Paragraaf 1.4, (NEVI gedragscodes), 2.2, 4.2.3 (INCOTERMS), 6.5, 7.1, 8.3
Hoofdstuk 3, 5
Paragraaf 1.4
Kritische succesfactoren zijn factoren die kritiek of ook wel beslissend of
doorslaggevend zijn voor het realiseren van de strategische doelstellingen van
een organisatie. Met prestatie-indicatoren kun je meten hoe het staat met de
kritieke succesfactoren. Een prestatie indicator is een meetbare kwantitatieve of
kwalitatieve grootheid die de toestand of ontwikkeling op een bepaald proces
weergeeft. Met een norm wordt uitgedrukt wat het streefniveau is voor de
indicator. De vastgestelde norm moet:
- Passen bij de wensen van externe klanten
- Aanvaard worden door medewerkers
- Duidelijk zijn
- Haalbaar zijn
- SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdsgebonden)
Effectiviteit = behaald resultaat / gepland resultaat Gericht op het halen van
een doel: is het resultaat bereikt? Vb. het verminderen van de afhankelijkheid
van leveranciers?
Efficiency = werkelijke kosten / geplande kosten gericht op het budget.
Hebben we meer geld of tijd hieraan moeten besteden?
Deming-cirkel:
- Plan: bepaald de oorzaak van een probleem en stel aan plan ter
verbetering op
- Do: voer het plant uit, het liefst in een pilot (proeftest) of op kleine schaal
- Check: controleer of het verwachte resultaat bereikt is, wat evt. fout is
gegaan en wat we ervan kunnen leren
- Act: als de resultaten positief waren kan de wijziging definitief ingevoerd
worden. Zo niet, dan naar de eerste stap en nieuw plan ter verbetering
opstellen.
, Voorbeeld zie p.39
Paragraaf 1.5 Inkoop in ontwikkeling
Trends in inkoop
1. De inkoper heeft steeds meer vaardigheden nodig
2. E-business wordt steeds belangrijker
3. De inkoopfunctie wordt strategischer
4. De inkooporganisatie wordt meer hybride
5. Teamwork wordt belangrijker
6. Inkoop in de publieke sector wordt strategischer
NEVI gedragscode ondersteun inkopers en andere betrokkenen en
belanghebbenden bij het inkoopproces bij het omgaan met ethische dilemma’s
rondom inkoop.
Hierbij horen vier kernwaarden:
1. Zakelijk fatsoen- eerlijkheid, integer en betrouwbaarheid
2. Deskundigheid en objectiviteit- overeenstemming met vaktechnische
standaarden en het nemen van beslissingen o.b.v. feiten i.p.v. eigenbelang
3. Vrije mededinging- gelijke kansen
4. Duurzaamheid- gezonde balans tussen winstgevendheid, mens en milieu
NEVI Purchasing Managers Index (PMI) is een maandelijkse verschijnende
index op basis van gegevens een enquête onder driehonderd inkoopmanagers.
Betreffende onderwerpen zoals productievolume, nieuwe orders, exportorders,
inkoopprijs, levertijden etc. Een PMI score van 50 duidt erop dat er geen
verandering heeft plaatsgevonden. Onder de 50 is sprake van een economische
krip en boven de 50 van een economische groei.
Paragraaf 2.2
Dienstverleners
Hoofdstuk 3, 5
Paragraaf 1.4
Kritische succesfactoren zijn factoren die kritiek of ook wel beslissend of
doorslaggevend zijn voor het realiseren van de strategische doelstellingen van
een organisatie. Met prestatie-indicatoren kun je meten hoe het staat met de
kritieke succesfactoren. Een prestatie indicator is een meetbare kwantitatieve of
kwalitatieve grootheid die de toestand of ontwikkeling op een bepaald proces
weergeeft. Met een norm wordt uitgedrukt wat het streefniveau is voor de
indicator. De vastgestelde norm moet:
- Passen bij de wensen van externe klanten
- Aanvaard worden door medewerkers
- Duidelijk zijn
- Haalbaar zijn
- SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdsgebonden)
Effectiviteit = behaald resultaat / gepland resultaat Gericht op het halen van
een doel: is het resultaat bereikt? Vb. het verminderen van de afhankelijkheid
van leveranciers?
Efficiency = werkelijke kosten / geplande kosten gericht op het budget.
Hebben we meer geld of tijd hieraan moeten besteden?
Deming-cirkel:
- Plan: bepaald de oorzaak van een probleem en stel aan plan ter
verbetering op
- Do: voer het plant uit, het liefst in een pilot (proeftest) of op kleine schaal
- Check: controleer of het verwachte resultaat bereikt is, wat evt. fout is
gegaan en wat we ervan kunnen leren
- Act: als de resultaten positief waren kan de wijziging definitief ingevoerd
worden. Zo niet, dan naar de eerste stap en nieuw plan ter verbetering
opstellen.
, Voorbeeld zie p.39
Paragraaf 1.5 Inkoop in ontwikkeling
Trends in inkoop
1. De inkoper heeft steeds meer vaardigheden nodig
2. E-business wordt steeds belangrijker
3. De inkoopfunctie wordt strategischer
4. De inkooporganisatie wordt meer hybride
5. Teamwork wordt belangrijker
6. Inkoop in de publieke sector wordt strategischer
NEVI gedragscode ondersteun inkopers en andere betrokkenen en
belanghebbenden bij het inkoopproces bij het omgaan met ethische dilemma’s
rondom inkoop.
Hierbij horen vier kernwaarden:
1. Zakelijk fatsoen- eerlijkheid, integer en betrouwbaarheid
2. Deskundigheid en objectiviteit- overeenstemming met vaktechnische
standaarden en het nemen van beslissingen o.b.v. feiten i.p.v. eigenbelang
3. Vrije mededinging- gelijke kansen
4. Duurzaamheid- gezonde balans tussen winstgevendheid, mens en milieu
NEVI Purchasing Managers Index (PMI) is een maandelijkse verschijnende
index op basis van gegevens een enquête onder driehonderd inkoopmanagers.
Betreffende onderwerpen zoals productievolume, nieuwe orders, exportorders,
inkoopprijs, levertijden etc. Een PMI score van 50 duidt erop dat er geen
verandering heeft plaatsgevonden. Onder de 50 is sprake van een economische
krip en boven de 50 van een economische groei.
Paragraaf 2.2
Dienstverleners
