Opleidingsportfolio management en bedrijfskunde deel II
Reflecties op de kernopgave & eindkwalificaties
Bron: https://www.allesovergedrag.nl/2017/02/19/reflecteren-in-de-klas/
Voorletters en naam:
Studentnummer:
Datum: 16 augustus 2022
NCOI
HBO Bachelor Bedrijfskunde
Opleidingsportfolio management en bedrijfskunde deel II
1
,Inhoudsopgave
Inleiding .................................................................................................................................................. 5
Reflecties op de kernopgave ................................................................................................................ 6
Kernopgave 1: Urgentie voor verandering versus commitment van betrokkenen ........................... 6
Kernopgave 2: Het managen op kortetermijnresultaten versus de langetermijnvisie ...................... 9
Kernopgave 3: Performance- en financieel management, kansen versus risico’s ........................ 11
Kernopgave 4: Interne versus externe belangen ........................................................................... 14
Beoordeling van de kernopgave uit uw propedeuseportfolio. ....................................................... 16
Verantwoording eindkwalificaties en bewijsstukken ...................................................................... 17
1. Eindkwalificatie Bedrijfskundig analyseren ................................................................................. 17
Bewijsstukken eindkwalificatie Bedrijfskundig analyseren ............................................................. 19
2. Eindkwalificatie: Adviseren ............................................................................................................ 20
Bewijsstukken eindkwalificatie Adviseren ...................................................................................... 21
3. Eindkwalificatie Operationaliseren ................................................................................................ 22
Bewijsstukken eindkwalificatie Operationaliseren .......................................................................... 24
4. Eindkwalificatie Integraal handelen ............................................................................................... 25
Bewijsstukken eindkwalificatie Integraal handelen ........................................................................ 26
5. Eindkwalificatie Veranderingsprocessen begeleiden ................................................................. 27
Bewijsstukken eindkwalificatie Veranderprocessen begeleiden .................................................... 29
6. Eindkwalificatie Communiceren .................................................................................................... 30
Bewijsstukken eindkwalificatie Communiceren .............................................................................. 32
7. Eindkwalificatie Professionaliseren .............................................................................................. 33
Bewijsstukken eindkwalificaties Professionaliseren ....................................................................... 35
Matrix met koppeling eindkwalificaties en bewijsstukken .............................................................. 36
Een ingevuld en ondertekend feedbackformulier van uw begeleider op uw werkplek/stage. .... 36
Contactmomentenformulier portfoliobegeleider.............................................................................. 36
2
,3
,4
,Inleiding
Mijn naam is <naam>, <leeftijd> jaar en woonachtig in <woonplaats>. In april <jaar> ben ik
gestart met de opleiding HBO Bachelor Bedrijfskunde. De keuze is op deze opleiding
gevallen omdat ik in de praktijk al veel terug zag komen van de aspecten die in deze
opleiding worden behandeld en ik graag de theorie achter de praktijk wilde leren.
Reflecterend op mijn keuze kan ik achteraf ook zeggen dat dit de beste keuze voor mij is
geweest.
Bedrijf 1
Bedrijf 2
Leeswijzer
Deze portfolio begint met de vier reflecties op de kernopgaven van het beroepsprofiel.
Kernopgave 1: urgentie voor verandering versus commitment van betrokkenen. Kernopgave
2: Het managen op kortetermijnresultaten versus de langetermijnvisie. Kernopgave 3:
Performance- en financieel management; kansen versus risico’s. Kernopgave 4: Interne
versus externe belangen. De beoordeling van de uitwerking van de kernopgave voor de
propedeuseportfolio staat na de uitwerking van de reflecties op de kernopgaven. Vervolgens
zijn de zeven eindkwalificaties uitgewerkt en zijn bewijsstukken toegevoegd na elke
eindkwalificatie. De eindkwalificaties zijn:
Eindkwalificatie 1: Bedrijfskundig analyseren
Eindkwalificatie 2: Adviseren
Eindkwalificatie 3: Operationaliseren
Eindkwalificatie 4: Integraal handelen
Eindkwalificatie 5: Veranderprocessen begeleiden
Eindkwalificatie 6: Communiceren
Eindkwalificatie 7: Professionaliseren
Het contactformulier van mijn portfoliobegeleider en het feedbackformulier van mijn
werkplekbegeleider volgen daarna. Tot slot staat de complete matrix met bewijsstukken.
