Motiveren, belonen of krachten bundelen
- Beroepsproduct (ontwerp)
Een veranderplan gebaseerd op de veranderbereidheid binnen X.
Naam: J.C
Studentnummer:
NCOI Master Human Resources Management
Integrale beroepsopdracht - Beroepsproduct (ontwerp)
Datum: 26 januari 2022
,Inhoudsopgave
Voorwoord.......................................................................................................................................................................
Samenvatting ..................................................................................................................................................................
1.1. Aanleiding .............................................................................................................................................................. 1
1.2. Organisatie............................................................................................................................................................. 1
1.3. Verandervraagstuk ................................................................................................................................................ 1
1.3.1. Veranderdoelstelling en afbakening ................................................................................................................... 2
2.Verandercontext ........................................................................................................................................................ 2
2.1. Huidige situatie (IST) ............................................................................................................................................. 2
2.2. Interne data - deskresearch en DINAMO 6.0 ........................................................................................................ 3
2.3. Externe data - Benchmark ..................................................................................................................................... 3
2.4. Gewenste situatie (SOLL)...................................................................................................................................... 3
2.5. Factoren die bijdragen aan de gewenste situatie .................................................................................................. 4
2.6. Veranderbereidheid binnenX ................................................................................................................................. 5
3.Verandercontext - analyse ......................................................................................................................................... 5
3.1. Dimensie ‘willen’ .................................................................................................................................................... 5
3.2. Dimensie ‘moeten’ ................................................................................................................................................. 5
3.3. Dimensie kunnen’ .................................................................................................................................................. 6
3.4. Dimensie ‘vertrouwen’ ........................................................................................................................................... 6
3.5. Dimensie ‘veranderbereidheid’ .............................................................................................................................. 6
3.6. Benchmark ............................................................................................................................................................. 6
4.Randvoorwaarden ..................................................................................................................................................... 7
4.1. Realistisch (3) ........................................................................................................................................................ 7
4.2. Effectief (3)............................................................................................................................................................. 7
4.3. Financieel gunstig (4) ............................................................................................................................................ 7
4.4. Toekomstgericht (4) ............................................................................................................................................... 7
4.5. Missie, visie en strategie ........................................................................................................................................ 8
5. Oplossingsmogelijkheden ........................................................................................................................................ 8
5.1. Oplossingsmogelijkheid – autonomie, motiveren en belonen ............................................................................... 8
5.2. Oplossingsmogelijkheid – krachten bundelen ....................................................................................................... 9
6. SWOT-analyse ....................................................................................................................................................... 10
7. Veranderaanpak ..................................................................................................................................................... 10
7.1. Motivering ............................................................................................................................................................ 11
7.2. Strategie............................................................................................................................................................... 11
7.3. Stappenplan ten behoeve van de doelstelling ..................................................................................................... 12
7.3.1. Stappenplan verandermogelijkheid 1 ............................................................................................................... 13
7.3.2. Stappenplan verandermogelijkheid 2. .............................................................................................................. 13
7.4. Aansluiting visie ................................................................................................................................................... 14
7.5. HRM instrumenten en rol HR............................................................................................................................... 14
7.6. Monitoren en evalueren ....................................................................................................................................... 14
8. Reflectie .................................................................................................................................................................. 15
Literatuurlijst................................................................................................................................................................ 16
, Voorwoord
Voor u ligt het beroepsproduct ten aanzien van de integrale beroepsopdracht van de master Human Resources
Management. Voor dit beroepsproduct is een veranderplan geschreven voor hetX op basis van kennis en inzichten die
ik gedurende deze Master heb opgedaan. De afgelopen twee jaar heb ik mij verder mogen verdiepen in diverse
belangrijke HR-thema’s waar ik dagelijks te maken krijg gedurende mijn werkzaamheden als Assistant Human
Resources Manager.
De afgelopen twee jaar is de wereld enorm veranderd. Door COVID-19 hebben organisaties in rap tempo zich aan
moeten passen op het gebied van digitalisering, thuiswerken en duurzame inzetbaarheid. Allemaal om ook in de
toekomst wendbaar te kunnen blijven. Zo ook het viersterrenhotel,X, waar ik zelf werkzaam ben. De gevolgen van de
coronacrisis hebben de personeelsbezetting en flexibiliteit van de medewerkers op de proef gesteld. Het vraagstuk is
actueel en dit beroepsproduct kan bijdragen aan oplossingen voor de organisatie. Ik heb de integrale beroepsopdracht
als een heuse ontdekkingsreis ervaren vanwege de nieuwe vorm. Het was niet altijd even duidelijk wat ik moest doen.
Toch kijk ik met trots terug op een hele mooie en leerzame periode. Ik ben er trots op dat ik nu een plan heb waar mijn
organisatie op strategisch niveau mee aan de slag kan.
Ik wil NCOI bedanken voor de leerzame twee jaar waarin ik mijzelf verder heb mogen ontwikkelen als HR-
professional. Het was af en toe intens om te combineren met mijn fulltime baan maar ben blij dat het gelukt is. Dank
aan alle docenten voor hun interessante en dynamische lessen en aan al mijn medestudenten voor het sparren en
jullie kundige adviezen.
Als laatste wil ik mijn collega’s van hetX bedanken, zonder jullie was dit beroepsproduct nooit tot stand gekomen. Ik ga
mij nu voorbereiden op de allerlaatste fase, mijn afstudeeropdracht. Ik heb er zin in!
