Capítulo 1
Las organizaciones
Se basa en un conjunto de personas con objetivos en común que interactúan entre sí.
Características de las organizaciones
División del trabajo
o Se divide una tarea compleja en más simples.
La presencia de uno o más centros de poder
o Autoridad formal de la organización
La sustitución de los participantes
o Cualquier miembro es reemplazable
Fines
Los fines son el estado de cosas que la organización pretende alcanzar orientando la mayoría de
los recursos organizacionales. Dichos objetivos son la guía de la organización siendo una fuente de
legitimación. Estos se ordenan jerárquicamente.
Clasificación de las organizaciones
Propiedad
o Privada (propiedad atomizada)
o Estatal
o Mixta
Objetivos
o Con fines de lucro
o Sin fines de lucro
Forma jurídica
o Sociedad anónima
o Sociedad colectiva
o Sociedad de responsabilidad limitada
o Sociedad comanditaria por
Acciones
Simples
o Etc.
Capital
o Nacionales
o Extranjeras
o Mixtas
Orgánicas
Inorgánicas
Multinacionales
Transnacionales
, Globales
Org. como sistemas
Una org. es un sistema que incorpora insumos de su entorno y los transforma en productos. Estos
pueden ser insumos para otras org.
Subsistemas principales según Hersey y Blanchard
Humano-social
Administrativo-estructural
Informativo-decisorio
Económico-tecnológico
Subsistemas según Kast y Rosenzweig
Metas y valores
Aspectos técnicos
Psicosocial
Estructura
Administración
Organización formal
En dicha organización las normas son explícitas, generan modelos de comportamiento siendo
impersonal, en consecuencia, los individuos cumplen sus funciones teniendo como objetivos los
fines de la organización. En síntesis, constituye un ideal a perseguir.
Organización informal
Los grupos dentro de la organización tienen influencia en el proceso de formación de objetivos,
manejo y control. Esto permite que con su accionar pueden incrementar la cohesión en la medida
en que los objetivos organizacionales se alinean con los propios personales o, por el contrario,
provocar disociación, a causa de no seguir las pautas definidas. A su vez, se generan en mayor
medida grupos informales.
Cultura organizacional (formal e informal)
La interacción de la organización formal e informal determina una cultura organizacional
(identidad organizacional). Sus características pueden o no estar formalizadas.
El medio
La organizaciones están insertadas en un medio social definido como contexto, generando un
intercambio de información mutuo que condiciona a la organización. Los fenómenos que
acontecen en el contexto afectan de forma directa e indirecta.
Eficaz y eficiencia en la administración
Eficaz
Lograr un objetivo.
,Eficiencia
Obtención de un objetivo CON un menos costo.
Juicios de hecho y de valor
Los juicios de hecho son objetivos, no se dejan influencias por los valores propios de una persona.
Va sobre la ley.
Los juicios de valor, se basa en la opinión dependiendo de las creencias o pensamientos propios de
una persona conformados por la educación, experiencia, etc. Esto puede perjudicar alguna
situación profesional.
Capítulo 2
Administración científica por
Taylor.
Debemos tener en cuenta que para Taylor el obrero es incapaz e indolente para realizar aportes
inteligentes, es por ello que es una simple herramienta manipulada por ser un “homo
economicus”, es decir, que solamente se encuentra motivada por el miedo al hambre y necesidad
de dinero.
Principios fundamentales
Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo.
Seleccionar científicamente y capacitar a los obreros
Cooperar cordialmente con los obreros
Distribuir equitativamente el trabajo y responsabilidad entre la administración y los
obreros
Observaciones
Taylor observó que los obreros empeñaban sus labores observando el procedimiento de sus
compañeros, ocasionando así la existencia de diferentes métodos y productos al no haber una
certeza de fabricación. A partir de esto comprendió que la forma correcta de realizar la tarea debía
surgir mediante un estudio de métodos y tiempos, denominado método científico.
