Ter voorbereiding op het EXAMEN van KE3 Marketing en Onderzoek 2019-2020
1. Marktomvang
De omvang van de markt in geld of hoeveelheid
2. Marktpotentieel
Het totaal van de potentiële vraag en de actuele vraag
a. Effectieve vraag
De totale vraag naar goederen en diensten over een bepaalde periode.
b. Potentiele vraag
De maximale vraag naar goederen en diensten
c. Additionele vraag
Extra vraag van afnemers die een tweede product of dienst willen
d. Vervangingsvraag
De vraag of ze het oude product willen afdanken en willen vernieuwen voor een
nieuwe.
e. Initiële vraag
De vraag van afnemers die voor het eerst de product of dienst willen kopen.
3. Marktaandeel
Een deel van de markt wat je bezit van de totale markt.
4. Kopersmarkt
Waar de prijs word bepaald bij de verkopers.
5. Verkopersmarkt
De markt waarop verkopers de prijs bepalen.
6. Monopolie
Een product of dienst die maar door 1 aanbieder aangeboden word.
7. Oligopolie
Een product die door een paar grote bieders alleen aangeboden word.
8. Monopolistische concurrentie
Waar 1 product door verschillende aanbieders word verkocht.
9. Volledige mededinging
De markt heeft veel kleine concurrenten die geen invloed hebben op de prijs.
10. Consumentenmarketing
Het onbewust beïnvloeden van de consument
11. Business-to-businessmarketing
Het verkopen van Bedrijf tot bedrijf
12. Duale marketing
Hetzelfde product word via 2 verschillende kanalen aangeboden voor dezelfde doelgroep.
13. Detaillistenmarketing
Marketing die gericht is op een detaillist.
14. Trade marketing (handelsmarketing)
omvat alle marketingactiviteiten van leveranciers en retailers, die erop gericht zijn een
optimale winkelbeleving voor de consument te creëren.
15. Detailhandelsmarketing
Marketing gericht op de detaillist.
16. Dienstenmarketing
Marketing die gericht is op diensten
17. Marktonderzoeksproces (chronologische volgorde staat hieronder);
Onderzoek over de markt of consumenten,
a. Probleemanalyse (doelstelling en onderzoeksvragen)
tot een goed inzicht komen hoe bepaalde problemen ontstaan zijn en zijn opgelost.
Door bepaalde onderzoeksvragen en doelstelling te zetten.
, b. Opstellen onderzoeksplan
een plan om het probleem te onderzoeken en hoe je dat gaat doen.
c. Verzamelen van gegevens (deskresearch en fieldresearch)
Doormiddel van een enquête een online enquête is een deskresearch en
fieldresearch is dat je de straat op gaat om de enquête af te nemen.
d. Analyse en interpretatie van de gegevens
Overzicht maken van de gegevens
e. Rapportage
Rapporten wat er uit het onderzoek komt wat heb je onderzocht en conclusie uit
trekken.
f. Presentatie
Overzichtelijk de gegevens opstellen
g. Evaluatie
Uiteindelijke conclusie
18. Primaire gegevens
Gegevens die buiten de omgeving verzameld worden fieldresearch
19. Secundaire gegevens
De gegevens die al beschikbaar zijn
20. Deskresearch
Secundaire gegevens die je kan vinden binnen het bedrijf.
21. Fieldresearch
Primaire gegevens die je buiten je omgeving moet zoeken.
22. Kwantitatief onderzoek
Cijfermatig onderzoek
23. Kwalitatief onderzoek
Meningen
24. Enquête (digitaal, face-tot-face, telefonisch)
Een manier van fieldresearch om gegevens te verzamelen.
25. Interview (gestructureerd, half-gestructureerd)
Een vragenlijst om iemand te gaan vragen. Gestructureerd 1 voor 1 van je lijstje en half
gestructureerd is dat je nog vragen bedenkt tijdens het interview.
26. Groepsdiscussie
Kwalitatieve onderzoek die uitermate geschikt is om informatie vandaan te halen door een
Discussie met een groep
27. Observatie
Waarneming van gedragingen en gebeurtenissen
28. Panel
Een groep mensen die hun oordeel geven.
29. Experiment
Iets nieuws wat uit geprobeerd word onder observatie
30. Soorten onderzoek
a. Beschrijvend
Je beschrijft het onderzoek door stappen te maken
b. Verkennend
Je doet het onderzoek en je observeert goed
c. Verklarend
Je verklaard wat je uit de gegevens uit het onderzoek haalt.
31. Onderzoek moet voldoen aan;
a. Validiteit
de mate waarin een onderzoek het resultaat kan vastleggen en doet wat het moet
doen. Meet je wat je wil meten?
