Verslag examen geeft leiding en voert beheerstaken uit
Naam: Sanne van der Sluis
Docent: De heer v. van Benthem
Klas: ZWG3A
Inleverdatum: 06-04-2020
,Voorwoord
Ik zal beginnen met mijzelf voor te stellen; mijn naam is Sanne Nadine van der Sluis en ik volg
zelfstandig werkend gastheer-vrouw niveau 3 aan het Deltion College gelegen in Zwolle.
Voor mijn examenopdracht geeft leiding en voert beheerstaken uit, ga ik iemand inwerken.
In overleg met mijn leermeester hebben we gekozen voor een nieuwe medewerker, dit
omdat je iemand nog kan kneden in het inwerken en van elkaar kunt gaan leren. De nieuwe
medewerker heet Merijn Benjamins, we hebben voor hem gekozen omdat hij een super
motiverende sollicitatiebrief heeft geschreven, die mij aantrok omdat hij daar in aangeeft
dat hij leergierig is en dus veel wil leren maar ook echt interesse in het vak en het bedrijf
heeft en zich daar ook echt meer in wil gaan verdiepen en ontwikkelen. De inwerkperiode zal
vallen van 21-02-2020 tot 25-02-2020 mijn ervaring in het bedrijf is momenteel dat ik meer
achtergrond informatie over het bedrijf weet wat de doelgroep van mijn leerbedrijf is en
waarom bepaalde mensen wel of niet bij ons langskomen maar ook de inwerktechnieken
van andere supervisors en hoe er wel of niet gehandeld word in sommige situaties. Wat ik
zelf wil leren is hoe ik iemand op de juiste manier correct in kan werken zonder dat ik die
persoon meteen te veel in het diepe gooi, maar wel op een leuke manier dingen uit kan
leggen en laten zien waardoor het die persoon toch wel bijblijft ondanks dat je veel
informatie in het begin zal gaan krijgen.
1
, Inhoudsopgave
Voorwoord 1
Inhoudsopgave 2
Opdracht 1. Bewaakt het sociaal-hygiënische beleid
Sociaal-hygiënische beleid 3
Situatiebeschrijvingen 4 t/m 5
Opdracht 2. Instrueert en begeleidt lerende medewerkers
Informatie over Merijn 6 t/m 7
Inwerkperiode 8
Werkwijze 8
Aanpak 8 t/m 11
Bevindingen 9
Inwerkprogramma 12 t/ 15
Opdracht 3. Voert informele en ondersteunt bij formele gesprekken met lerende
medewerkers
Functioneren 16
Constructieve feedback 16
Conclusies trekken 16
Afspraken maken 16
Bedrijfsprocedures 16
Nawoord 17
2
Naam: Sanne van der Sluis
Docent: De heer v. van Benthem
Klas: ZWG3A
Inleverdatum: 06-04-2020
,Voorwoord
Ik zal beginnen met mijzelf voor te stellen; mijn naam is Sanne Nadine van der Sluis en ik volg
zelfstandig werkend gastheer-vrouw niveau 3 aan het Deltion College gelegen in Zwolle.
Voor mijn examenopdracht geeft leiding en voert beheerstaken uit, ga ik iemand inwerken.
In overleg met mijn leermeester hebben we gekozen voor een nieuwe medewerker, dit
omdat je iemand nog kan kneden in het inwerken en van elkaar kunt gaan leren. De nieuwe
medewerker heet Merijn Benjamins, we hebben voor hem gekozen omdat hij een super
motiverende sollicitatiebrief heeft geschreven, die mij aantrok omdat hij daar in aangeeft
dat hij leergierig is en dus veel wil leren maar ook echt interesse in het vak en het bedrijf
heeft en zich daar ook echt meer in wil gaan verdiepen en ontwikkelen. De inwerkperiode zal
vallen van 21-02-2020 tot 25-02-2020 mijn ervaring in het bedrijf is momenteel dat ik meer
achtergrond informatie over het bedrijf weet wat de doelgroep van mijn leerbedrijf is en
waarom bepaalde mensen wel of niet bij ons langskomen maar ook de inwerktechnieken
van andere supervisors en hoe er wel of niet gehandeld word in sommige situaties. Wat ik
zelf wil leren is hoe ik iemand op de juiste manier correct in kan werken zonder dat ik die
persoon meteen te veel in het diepe gooi, maar wel op een leuke manier dingen uit kan
leggen en laten zien waardoor het die persoon toch wel bijblijft ondanks dat je veel
informatie in het begin zal gaan krijgen.
1
, Inhoudsopgave
Voorwoord 1
Inhoudsopgave 2
Opdracht 1. Bewaakt het sociaal-hygiënische beleid
Sociaal-hygiënische beleid 3
Situatiebeschrijvingen 4 t/m 5
Opdracht 2. Instrueert en begeleidt lerende medewerkers
Informatie over Merijn 6 t/m 7
Inwerkperiode 8
Werkwijze 8
Aanpak 8 t/m 11
Bevindingen 9
Inwerkprogramma 12 t/ 15
Opdracht 3. Voert informele en ondersteunt bij formele gesprekken met lerende
medewerkers
Functioneren 16
Constructieve feedback 16
Conclusies trekken 16
Afspraken maken 16
Bedrijfsprocedures 16
Nawoord 17
2
