pesten................................................................................................ 16
7.1. Diversiteit op werk......................................................................................................................................16
Onderdelen: H22, Artikel Ellemers & Youlearn.............................................................................................16
7.2. Pesten op het werk......................................................................................................................................18
Onderdelen, H24, Artikel Vranjes, Artikel Escartin & Youlearn.....................................................................18
Thema 8 Technologie en baanonzekerheid................................................................................................... 20
8.1. Technologie, gezondheid en welbevinden..................................................................................................20
Onderdelen: H17, Artikel Plomp & Youlearn.................................................................................................20
8.2. Baanonzekerheid.........................................................................................................................................21
Onderdelen: H25, Artikel Schopf & Youlearn................................................................................................21
Thema 9 Onderzoek..................................................................................................................................... 23
9.1. Ontwerp en methode..................................................................................................................................23
Onderdelen: H11 & Youlearn........................................................................................................................23
9.2. Interventie en designwetenschap...............................................................................................................24
Onderdelen: H12, Artikel Zyl & Youlearn......................................................................................................24
,Thema 5 Interventies
5.1. Counseling en coaching
Onderdelen: H7 & Youlearn
Inleiding
Individuele interventie: medewerkers willen ontwikkelen wanneer ze tegen grenzen
aanlopen en klachten ontwikkelen en werkgevers moeten hierin faciliteren. Coaching en
counseling kunnen interventies zijn.
- Indicatiestelling: onderzoeken of coaching/counseling passend is of er doorverwijzing
moet plaatsvinden
o Zwaarte casuïstiek: hoe meer complex en groter de veranderwens, hoe
zwaarder
o Mate tijdsinvestering en begeleiding: hoe zwaarder de casus, hoe meer
begeleiding nodig is.
- Herkomst coaching en counseling: vaak methoden en technieken vanuit de
psychotherapie (CGT, ITP, schematherapie, etc.)
- Werkzame elementen: succes in begeleiding komt met name vanuit therapeutische
relatie (goede relatie) en kenmerken van client (gemotiveerd) en therapeut
(empathisch), en in mindere mate van de therapie vorm
o Effectiviteit kan onderzocht worden op basis van de specifieke factoren vanuit
de therapie, of generieke factoren die voorkomen in iedere therapie
(motivatie en hoop, therapeutische relatie, therapeutische ingrediënten)
Counseling
Counseling: kortdurend traject (1-8 sessies) van psychosociale begeleiding in (dreigende)
emotionele of sociale problemen
- Medisch model: gebaseerd op het medisch model waarbij disfunctioneren aanwezig
is en het doel o.a. klachtenreductie is.
- Grondhouding: afkomstig van clientgerichte therapie (Rogers)
o Empathie: verplaatsen in de ander en begrip tonen
o Onvoorwaardelijke acceptatie: zonder oordeel luisteren en accepteren
o Congruentie: niet anders voor doen en gevoelens openlijk uiten
- Uitvoering: na een intake starten met een individueel traject met focus op
klachtenreductie (ontspanningsoefeningen), inzicht krijgen (psycho-educatie en
onderzoeken), oefeningen om functioneren te verbeteren (huiswerk) en
terugvalpreventie
Coaching
Coaching: een creatief proces waarbij client geïnspireerd en uitgedaagd wordt om maximale
persoonlijke en potentie te bereiken
- Ontwikkeling: een ontwikkeling gerichte interventie op thema’s zoals werk-privé
balans, zelfontplooiing, stress en burn-out, samenwerking en loopbaan
- Opzet: in de voorfase een intake waarbij klik onderzocht wordt, in de hoofdfase
werken met het GROW-model en daarna afronding met terugvalpreventie en
evaluatie
o GROW-model: tijdens een sessie werken met structuur
, Opstellen van het doel
De realiteit in kaart brengen
De opties verkennen
Actieplan uitwerken
- Doel en proces: bij coaching wordt er gestructureerd en doelgericht gewekt. Het
proces is gericht op groei en ontwikkeling, verbeteren belastbaarheid vanuit
gelijkwaardige relatie waarbij client zelf doelen stelt
- Methoden: creëren van een relatie door volledige aandacht en actief en effectief
vragen stellen en open communiceren
- Technieken: werken met registratie, oefeningen, vragenlijsten (inzicht), assessment,
psycho-educatie, input vanuit peers
Online interventies
Digitalisering: coaching en counseling hebben verschillende categorieën van digitalisering
- Geen digitalisering: fysieke samenwerking
- Digitalisering van communicatie: mogelijkheid om online informatie uit te wisselen
en vragen te stellen, soms asynchroon (niet tegelijk online aanwezig zoals bij email)
- Digitalisering van de trainer: trainer deelt informatie (deels) online en/of biedt
begeleiding digitaal zoals online module en voorlichting
- Digitalisering van de client: client kan thuis oefeningen en vragenlijsten invullen
- Autonome E-coach: een online traject waarbij client op basis van gedragsprofiel
ingedeeld wordt bij een e-coach (systeem) die feedback en advies geeft.
