Implementatieplan
EEN CENTRALE PLEK IN DE DIENSTRAPPORTAGE
Naam student
STUDENTNUMMER:
STUDIEGIDSNUMMER: 3500HAI_21
DATUM: 04-07-2022
AANTAL WOORDEN: 3845
DOCENT: DIRK VAN DIJK
EERSTE EXAMINATOR: INKE SCHAAP
TWEEDE EXAMINATOR: NICKY VAN OOSTRUM
KLAS: 3HCC2
,Inhoudsopgave
INLEIDING...................................................................................................................................................... 2
KWALITEITSVERBETERING.........................................................................................................................................2
SMART-DOELSTELLING...........................................................................................................................................2
SETTING......................................................................................................................................................... 3
HUIDIGE WERKWIJZE..................................................................................................................................... 4
DE AANLEIDING......................................................................................................................................................4
CONCRETE WERKWIJZE............................................................................................................................................ 4
NULMETING.......................................................................................................................................................... 5
KWALITEITSVERBETERING.............................................................................................................................. 6
VERSCHILLEN.........................................................................................................................................................6
DOELGROEPANALYSE..................................................................................................................................... 7
VERANDERINGSBEREIDHEID.......................................................................................................................................7
WEERSTAND..........................................................................................................................................................7
CULTUREN............................................................................................................................................................ 8
BIJZONDERHEDEN...................................................................................................................................................8
CONTEXT....................................................................................................................................................... 9
SOCIALE CONTEXT...................................................................................................................................................9
ORGANISATORISCHE CONTEXT.................................................................................................................................11
FINANCIEEL-ECONOMISCHE, POLITIEKE EN JURIDISCHE CONTEXT.....................................................................................11
IMPLEMENTATIEDIAGNOSE.......................................................................................................................... 13
BEVORDERENDE FACTOREN.....................................................................................................................................13
BELEMMERENDE FACTOREN....................................................................................................................................13
SWOT...............................................................................................................................................................14
KERNPUNTEN.......................................................................................................................................................14
IMPLEMENTATIESTRATEGIEËN..................................................................................................................... 15
INFORMERENDE STRATEGIE.....................................................................................................................................15
EDUCATIEVE STRATEGIE......................................................................................................................................... 15
MOTIVERENDE EN DRAAGVLAK VERGROTENDE STRATEGIE.............................................................................................15
TIJD-TAAKMATRIX.................................................................................................................................................16
BORGING..................................................................................................................................................... 19
EVALUATIE................................................................................................................................................... 20
BIJLAGE 1 (ENQUÊTE)................................................................................................................................... 21
BIJLAGE 2 (INVULTOOL STERKTE EN ZWAKKE KANTEN KWALITEITSVERBETERING)........................................23
BIJLAGE 3 (BORGINGSCHECKLIST)................................................................................................................. 25
BRONNENOVERZICHT.................................................................................................................................. 27
, Inleiding
Ongeveer 11 miljoen mensen in Nederland gebruiken regelmatig medicijnen (1). Tijdens een
ziekenhuisopname krijgt de patiënt vaak meer medicatie dan voor zijn/haar opname. In
ziekenhuizen wordt daarom dagelijks veel orale medicatie geslikt. De meeste patiënten
kunnen deze veilig slikken. Sommige patiënten op de afdeling neurologie en neurochirurgie
(Neurocentrum) hebben slikstoornissen waarvoor medicatie vermalen, gehalveerd, verdikt
of opgelost moet worden. Dat verpleegkundigen goed op de hoogte zijn van de manier van
medicatie-inname is van groot belang en kan gevaarlijke gevolgen voorkomen. Niet iedere
patiënt heeft ziekte-besef en/of kan zelf duidelijk maken of hij/zij veilig medicatie kan
slikken. Daarom is het van groot belang dat deze informatie snel en makkelijk te vinden is in
het elektronisch patiëntendossier (EPD).
Kwaliteitsverbetering
De kwaliteitsverbetering betreft een centrale plek in de dienstrapportage waarin gemakkelijk
en snel informatie over de veiligste manier van orale medicatie-inname van patiënten te
lezen is. Deze informatie wordt iedere dienst door een verpleegkundige op accuraatheid
beoordeeld en eventueel aangepast.
SMART-doelstelling
‘Binnen twee maanden is de centrale plek in de dienstrapportage aanwezig, die iedere
dienst door minimaal 80% van de verpleegkundigen gebruikt wordt op het Neurocentrum.’
Er is gekozen voor 80%, omdat 100% niet haalbaar wordt geacht. Een afdeling bevat altijd de
zogenaamde ‘laggards’.