5
, Reflecties op de kernopgave
Kernopgave 1: Urgentie voor verandering versus commitment van betrokkenen
Organisaties maken groei door, of worden geconfronteerd met een veranderende omgeving,
waardoor soms structuuraanpassingen noodzakelijk zijn. De bedrijfskundige onderzoekt als
organisatiedeskundige in welke mate deze veranderingen impact hebben of kunnen hebben
op de inhoudelijke en procesmatige kant (inhoud, organisatiestructuur, de processen en
procedures) en humane kant (gedrag en cultuur). Het dilemma waar de HBO Bedrijfskundige
mee te maken krijgt, is dat verandering in meer of mindere mate weerstand oproept
(Cozijnsen & Vrakking, 2003). Enerzijds is er de behoefte om een verandering
gestructureerd te laten verlopen, anderzijds is er het personeel dat eraan moet wennen om
in een nieuwe werkelijkheid te opereren. De HBO Bedrijfskundige dient over een palet aan
skills te beschikken om als verandermoderator met de diverse structurele en culturele
belangen om te kunnen gaan. Commitment van betrokkenen is cruciaal voor het laten slagen
van een veranderproces. Hij hanteert de balans tussen de ‘harde’ en ‘zachte’ aspecten om
een verandertraject effectief te laten verlopen.
Uitwerking
1. Handelen
Als lid van de Ondernemingsraad (hierna OR) van Bedrijf 1 behartig ik, samen met andere
OR-leden, de belangen van de medewerkers bij Bedrijf 1 en Bedrijf 1a. Normaliter is eens in
de 6 weken een overleg met de OR-leden inclusief de bestuurder. Bij het behandelen van
een adviesaanvraag wordt de intensiteit van de overleggen, met of zonder bestuurder,
opgeschroefd naar behoefte van de OR-leden. De overleggen die eens in de 6 weken
plaatsvinden, staan in het teken van de voortgang van Bedrijf 1 en Bedrijf 1a. Daarnaast
worden zaken bespreekbaar gemaakt die medewerkers kunnen raken en waarbij
verduidelijking van de bestuurder is gewenst. Een voorbeeld hiervan is de verhuizing van
Bedrijf 1a in <jaar>.
Wat was de concrete situatie: Op 5 juli <jaar> ontving ik, als OR-lid van Bedrijf 1 van de
bestuurder van Bedrijf 1/ Bedrijf 1a ter goedkeuring een adviesaanvraag met betrekking tot
een verhuizing van Bedrijf 1a van <plaats> naar <plaats>.
Wat was mijn taak binnen deze situatie: Mijn taak binnen deze situatie was, samen met de
overige OR leden, beoordelen wat de impact voor de medewerkers was na de verhuizing.
Welke concrete acties heb ik in deze situatie genomen? Aan de bestuurder zijn vragen
gesteld waarom voor deze locatie is gekozen. Daarnaast heb ik onderzocht of de nieuwe
locatie goed te bereiken is met het openbaar vervoer. Er is nagevraagd of er voldoende
parkeerplekken zijn voor alle medewerkers. Daarnaast zijn er ook vragen gesteld over de
buurt waar het pand gelokaliseerd is. Een aantal medewerkers van Bedrijf 1a werken tot
22:00 en/of in het weekend en feestdagen. De veiligheid van de medewerkers staat voorop.
Wat was het resultaat van deze acties? Na de verhuizing is een pendelbus ingezet vanaf
<plaats> om de medewerkers een betere verbinding te laten hebben van en naar het pand
van Bedrijf 1a. Daarnaast is de beveiliging opgeschroefd in het pand, deze is aanwezig tot
na 22:00.
2. Terugblikken
Wat wilde ik? Duidelijkheid krijgen over de keuze van verhuizen. Daarnaast wilde ik dat de
medewerkers zo min mogelijk hinder zouden ondervinden van de verhuizing, wat bijna niet
mogelijk leek. Sommige medewerkers gingen van een reistijd van 15 minuten naar een
reistijd van anderhalf uur. Vanaf het moment dat ik de adviesaanvraag ontving, voelde ik dat
dit voor veel medewerkers een vervelende situatie zou worden.