E-coaching/counseling: online traject geeft meer mogelijkheden in contact momenten en
gedrag oefenen en tussendoor online hierover rapporteren
- Kan synchrone (videobellen, tegelijk aanwezig) of asynchrone (niet tegelijk)
- Voordelen:
o Kans op sociaal wenselijk gedrag is minder door anonimiteit
o Meer flexibel in communicatie en mogelijkheden
o Schrijftherapie
- Onlineprogramma’s/apps: hebben geen inzet van begeleider nodig
o Gericht op vaardigheden aanleren (coaching)
o Gericht op klachtenreductie (counseling)
- Vanuit online stepped care model afweging maken of het voor client passend is
vanuit voorkeur en hulpvraag. Ook rekeninghouden met ethische vraagstukken zoals
privacy en integriteit
5.2. Arbeidsre-integratie en arbeidsrehabilitatie
Onderdelen: H8, Artikel Nielsen & Youlearn
Inleiding
Vocational rehabilitation: geheel van kennis en vaardigheden op het gebied van integratie en
re-integratie. Sluit aan bij ICF-model en visie dat ziekte of beperking geen reden hoeft te zijn
om deel te nemen aan arbeid en participatie
- Arbeidsintegratie: activiteiten voor persoon met ziekte/beperking die wil toetreden
tot de arbeidsmarkt
Thema 5 Interventies..................................................................................................................................... 2
5.1. Counseling en coaching.................................................................................................................................2
Onderdelen: H7 & Youlearn............................................................................................................................2
5.2. Arbeidsre-integratie en arbeidsrehabilitatie.................................................................................................3
Onderdelen: H8, Artikel Nielsen & Youlearn...................................................................................................3
5.3. Werk- en organisatiegerichte interventies....................................................................................................5
Onderdelen: H9 & Youlearn............................................................................................................................5
5.4. Positieve interventies....................................................................................................................................7
Onderdelen: H10 & Youlearn..........................................................................................................................7
Thema 6 Bevorderende factoren voor arbeid en gezondheid..........................................................................9
6.1. Duurzame inzetbaarheid...............................................................................................................................9
Onderdelen: H23, Artikel Lange 2019, Artikel Lange, 2020, Video & Youlearn..............................................9
6.2. Gezonde leefstijl tijdens het werk...............................................................................................................12
Onderdelen: Artikel Vries, Artikel Rantela, Video & Youlearn......................................................................12
6.3. Leiderschap en gezondheid.........................................................................................................................14
Onderdelen: H26, Video & Youlearn.............................................................................................................14
Thema 7 Diversiteit, discriminatie en pesten................................................................................................ 16
7.1. Diversiteit op werk......................................................................................................................................16
Onderdelen: H22, Artikel Ellemers & Youlearn.............................................................................................16
7.2. Pesten op het werk......................................................................................................................................18
Onderdelen, H24, Artikel Vranjes, Artikel Escartin & Youlearn.....................................................................18
Thema 8 Technologie en baanonzekerheid................................................................................................... 20
8.1. Technologie, gezondheid en welbevinden..................................................................................................20
Onderdelen: H17, Artikel Plomp & Youlearn.................................................................................................20
8.2. Baanonzekerheid.........................................................................................................................................21
Onderdelen: H25, Artikel Schopf & Youlearn................................................................................................21
Thema 9 Onderzoek..................................................................................................................................... 23
9.1. Ontwerp en methode..................................................................................................................................23
Onderdelen: H11 & Youlearn........................................................................................................................23
9.2. Interventie en designwetenschap...............................................................................................................24
Onderdelen: H12, Artikel Zyl & Youlearn......................................................................................................24
,Thema 5 Interventies
5.1. Counseling en coaching
Onderdelen: H7 & Youlearn
Inleiding
Individuele interventie: medewerkers willen ontwikkelen wanneer ze tegen grenzen
aanlopen en klachten ontwikkelen en werkgevers moeten hierin faciliteren. Coaching en
counseling kunnen interventies zijn.
- Indicatiestelling: onderzoeken of coaching/counseling passend is of er doorverwijzing
moet plaatsvinden
o Zwaarte casuïstiek: hoe meer complex en groter de veranderwens, hoe
zwaarder
o Mate tijdsinvestering en begeleiding: hoe zwaarder de casus, hoe meer
begeleiding nodig is.