Utrecht, 26 januari 2022
- Beroepsproduct (ontwerp)
Een veranderplan gebaseerd op de veranderbereidheid binnen X.
Naam: J.C
Studentnummer:
NCOI Master Human Resources Management
Integrale beroepsopdracht - Beroepsproduct (ontwerp)
Datum: 26 januari 2022
,Inhoudsopgave
Voorwoord.......................................................................................................................................................................
Samenvatting ..................................................................................................................................................................
1.1. Aanleiding .............................................................................................................................................................. 1
1.2. Organisatie............................................................................................................................................................. 1
1.3. Verandervraagstuk ................................................................................................................................................ 1
1.3.1. Veranderdoelstelling en afbakening ................................................................................................................... 2
2.Verandercontext ........................................................................................................................................................ 2
2.1. Huidige situatie (IST) ............................................................................................................................................. 2
2.2. Interne data - deskresearch en DINAMO 6.0 ........................................................................................................ 3
2.3. Externe data - Benchmark ..................................................................................................................................... 3
2.4. Gewenste situatie (SOLL)...................................................................................................................................... 3
2.5. Factoren die bijdragen aan de gewenste situatie .................................................................................................. 4
2.6. Veranderbereidheid binnenX ................................................................................................................................. 5
3.Verandercontext - analyse ......................................................................................................................................... 5
3.1. Dimensie ‘willen’ .................................................................................................................................................... 5
3.2. Dimensie ‘moeten’ ................................................................................................................................................. 5
3.3. Dimensie kunnen’ .................................................................................................................................................. 6
3.4. Dimensie ‘vertrouwen’ ........................................................................................................................................... 6
3.5. Dimensie ‘veranderbereidheid’ .............................................................................................................................. 6
3.6. Benchmark ............................................................................................................................................................. 6
4.Randvoorwaarden ..................................................................................................................................................... 7
4.1. Realistisch (3) ........................................................................................................................................................ 7
4.2. Effectief (3)............................................................................................................................................................. 7
4.3. Financieel gunstig (4) ............................................................................................................................................ 7
4.4. Toekomstgericht (4) ............................................................................................................................................... 7
4.5. Missie, visie en strategie ........................................................................................................................................ 8
5. Oplossingsmogelijkheden ........................................................................................................................................ 8
5.1. Oplossingsmogelijkheid – autonomie, motiveren en belonen ............................................................................... 8
5.2. Oplossingsmogelijkheid – krachten bundelen ....................................................................................................... 9
6. SWOT-analyse ....................................................................................................................................................... 10
7. Veranderaanpak ..................................................................................................................................................... 10
7.1. Motivering ............................................................................................................................................................ 11
7.2. Strategie............................................................................................................................................................... 11
7.3. Stappenplan ten behoeve van de doelstelling ..................................................................................................... 12
7.3.1. Stappenplan verandermogelijkheid 1 ............................................................................................................... 13
7.3.2. Stappenplan verandermogelijkheid 2. .............................................................................................................. 13
7.4. Aansluiting visie ................................................................................................................................................... 14
7.5. HRM instrumenten en rol HR............................................................................................................................... 14
7.6. Monitoren en evalueren ....................................................................................................................................... 14
8. Reflectie .................................................................................................................................................................. 15
Literatuurlijst................................................................................................................................................................ 16
, Voorwoord
Voor u ligt het beroepsproduct ten aanzien van de integrale beroepsopdracht van de master Human Resources
Management. Voor dit beroepsproduct is een veranderplan geschreven voor hetX op basis van kennis en inzichten die
ik gedurende deze Master heb opgedaan. De afgelopen twee jaar heb ik mij verder mogen verdiepen in diverse
belangrijke HR-thema’s waar ik dagelijks te maken krijg gedurende mijn werkzaamheden als Assistant Human
Resources Manager.
De afgelopen twee jaar is de wereld enorm veranderd. Door COVID-19 hebben organisaties in rap tempo zich aan
moeten passen op het gebied van digitalisering, thuiswerken en duurzame inzetbaarheid. Allemaal om ook in de
toekomst wendbaar te kunnen blijven. Zo ook het viersterrenhotel,X, waar ik zelf werkzaam ben. De gevolgen van de
coronacrisis hebben de personeelsbezetting en flexibiliteit van de medewerkers op de proef gesteld. Het vraagstuk is
actueel en dit beroepsproduct kan bijdragen aan oplossingen voor de organisatie. Ik heb de integrale beroepsopdracht
als een heuse ontdekkingsreis ervaren vanwege de nieuwe vorm. Het was niet altijd even duidelijk wat ik moest doen.
Toch kijk ik met trots terug op een hele mooie en leerzame periode. Ik ben er trots op dat ik nu een plan heb waar mijn
organisatie op strategisch niveau mee aan de slag kan.
Ik wil NCOI bedanken voor de leerzame twee jaar waarin ik mijzelf verder heb mogen ontwikkelen als HR-
professional. Het was af en toe intens om te combineren met mijn fulltime baan maar ben blij dat het gelukt is. Dank
aan alle docenten voor hun interessante en dynamische lessen en aan al mijn medestudenten voor het sparren en
jullie kundige adviezen.
Als laatste wil ik mijn collega’s van hetX bedanken, zonder jullie was dit beroepsproduct nooit tot stand gekomen. Ik ga
mij nu voorbereiden op de allerlaatste fase, mijn afstudeeropdracht. Ik heb er zin in!
Utrecht, 26 januari 2022