1. Marktomvang
De omvang van de markt in geld of hoeveelheid
2. Marktpotentieel
Het totaal van de potentiële vraag en de actuele vraag
a. Effectieve vraag
De totale vraag naar goederen en diensten over een bepaalde periode.
b. Potentiele vraag
De maximale vraag naar goederen en diensten
c. Additionele vraag
Extra vraag van afnemers die een tweede product of dienst willen
d. Vervangingsvraag
De vraag of ze het oude product willen afdanken en willen vernieuwen voor een
nieuwe.
e. Initiële vraag
De vraag van afnemers die voor het eerst de product of dienst willen kopen.
3. Marktaandeel
Een deel van de markt wat je bezit van de totale markt.
4. Kopersmarkt
Waar de prijs word bepaald bij de verkopers.
5. Verkopersmarkt
De markt waarop verkopers de prijs bepalen.
6. Monopolie
Een product of dienst die maar door 1 aanbieder aangeboden word.
7. Oligopolie
Een product die door een paar grote bieders alleen aangeboden word.
8. Monopolistische concurrentie
Waar 1 product door verschillende aanbieders word verkocht.
9. Volledige mededinging
De markt heeft veel kleine concurrenten die geen invloed hebben op de prijs.
10. Consumentenmarketing
Het onbewust beïnvloeden van de consument
11. Business-to-businessmarketing
Het verkopen van Bedrijf tot bedrijf
12. Duale marketing
Hetzelfde product word via 2 verschillende kanalen aangeboden voor dezelfde doelgroep.
13. Detaillistenmarketing
Marketing die gericht is op een detaillist.
14. Trade marketing (handelsmarketing)
omvat alle marketingactiviteiten van leveranciers en retailers, die erop gericht zijn een
optimale winkelbeleving voor de consument te creëren.
15. Detailhandelsmarketing
Marketing gericht op de detaillist.
16. Dienstenmarketing
Marketing die gericht is op diensten
17. Marktonderzoeksproces (chronologische volgorde staat hieronder);
Onderzoek over de markt of consumenten,
a. Probleemanalyse (doelstelling en onderzoeksvragen)
tot een goed inzicht komen hoe bepaalde problemen ontstaan zijn en zijn opgelost.
Door bepaalde onderzoeksvragen en doelstelling te zetten.
, b. Opstellen onderzoeksplan
een plan om het probleem te onderzoeken en hoe je dat gaat doen.
c. Verzamelen van gegevens (deskresearch en fieldresearch)
Doormiddel van een enquête een online enquête is een deskresearch en
fieldresearch is dat je de straat op gaat om de enquête af te nemen.
d. Analyse en interpretatie van de gegevens
Overzicht maken van de gegevens
e. Rapportage
Rapporten wat er uit het onderzoek komt wat heb je onderzocht en conclusie uit
trekken.
f. Presentatie
Overzichtelijk de gegevens opstellen
g. Evaluatie
Uiteindelijke conclusie
18. Primaire gegevens
Gegevens die buiten de omgeving verzameld worden fieldresearch
19. Secundaire gegevens
De gegevens die al beschikbaar zijn
20. Deskresearch
Secundaire gegevens die je kan vinden binnen het bedrijf.
21. Fieldresearch
Primaire gegevens die je buiten je omgeving moet zoeken.
22. Kwantitatief onderzoek
Cijfermatig onderzoek
23. Kwalitatief onderzoek
Meningen
24. Enquête (digitaal, face-tot-face, telefonisch)
Een manier van fieldresearch om gegevens te verzamelen.
25. Interview (gestructureerd, half-gestructureerd)
Een vragenlijst om iemand te gaan vragen. Gestructureerd 1 voor 1 van je lijstje en half
gestructureerd is dat je nog vragen bedenkt tijdens het interview.
26. Groepsdiscussie
Kwalitatieve onderzoek die uitermate geschikt is om informatie vandaan te halen door een
Discussie met een groep
27. Observatie
Waarneming van gedragingen en gebeurtenissen
28. Panel
Een groep mensen die hun oordeel geven.
29. Experiment
Iets nieuws wat uit geprobeerd word onder observatie
30. Soorten onderzoek
a. Beschrijvend
Je beschrijft het onderzoek door stappen te maken
b. Verkennend
Je doet het onderzoek en je observeert goed
c. Verklarend
Je verklaard wat je uit de gegevens uit het onderzoek haalt.
31. Onderzoek moet voldoen aan;
a. Validiteit
de mate waarin een onderzoek het resultaat kan vastleggen en doet wat het moet
doen. Meet je wat je wil meten?