- Herkomst coaching en counseling: vaak methoden en technieken vanuit de
psychotherapie (CGT, ITP, schematherapie, etc.)
- Werkzame elementen: succes in begeleiding komt met name vanuit therapeutische
relatie (goede relatie) en kenmerken van client (gemotiveerd) en therapeut
(empathisch), en in mindere mate van de therapie vorm
o Effectiviteit kan onderzocht worden op basis van de specifieke factoren vanuit
de therapie, of generieke factoren die voorkomen in iedere therapie
(motivatie en hoop, therapeutische relatie, therapeutische ingrediënten)
Counseling
Counseling: kortdurend traject (1-8 sessies) van psychosociale begeleiding in (dreigende)
emotionele of sociale problemen
- Medisch model: gebaseerd op het medisch model waarbij disfunctioneren aanwezig
is en het doel o.a. klachtenreductie is.
- Grondhouding: afkomstig van clientgerichte therapie (Rogers)
o Empathie: verplaatsen in de ander en begrip tonen
o Onvoorwaardelijke acceptatie: zonder oordeel luisteren en accepteren
o Congruentie: niet anders voor doen en gevoelens openlijk uiten
- Uitvoering: na een intake starten met een individueel traject met focus op
klachtenreductie (ontspanningsoefeningen), inzicht krijgen (psycho-educatie en
onderzoeken), oefeningen om functioneren te verbeteren (huiswerk) en
terugvalpreventie
Coaching
Coaching: een creatief proces waarbij client geïnspireerd en uitgedaagd wordt om maximale
persoonlijke en potentie te bereiken
- Ontwikkeling: een ontwikkeling gerichte interventie op thema’s zoals werk-privé
balans, zelfontplooiing, stress en burn-out, samenwerking en loopbaan
- Opzet: in de voorfase een intake waarbij klik onderzocht wordt, in de hoofdfase
werken met het GROW-model en daarna afronding met terugvalpreventie en
evaluatie
o GROW-model: tijdens een sessie werken met structuur
, Opstellen van het doel
De realiteit in kaart brengen
De opties verkennen
Actieplan uitwerken
- Doel en proces: bij coaching wordt er gestructureerd en doelgericht gewekt. Het
proces is gericht op groei en ontwikkeling, verbeteren belastbaarheid vanuit
gelijkwaardige relatie waarbij client zelf doelen stelt
- Methoden: creëren van een relatie door volledige aandacht en actief en effectief
vragen stellen en open communiceren
- Technieken: werken met registratie, oefeningen, vragenlijsten (inzicht), assessment,
psycho-educatie, input vanuit peers
Online interventies
Digitalisering: coaching en counseling hebben verschillende categorieën van digitalisering
- Geen digitalisering: fysieke samenwerking
- Digitalisering van communicatie: mogelijkheid om online informatie uit te wisselen
en vragen te stellen, soms asynchroon (niet tegelijk online aanwezig zoals bij email)
- Digitalisering van de trainer: trainer deelt informatie (deels) online en/of biedt
begeleiding digitaal zoals online module en voorlichting
- Digitalisering van de client: client kan thuis oefeningen en vragenlijsten invullen
- Autonome E-coach: een online traject waarbij client op basis van gedragsprofiel
ingedeeld wordt bij een e-coach (systeem) die feedback en advies geeft.
E-coaching/counseling: online traject geeft meer mogelijkheden in contact momenten en
gedrag oefenen en tussendoor online hierover rapporteren
- Kan synchrone (videobellen, tegelijk aanwezig) of asynchrone (niet tegelijk)
- Voordelen:
o Kans op sociaal wenselijk gedrag is minder door anonimiteit
o Meer flexibel in communicatie en mogelijkheden
o Schrijftherapie
- Onlineprogramma’s/apps: hebben geen inzet van begeleider nodig
o Gericht op vaardigheden aanleren (coaching)
o Gericht op klachtenreductie (counseling)
- Vanuit online stepped care model afweging maken of het voor client passend is
vanuit voorkeur en hulpvraag. Ook rekeninghouden met ethische vraagstukken zoals
privacy en integriteit
5.2. Arbeidsre-integratie en arbeidsrehabilitatie
Onderdelen: H8, Artikel Nielsen & Youlearn
Inleiding
Vocational rehabilitation: geheel van kennis en vaardigheden op het gebied van integratie en
re-integratie. Sluit aan bij ICF-model en visie dat ziekte of beperking geen reden hoeft te zijn
om deel te nemen aan arbeid en participatie
- Arbeidsintegratie: activiteiten voor persoon met ziekte/beperking die wil toetreden
tot de arbeidsmarkt
