H10
Communicatieplan
10.1 & 10.2 communicatieplan
, 10.3 Analyse
(Zie afbeelding vorige bladzijde)
Voor de analyse kijk je met een vrede scoop naar de maatschappij, het merk en
de doelgroepen. Het doel van analyse is echte inzichten verkrijgen.
Om inzicht te krijgen in het communicatieprobleem is het belangrijk dat je op de
hoogte bent van de actuele organisatie-, marketing- en communicatiestrategie.
Om inzicht te krijgen in wat er werkelijk speelt, stel je de volgende vragen:
Wat is het kernprobleem?
Wat is de oorzaak van het probleem?
Wat gebeurt er als de organisatie niets doet op korte en lange termijn?
Wie zijn direct bij het probleem betrokken?
Waarom is het probleem nog niet opgelost?
Wanneer moet het probleem zijn opgelost?
10.4 Doelgroepen
Nu bepaal je de doelgroepen. Het verschil tussen publieks- en doelgroepen is
eenvoudig: publieksdoelgroepen heb je, doelgroepen kies je.
10.4.1 Communicatiedoelgroep
De communicatiedoelgroep is de groep waarop een communicatiecampagne zich
richt. De marketingdoelgroep bestaat uit de daadwerkelijke consumenten. De
communicatiedoelgroep is meestal groter dan de marketingdoelgroep.
Intermediairs zijn tussenschakels die de uiteindelijke communicatiedoelgroep
benaderen. Vb. een huisarts krijgt een mail van Stichting Blijf van mijn Lijf. Het
achterliggende doel is dat via de huisartsen de doelgroep informeert.
Communicatieplan
10.1 & 10.2 communicatieplan
, 10.3 Analyse
(Zie afbeelding vorige bladzijde)
Voor de analyse kijk je met een vrede scoop naar de maatschappij, het merk en
de doelgroepen. Het doel van analyse is echte inzichten verkrijgen.
Om inzicht te krijgen in het communicatieprobleem is het belangrijk dat je op de
hoogte bent van de actuele organisatie-, marketing- en communicatiestrategie.
Om inzicht te krijgen in wat er werkelijk speelt, stel je de volgende vragen:
Wat is het kernprobleem?
Wat is de oorzaak van het probleem?
Wat gebeurt er als de organisatie niets doet op korte en lange termijn?
Wie zijn direct bij het probleem betrokken?
Waarom is het probleem nog niet opgelost?
Wanneer moet het probleem zijn opgelost?
10.4 Doelgroepen
Nu bepaal je de doelgroepen. Het verschil tussen publieks- en doelgroepen is
eenvoudig: publieksdoelgroepen heb je, doelgroepen kies je.
10.4.1 Communicatiedoelgroep
De communicatiedoelgroep is de groep waarop een communicatiecampagne zich
richt. De marketingdoelgroep bestaat uit de daadwerkelijke consumenten. De
communicatiedoelgroep is meestal groter dan de marketingdoelgroep.
Intermediairs zijn tussenschakels die de uiteindelijke communicatiedoelgroep
benaderen. Vb. een huisarts krijgt een mail van Stichting Blijf van mijn Lijf. Het
achterliggende doel is dat via de huisartsen de doelgroep informeert.