Su método consistía en realizar un análisis con el objeto de dividir responsabilidades los cuales
dependen de la administración, el control y asistencia de parte de los supervisores y la producción
de los obreros con un estricto procedimiento. (división de tarea). A su vez, el estudio de tiempos
permitió definir un tiempo promedio para realizar adecuadamente la tarea.
Todo esto permitió eliminar movimientos innecesarios, una adecuada selección de personal,
maximización del nivel productivo, distribuir tareas y motivar al personal.
Se comenzó a realizar el pago por destajo.
, Principios
Uso del método científico
Selección de los obreros de forma científica
Control de las tareas
División del trabajo
Planificación y ejecución
Aportes
Se generaron empresas mecanicistas, teniendo solamente en cuenta la concepción del poder,
autoridad rígida, y contando al obrero como un elemento pasivo.
Productividad
Es el cociente entre el producto y los factores que contribuyeron a su fabricación.
Factores
Tierra
Materiales
Instalaciones
Servicios
Capital
Formas de aumentar la productividad
1. Incrementa la producción y disminuyendo los insumos
2. Aumentando la producción, manteniendo los insumos constantes
3. Incrementando la producción en mayor medida que los insumos
4. Manteniendo la cantidad producida y disminuyendo los insumos
5. Disminuyendo el producto en medo medida a los insumos.
La productividad de los equipos se obtiene dividiendo el producto por la cantidad de horas
máquinas utilizadas.
La productividad del trabajo a partir del cociente entre las unidades producidas y el total de horas
laboradas.
La del capital mediante el cociente entre producto y capital invertidos.
Ley de los rendimientos marginales decrecientes
Esto implica que la intensificación de un determinado factor de producción en primera estancia
puede generar un aumento de la productividad, sin embargo, al continuar aplicando dosis cada
vez mayores de dicho factor, decaerá el nivel de productividad el incremento de producción será
menor que el esfuerzo.
Las organizaciones
Se basa en un conjunto de personas con objetivos en común que interactúan entre sí.
Características de las organizaciones
División del trabajo
o Se divide una tarea compleja en más simples.
La presencia de uno o más centros de poder
o Autoridad formal de la organización
La sustitución de los participantes
o Cualquier miembro es reemplazable
Fines
Los fines son el estado de cosas que la organización pretende alcanzar orientando la mayoría de
los recursos organizacionales. Dichos objetivos son la guía de la organización siendo una fuente de
legitimación. Estos se ordenan jerárquicamente.
Clasificación de las organizaciones
Propiedad
o Privada (propiedad atomizada)
o Estatal
o Mixta
Objetivos
o Con fines de lucro
o Sin fines de lucro
Forma jurídica
o Sociedad anónima
o Sociedad colectiva
o Sociedad de responsabilidad limitada
o Sociedad comanditaria por
Acciones
Simples
o Etc.
Capital
o Nacionales
o Extranjeras
o Mixtas
Orgánicas
Inorgánicas
Multinacionales
Transnacionales
, Globales
Org. como sistemas
Una org. es un sistema que incorpora insumos de su entorno y los transforma en productos. Estos
pueden ser insumos para otras org.
Subsistemas principales según Hersey y Blanchard
Humano-social
Administrativo-estructural
Informativo-decisorio
Económico-tecnológico
Subsistemas según Kast y Rosenzweig
Metas y valores
Aspectos técnicos
Psicosocial
Estructura
Administración
Organización formal
En dicha organización las normas son explícitas, generan modelos de comportamiento siendo
impersonal, en consecuencia, los individuos cumplen sus funciones teniendo como objetivos los
fines de la organización. En síntesis, constituye un ideal a perseguir.
Organización informal
Los grupos dentro de la organización tienen influencia en el proceso de formación de objetivos,
manejo y control. Esto permite que con su accionar pueden incrementar la cohesión en la medida
en que los objetivos organizacionales se alinean con los propios personales o, por el contrario,
provocar disociación, a causa de no seguir las pautas definidas. A su vez, se generan en mayor
medida grupos informales.
