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Essay

Resumen Capítulo 6 y 7 Marketing Philip Kotler/ Gary Armstrong 14th

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Resumen de los capítulos 6 y 7 del libro Marketing Philip Kotler/ Gary Armstrong.

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CUESTIONARIO 2E, 2U, 2PAC MERCADOTECNIA

1. ¿Elabore la figura diseño de una estrategia de marketing impulsada por el
cliente?




2. ¿Cuáles son las principales variables que se utilizan para segmentar para
visualizar mejor la estructura del mercado?
Geográficas, Demográficas, Psicográficas y Conductuales

3. ¿Defina la segmentación geográfica?
División del mercado en diferentes unidades geográficas como naciones, estados,
regiones, municipios, ciudades o barrios.

4. ¿Defina la segmentación demográfica?
Divide el mercado en grupos según variables como la edad, género, tamaño de la
familia, ciclo de vida familiar, ingreso, ocupación, escolaridad, religión, raza,
generación y nacionalidad.

5. ¿Describa la segmentación por edad y por etapa del ciclo de vida?
División de un mercado en diferentes grupos por edad y por etapa del ciclo de vida.

6. Describa la segmentación por género
División de un mercado en diferentes grupos según el género.

7. Describa la segmentación por ingreso
Dividir el mercado en distintos grupos según los ingresos.

8. Describa la segmentación psicográfica
Dividir un mercado en diferentes grupos según la clase social, el estilo de vida o las
características de la personalidad.

9. ¿Defina la segmentación conductual?
Dividir un mercado en grupos según el conocimiento, las actitudes, el uso o la
respuesta de los consumidores ante un producto.

10. ¿A que ayuda la segmentación por ocasión a las empresas?
La segmentación por ocasión ayuda a las empresas a fomentar el uso de un producto

, 11. ¿Defina la segmentación por ocasión?
División de un mercado en grupos según las situaciones en que los compradores
conciben la idea de comprar, hacen realmente su compra o usan el artículo adquirido

12. ¿Qué requiere la segmentación por beneficios?
La segmentación por beneficios requiere encontrar los principales beneficios que
busca la gente en la clase de producto, el tipo de personas que busca cada beneficio
y las principales marcas que proporcionan cada beneficio.

13. ¿Describa cómo se segmentan los mercados según el status del usuario y que
buscan los mercadólogos?
Los mercados también se segmentan en grupos de no usuarios, ex usuarios, usuarios
potenciales, usuarios primerizos y usuarios habituales de un producto. Los
mercadólogos desean reforzar y conservar a los usuarios habituales, atraer a no
usuarios meta y revigorizar las relaciones con los ex usuarios.

14. ¿Describa cómo se segmentan los mercados según su frecuencia de uso?
Los mercados también podrían segmentarse en usuarios ocasionales, medios e
intensivos. Los usuarios intensivos suelen conformar un pequeño porcentaje del
mercado, aunque representan un alto porcentaje del consumo total.

15. ¿Cuál es la importancia de los usuarios intensivos?
Los usuarios intensivos suelen conformar un pequeño porcentaje del mercado,
aunque representan un alto porcentaje del consumo total.

16. A que son leales los consumidores de acuerdo al segmento de lealtad?
Los consumidores son leales a las marcas (Tide), a las tiendas (Target) y a las
compañías (Apple).

17. Describa cada una de las variables o factores de la segmentación de mercados
internacionales
Ubicación geográfica: La segmentación geográfica considera que las naciones
cercanas entre sí tienen muchos rasgos y conductas en común.
Factores económicos, los países podrían agruparse de acuerdo con los niveles
de ingresos de la población o considerando su nivel general de desarrollo
económico.
Factores políticos y legales, como el tipo y la estabilidad del gobierno, la
receptividad de empresas extranjeras, la regulación monetaria y la cantidad de
burocracia.
Factores culturales, agrupar los mercados de acuerdo con los idiomas, religiones,
valores y actitudes, costumbres y patrones conductuales comunes.

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14 augustus 2022
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