Business ethics 2.2
Toets; Casustoets; bestaande uit 2 onderdelen waarbij er 70 punten kunnen
worden behaald voor Business Ethics.
Stof
- Lovelock & Lovelock(2013). The ethics of Tourism. Hoofdstuk 2; digitale
bibliotheek Inholland.
- Fletcher. Hoofdstuk 7,8 en 9
- Travelife, sustainability in Tourism. PDF op BB.
- Powerpoint sheets
Leerdoelen
- Vanuit een casus morele dilemma’s herkennen en beschrijven
- Kan de belangen van stakeholders beschrijven
- Kan prioriteiten aangeven in de belangen van de diverse stakeholders met
bijbehorende motivatie op basis van een casus
- Kan een beslissing nemen m.b.t. een moreel dilemma aan de hand van
diverse ethische principes
- Kan activiteiten binnen het toerisme beschrijven en beargumenteren
binnen people, planet, profit.
Les 1 ethiek
CSR ; Who did pay the price? (radio)
1
,“Exposes the connections between a huge number of environmental and social
issues, and calls us together to create a more sustainable and just world”.
Leerdoelen:
- Ethische dilemma’s in een (toeristische) organisatie identificeren en
analyseren volgens het stappenmodel, waarbij de drie verschillende
ethische invalshoeken worden betrokken.
- Handelingsmogelijkheden voor een (toeristische) organisatie met een
ethisch dilemma identificeren en zijn keuze hierin verdedigen vanuit het
principe van wederkerigheid, het principe van universaliteit, waarbij
drogredenen zijn vermeden.
- Een handeling van een (toeristische) organisatie beoordelen op de
navolging van de 5 morele richtlijnen en 3 elementaire waarden in het
kader van internationaal ondernemen.
- De relatie tussen duurzaam toerisme en maatschappelijk verantwoord
ondernemen uitleggen.
- De (mate van) toepassing van duurzaamheid in een toeristische
organisatie identificeren en beoordelen.
- De positieve en negatieve aspecten van toerisme classificeren binnen de
termen People, Planet & Profit.
- Een regio en/of (toeristische) organisatie analyseren en beoordelen op de
aanwezigheid van positieve en negatieve aspecten van toerisme binnen de
termen People, Planet & Profit.
- Oplossingen aandragen voor een duurzamere bedrijfsvoering op de
gebieden People, Planet & Profit
Inleiding
Waarom belangrijk in toerisme?
Vele sectoren vinden het noodzakelijk dat de toeristische industrie de ethische en
morele uitdagingen aangaan die voortkomen uit reizen en de toeristische praktijk
in relatie tot het voortbestaan van sociale ongelijkheid, het faciliteren van het
dagelijks leven op een mondiale schaal en de relatie tussen mondiale en lokale
duurzaamheid van de omgeving.
Waarom ethiek in het algemeen?
Je moet eerst een idee hebben van het concept ethiek. Je zal leren hoe je een
ethisch dilemma kunt analyseren- dit is moeilijk maar belangrijk voor jou manier
van denken.
Intro
- In the past 30 years the attitude has changed.
- From? “Business and ethics don’t mix”
- To? “Profit or Principles, does there have to be a choice?”
Name companies which have tried to be ethically correct?
- Starbucks
- United Colors of Benetton: ‘We are against racial discrimination’
2
, - Waka waka; zonne-energie gebruiken
- TOMS; bij elk product wat wordt gekocht zal TOMS 1 persoon in need
helpen
- Volkswagen; stuurt geen mails naar medewerkers na werktijd
Waarom zou een bedrijf aan organisatie ethiek doen?
Doel:
- Verbeteren rendement
- Waarborgen continuïteit
- Voldoen aan maatschappelijke verantwoordelijkheid
Organisatie ethiek als een instrument
Voor:
1. marketing en PR
2. strategisch management
3. (in)direct management
4. Zingeving
1. Instrument voor marketing and PR
- Communicatie over bedrijf naar stakeholders
- Vertrouwen kweken
- Verantwoordelijkheid / betrokkenheid uiten in reclame
2. Instrument voor strategisch management
- Anticiperen op veranderende verwachting van stakeholders (bv. Invloed
beleid overhead op lt plannen)
- Anticiperen op toekomstige maatschappelijke issues (bv. Crisis situaties als
oliecrisis, terreur)
3. Instrument voor (in)direct management
- Uiting van maatschappelijke verantwoordelijkheid verstrekt binding van
interne stakeholders (ofwel werknemers)
- Minder verloop, betere
- interne stakeholders
3
Toets; Casustoets; bestaande uit 2 onderdelen waarbij er 70 punten kunnen
worden behaald voor Business Ethics.