6
Reflecties op de kernopgave & eindkwalificaties
Bron: https://www.allesovergedrag.nl/2017/02/19/reflecteren-in-de-klas/
Voorletters en naam:
Studentnummer:
Datum: 16 augustus 2022
NCOI
HBO Bachelor Bedrijfskunde
Opleidingsportfolio management en bedrijfskunde deel II
1
,Inhoudsopgave
Inleiding .................................................................................................................................................. 5
Reflecties op de kernopgave ................................................................................................................ 6
Kernopgave 1: Urgentie voor verandering versus commitment van betrokkenen ........................... 6
Kernopgave 2: Het managen op kortetermijnresultaten versus de langetermijnvisie ...................... 9
Kernopgave 3: Performance- en financieel management, kansen versus risico’s ........................ 11
Kernopgave 4: Interne versus externe belangen ........................................................................... 14
Beoordeling van de kernopgave uit uw propedeuseportfolio. ....................................................... 16
Verantwoording eindkwalificaties en bewijsstukken ...................................................................... 17
1. Eindkwalificatie Bedrijfskundig analyseren ................................................................................. 17
Bewijsstukken eindkwalificatie Bedrijfskundig analyseren ............................................................. 19
2. Eindkwalificatie: Adviseren ............................................................................................................ 20
Bewijsstukken eindkwalificatie Adviseren ...................................................................................... 21
3. Eindkwalificatie Operationaliseren ................................................................................................ 22
Bewijsstukken eindkwalificatie Operationaliseren .......................................................................... 24
4. Eindkwalificatie Integraal handelen ............................................................................................... 25
Bewijsstukken eindkwalificatie Integraal handelen ........................................................................ 26
5. Eindkwalificatie Veranderingsprocessen begeleiden ................................................................. 27
Bewijsstukken eindkwalificatie Veranderprocessen begeleiden .................................................... 29
6. Eindkwalificatie Communiceren .................................................................................................... 30
Bewijsstukken eindkwalificatie Communiceren .............................................................................. 32
7. Eindkwalificatie Professionaliseren .............................................................................................. 33
Bewijsstukken eindkwalificaties Professionaliseren ....................................................................... 35
Matrix met koppeling eindkwalificaties en bewijsstukken .............................................................. 36
Een ingevuld en ondertekend feedbackformulier van uw begeleider op uw werkplek/stage. .... 36
Contactmomentenformulier portfoliobegeleider.............................................................................. 36
2
,3
,4
,Inleiding
Mijn naam is <naam>, <leeftijd> jaar en woonachtig in <woonplaats>. In april <jaar> ben ik
gestart met de opleiding HBO Bachelor Bedrijfskunde. De keuze is op deze opleiding
gevallen omdat ik in de praktijk al veel terug zag komen van de aspecten die in deze
opleiding worden behandeld en ik graag de theorie achter de praktijk wilde leren.
Reflecterend op mijn keuze kan ik achteraf ook zeggen dat dit de beste keuze voor mij is
geweest.
Bedrijf 1
Bedrijf 2
Leeswijzer
Deze portfolio begint met de vier reflecties op de kernopgaven van het beroepsprofiel.
Kernopgave 1: urgentie voor verandering versus commitment van betrokkenen. Kernopgave
2: Het managen op kortetermijnresultaten versus de langetermijnvisie. Kernopgave 3:
Performance- en financieel management; kansen versus risico’s. Kernopgave 4: Interne
versus externe belangen. De beoordeling van de uitwerking van de kernopgave voor de
propedeuseportfolio staat na de uitwerking van de reflecties op de kernopgaven. Vervolgens
zijn de zeven eindkwalificaties uitgewerkt en zijn bewijsstukken toegevoegd na elke
eindkwalificatie. De eindkwalificaties zijn:
Eindkwalificatie 1: Bedrijfskundig analyseren
Eindkwalificatie 2: Adviseren
Eindkwalificatie 3: Operationaliseren
Eindkwalificatie 4: Integraal handelen
Eindkwalificatie 5: Veranderprocessen begeleiden
Eindkwalificatie 6: Communiceren
Eindkwalificatie 7: Professionaliseren
Het contactformulier van mijn portfoliobegeleider en het feedbackformulier van mijn
werkplekbegeleider volgen daarna. Tot slot staat de complete matrix met bewijsstukken.