Cultura organizacional (formal e informal)
La interacción de la organización formal e informal determina una cultura organizacional
(identidad organizacional). Sus características pueden o no estar formalizadas.
El medio
La organizaciones están insertadas en un medio social definido como contexto, generando un
intercambio de información mutuo que condiciona a la organización. Los fenómenos que
acontecen en el contexto afectan de forma directa e indirecta.
Eficaz y eficiencia en la administración
Eficaz
Lograr un objetivo.
,Eficiencia
Obtención de un objetivo CON un menos costo.
Juicios de hecho y de valor
Los juicios de hecho son objetivos, no se dejan influencias por los valores propios de una persona.
Va sobre la ley.
Los juicios de valor, se basa en la opinión dependiendo de las creencias o pensamientos propios de
una persona conformados por la educación, experiencia, etc. Esto puede perjudicar alguna
situación profesional.
Capítulo 2
Administración científica por
Taylor.
Debemos tener en cuenta que para Taylor el obrero es incapaz e indolente para realizar aportes
inteligentes, es por ello que es una simple herramienta manipulada por ser un “homo
economicus”, es decir, que solamente se encuentra motivada por el miedo al hambre y necesidad
de dinero.
Principios fundamentales
Desarrollar una ciencia para cada elemento del trabajo.
Seleccionar científicamente y capacitar a los obreros
Cooperar cordialmente con los obreros
Distribuir equitativamente el trabajo y responsabilidad entre la administración y los
obreros
Observaciones
Taylor observó que los obreros empeñaban sus labores observando el procedimiento de sus
compañeros, ocasionando así la existencia de diferentes métodos y productos al no haber una
certeza de fabricación. A partir de esto comprendió que la forma correcta de realizar la tarea debía
surgir mediante un estudio de métodos y tiempos, denominado método científico.
Su método consistía en realizar un análisis con el objeto de dividir responsabilidades los cuales
dependen de la administración, el control y asistencia de parte de los supervisores y la producción
de los obreros con un estricto procedimiento. (división de tarea). A su vez, el estudio de tiempos
permitió definir un tiempo promedio para realizar adecuadamente la tarea.
Todo esto permitió eliminar movimientos innecesarios, una adecuada selección de personal,
maximización del nivel productivo, distribuir tareas y motivar al personal.
Se comenzó a realizar el pago por destajo.
, Principios
Uso del método científico
Selección de los obreros de forma científica
Control de las tareas
División del trabajo
Planificación y ejecución
Aportes
Se generaron empresas mecanicistas, teniendo solamente en cuenta la concepción del poder,
autoridad rígida, y contando al obrero como un elemento pasivo.
Productividad
Es el cociente entre el producto y los factores que contribuyeron a su fabricación.
Factores
Tierra
Materiales
Instalaciones
Servicios
Capital
Formas de aumentar la productividad
1. Incrementa la producción y disminuyendo los insumos
2. Aumentando la producción, manteniendo los insumos constantes
3. Incrementando la producción en mayor medida que los insumos
4. Manteniendo la cantidad producida y disminuyendo los insumos
5. Disminuyendo el producto en medo medida a los insumos.
La productividad de los equipos se obtiene dividiendo el producto por la cantidad de horas
máquinas utilizadas.
La productividad del trabajo a partir del cociente entre las unidades producidas y el total de horas
laboradas.
La del capital mediante el cociente entre producto y capital invertidos.
Ley de los rendimientos marginales decrecientes
Esto implica que la intensificación de un determinado factor de producción en primera estancia
puede generar un aumento de la productividad, sin embargo, al continuar aplicando dosis cada
vez mayores de dicho factor, decaerá el nivel de productividad el incremento de producción será
menor que el esfuerzo.