EEN CENTRALE PLEK IN DE DIENSTRAPPORTAGE
Naam student
STUDENTNUMMER:
STUDIEGIDSNUMMER: 3500HAI_21
DATUM: 04-07-2022
AANTAL WOORDEN: 3845
DOCENT: DIRK VAN DIJK
EERSTE EXAMINATOR: INKE SCHAAP
TWEEDE EXAMINATOR: NICKY VAN OOSTRUM
KLAS: 3HCC2
,Inhoudsopgave
INLEIDING...................................................................................................................................................... 2
KWALITEITSVERBETERING.........................................................................................................................................2
SMART-DOELSTELLING...........................................................................................................................................2
SETTING......................................................................................................................................................... 3
HUIDIGE WERKWIJZE..................................................................................................................................... 4
DE AANLEIDING......................................................................................................................................................4
CONCRETE WERKWIJZE............................................................................................................................................ 4
NULMETING.......................................................................................................................................................... 5
KWALITEITSVERBETERING.............................................................................................................................. 6
VERSCHILLEN.........................................................................................................................................................6
DOELGROEPANALYSE..................................................................................................................................... 7
VERANDERINGSBEREIDHEID.......................................................................................................................................7
WEERSTAND..........................................................................................................................................................7
CULTUREN............................................................................................................................................................ 8
BIJZONDERHEDEN...................................................................................................................................................8
CONTEXT....................................................................................................................................................... 9
SOCIALE CONTEXT...................................................................................................................................................9
ORGANISATORISCHE CONTEXT.................................................................................................................................11
FINANCIEEL-ECONOMISCHE, POLITIEKE EN JURIDISCHE CONTEXT.....................................................................................11
IMPLEMENTATIEDIAGNOSE.......................................................................................................................... 13
BEVORDERENDE FACTOREN.....................................................................................................................................13
BELEMMERENDE FACTOREN....................................................................................................................................13
SWOT...............................................................................................................................................................14
KERNPUNTEN.......................................................................................................................................................14
IMPLEMENTATIESTRATEGIEËN..................................................................................................................... 15
INFORMERENDE STRATEGIE.....................................................................................................................................15
EDUCATIEVE STRATEGIE......................................................................................................................................... 15
MOTIVERENDE EN DRAAGVLAK VERGROTENDE STRATEGIE.............................................................................................15
TIJD-TAAKMATRIX.................................................................................................................................................16
BORGING..................................................................................................................................................... 19
EVALUATIE................................................................................................................................................... 20
BIJLAGE 1 (ENQUÊTE)................................................................................................................................... 21
BIJLAGE 2 (INVULTOOL STERKTE EN ZWAKKE KANTEN KWALITEITSVERBETERING)........................................23
BIJLAGE 3 (BORGINGSCHECKLIST)................................................................................................................. 25
BRONNENOVERZICHT.................................................................................................................................. 27
, Inleiding
Ongeveer 11 miljoen mensen in Nederland gebruiken regelmatig medicijnen (1). Tijdens een
ziekenhuisopname krijgt de patiënt vaak meer medicatie dan voor zijn/haar opname. In
ziekenhuizen wordt daarom dagelijks veel orale medicatie geslikt. De meeste patiënten
kunnen deze veilig slikken. Sommige patiënten op de afdeling neurologie en neurochirurgie
(Neurocentrum) hebben slikstoornissen waarvoor medicatie vermalen, gehalveerd, verdikt
of opgelost moet worden. Dat verpleegkundigen goed op de hoogte zijn van de manier van
medicatie-inname is van groot belang en kan gevaarlijke gevolgen voorkomen. Niet iedere
patiënt heeft ziekte-besef en/of kan zelf duidelijk maken of hij/zij veilig medicatie kan
slikken. Daarom is het van groot belang dat deze informatie snel en makkelijk te vinden is in
het elektronisch patiëntendossier (EPD).
Kwaliteitsverbetering
De kwaliteitsverbetering betreft een centrale plek in de dienstrapportage waarin gemakkelijk
en snel informatie over de veiligste manier van orale medicatie-inname van patiënten te
lezen is. Deze informatie wordt iedere dienst door een verpleegkundige op accuraatheid
beoordeeld en eventueel aangepast.
SMART-doelstelling
‘Binnen twee maanden is de centrale plek in de dienstrapportage aanwezig, die iedere
dienst door minimaal 80% van de verpleegkundigen gebruikt wordt op het Neurocentrum.’
Er is gekozen voor 80%, omdat 100% niet haalbaar wordt geacht. Een afdeling bevat altijd de
zogenaamde ‘laggards’.