5
, Reflecties op de kernopgave
Kernopgave 1: Urgentie voor verandering versus commitment van betrokkenen
Organisaties maken groei door, of worden geconfronteerd met een veranderende omgeving,
waardoor soms structuuraanpassingen noodzakelijk zijn. De bedrijfskundige onderzoekt als
organisatiedeskundige in welke mate deze veranderingen impact hebben of kunnen hebben
op de inhoudelijke en procesmatige kant (inhoud, organisatiestructuur, de processen en
procedures) en humane kant (gedrag en cultuur). Het dilemma waar de HBO Bedrijfskundige
mee te maken krijgt, is dat verandering in meer of mindere mate weerstand oproept
(Cozijnsen & Vrakking, 2003). Enerzijds is er de behoefte om een verandering
gestructureerd te laten verlopen, anderzijds is er het personeel dat eraan moet wennen om
in een nieuwe werkelijkheid te opereren. De HBO Bedrijfskundige dient over een palet aan
skills te beschikken om als verandermoderator met de diverse structurele en culturele
belangen om te kunnen gaan. Commitment van betrokkenen is cruciaal voor het laten slagen
van een veranderproces. Hij hanteert de balans tussen de ‘harde’ en ‘zachte’ aspecten om
een verandertraject effectief te laten verlopen.
Uitwerking
1. Handelen
Als lid van de Ondernemingsraad (hierna OR) van Bedrijf 1 behartig ik, samen met andere
OR-leden, de belangen van de medewerkers bij Bedrijf 1 en Bedrijf 1a. Normaliter is eens in
de 6 weken een overleg met de OR-leden inclusief de bestuurder. Bij het behandelen van
een adviesaanvraag wordt de intensiteit van de overleggen, met of zonder bestuurder,
opgeschroefd naar behoefte van de OR-leden. De overleggen die eens in de 6 weken
plaatsvinden, staan in het teken van de voortgang van Bedrijf 1 en Bedrijf 1a. Daarnaast
worden zaken bespreekbaar gemaakt die medewerkers kunnen raken en waarbij
verduidelijking van de bestuurder is gewenst. Een voorbeeld hiervan is de verhuizing van
Bedrijf 1a in <jaar>.
Wat was de concrete situatie: Op 5 juli <jaar> ontving ik, als OR-lid van Bedrijf 1 van de
bestuurder van Bedrijf 1/ Bedrijf 1a ter goedkeuring een adviesaanvraag met betrekking tot
een verhuizing van Bedrijf 1a van <plaats> naar <plaats>.
Wat was mijn taak binnen deze situatie: Mijn taak binnen deze situatie was, samen met de
overige OR leden, beoordelen wat de impact voor de medewerkers was na de verhuizing.
Welke concrete acties heb ik in deze situatie genomen? Aan de bestuurder zijn vragen
gesteld waarom voor deze locatie is gekozen. Daarnaast heb ik onderzocht of de nieuwe
locatie goed te bereiken is met het openbaar vervoer. Er is nagevraagd of er voldoende
parkeerplekken zijn voor alle medewerkers. Daarnaast zijn er ook vragen gesteld over de
buurt waar het pand gelokaliseerd is. Een aantal medewerkers van Bedrijf 1a werken tot
22:00 en/of in het weekend en feestdagen. De veiligheid van de medewerkers staat voorop.
Wat was het resultaat van deze acties? Na de verhuizing is een pendelbus ingezet vanaf
<plaats> om de medewerkers een betere verbinding te laten hebben van en naar het pand
van Bedrijf 1a. Daarnaast is de beveiliging opgeschroefd in het pand, deze is aanwezig tot
na 22:00.
2. Terugblikken
Wat wilde ik? Duidelijkheid krijgen over de keuze van verhuizen. Daarnaast wilde ik dat de
medewerkers zo min mogelijk hinder zouden ondervinden van de verhuizing, wat bijna niet
mogelijk leek. Sommige medewerkers gingen van een reistijd van 15 minuten naar een
reistijd van anderhalf uur. Vanaf het moment dat ik de adviesaanvraag ontving, voelde ik dat
dit voor veel medewerkers een vervelende situatie zou worden.
6