Stof
- Lovelock & Lovelock(2013). The ethics of Tourism. Hoofdstuk 2; digitale
bibliotheek Inholland.
- Fletcher. Hoofdstuk 7,8 en 9
- Travelife, sustainability in Tourism. PDF op BB.
- Powerpoint sheets
Leerdoelen
- Vanuit een casus morele dilemma’s herkennen en beschrijven
- Kan de belangen van stakeholders beschrijven
- Kan prioriteiten aangeven in de belangen van de diverse stakeholders met
bijbehorende motivatie op basis van een casus
- Kan een beslissing nemen m.b.t. een moreel dilemma aan de hand van
diverse ethische principes
- Kan activiteiten binnen het toerisme beschrijven en beargumenteren
binnen people, planet, profit.
Les 1 ethiek
CSR ; Who did pay the price? (radio)
1
,“Exposes the connections between a huge number of environmental and social
issues, and calls us together to create a more sustainable and just world”.
Leerdoelen:
- Ethische dilemma’s in een (toeristische) organisatie identificeren en
analyseren volgens het stappenmodel, waarbij de drie verschillende
ethische invalshoeken worden betrokken.
- Handelingsmogelijkheden voor een (toeristische) organisatie met een
ethisch dilemma identificeren en zijn keuze hierin verdedigen vanuit het
principe van wederkerigheid, het principe van universaliteit, waarbij
drogredenen zijn vermeden.
- Een handeling van een (toeristische) organisatie beoordelen op de
navolging van de 5 morele richtlijnen en 3 elementaire waarden in het
kader van internationaal ondernemen.
- De relatie tussen duurzaam toerisme en maatschappelijk verantwoord
ondernemen uitleggen.
- De (mate van) toepassing van duurzaamheid in een toeristische
organisatie identificeren en beoordelen.
- De positieve en negatieve aspecten van toerisme classificeren binnen de
termen People, Planet & Profit.
- Een regio en/of (toeristische) organisatie analyseren en beoordelen op de
aanwezigheid van positieve en negatieve aspecten van toerisme binnen de
termen People, Planet & Profit.
- Oplossingen aandragen voor een duurzamere bedrijfsvoering op de
gebieden People, Planet & Profit
Inleiding
Waarom belangrijk in toerisme?
Vele sectoren vinden het noodzakelijk dat de toeristische industrie de ethische en
morele uitdagingen aangaan die voortkomen uit reizen en de toeristische praktijk
in relatie tot het voortbestaan van sociale ongelijkheid, het faciliteren van het
dagelijks leven op een mondiale schaal en de relatie tussen mondiale en lokale
duurzaamheid van de omgeving.
Waarom ethiek in het algemeen?
Je moet eerst een idee hebben van het concept ethiek. Je zal leren hoe je een
ethisch dilemma kunt analyseren- dit is moeilijk maar belangrijk voor jou manier
van denken.
Intro
- In the past 30 years the attitude has changed.
- From? “Business and ethics don’t mix”
- To? “Profit or Principles, does there have to be a choice?”
Name companies which have tried to be ethically correct?
- Starbucks
- United Colors of Benetton: ‘We are against racial discrimination’
2
, - Waka waka; zonne-energie gebruiken
- TOMS; bij elk product wat wordt gekocht zal TOMS 1 persoon in need
helpen
- Volkswagen; stuurt geen mails naar medewerkers na werktijd
Waarom zou een bedrijf aan organisatie ethiek doen?
Doel:
- Verbeteren rendement
- Waarborgen continuïteit
- Voldoen aan maatschappelijke verantwoordelijkheid
Organisatie ethiek als een instrument
Voor:
1. marketing en PR
2. strategisch management
3. (in)direct management
4. Zingeving
1. Instrument voor marketing and PR
- Communicatie over bedrijf naar stakeholders
- Vertrouwen kweken
- Verantwoordelijkheid / betrokkenheid uiten in reclame
2. Instrument voor strategisch management
- Anticiperen op veranderende verwachting van stakeholders (bv. Invloed
beleid overhead op lt plannen)
- Anticiperen op toekomstige maatschappelijke issues (bv. Crisis situaties als
oliecrisis, terreur)
3. Instrument voor (in)direct management
- Uiting van maatschappelijke verantwoordelijkheid verstrekt binding van
interne stakeholders (ofwel werknemers)
- Minder verloop, betere
- interne stakeholders
3
