Hoorcollege 7 capaciteit en bezetting
Door: Albert van Schendel
Capaciteit = wat kunnen we aan
Gelijktijdige capaciteit = het ene moment kan je er zoveel hebben (18.000 stadion) zet je er een
podium neer dan daalt de gelijktijdige capaciteit.
Volgtijdelijke capaciteit = hoeveel dagen je open bent
Maximale capaciteit = gelijktijdig x volgtijdelijk
Voorbeeld: dus max. capaciteit is 17.115 kamers
In publieke ruimtes worden er ‘evenementendagen’ besloten wanneer er daar veel mensen mogen
komen.
Capaciteit beïnvloeden:
- Strategisch
- Uitreiden: tijdelijk.permanent
- Ruimere openingstijden
- B2B, B2C
- Smallere stoelen, kleiner podium etc.
Bezetting beïnvloeden:
- Operationeel
- Marketing & sales
- Korting
- Yield management = omzet maximalen
- Combinatieprijzen
Bezetting kan invloed hebben op de beleving. Maximale bezetting kan irritant zijn bij bijv. de Efteling
te lange wachtrijen etc.
Overcapaciteit kan rationeel zijn en irrationeel:
Irrationeel = nooit uitverkocht/volgeboekt/”volle bak” te groot gebouw dus neem je niet in de
kostprijs mee want dan wordt je veel te duur vergeleken met de concurrent.
Rationeel = seizoen/schoonmaak/reserve wordt gezien als normaal in de leisure omdat het
seizoensgebonden is. Dus in het hoogseizoen betaal je voor de leegstand in het laagseizoen.
Normale bezetting (N) = 15.000
Werkelijk/begroot (W) = 14.000
Bezettingsverschil = W – N 14.000 – 15.000 = -1.000
Door: Albert van Schendel
Capaciteit = wat kunnen we aan
Gelijktijdige capaciteit = het ene moment kan je er zoveel hebben (18.000 stadion) zet je er een
podium neer dan daalt de gelijktijdige capaciteit.
Volgtijdelijke capaciteit = hoeveel dagen je open bent
Maximale capaciteit = gelijktijdig x volgtijdelijk
Voorbeeld: dus max. capaciteit is 17.115 kamers
In publieke ruimtes worden er ‘evenementendagen’ besloten wanneer er daar veel mensen mogen
komen.
Capaciteit beïnvloeden:
- Strategisch
- Uitreiden: tijdelijk.permanent
- Ruimere openingstijden
- B2B, B2C
- Smallere stoelen, kleiner podium etc.
Bezetting beïnvloeden:
- Operationeel
- Marketing & sales
- Korting
- Yield management = omzet maximalen
- Combinatieprijzen
Bezetting kan invloed hebben op de beleving. Maximale bezetting kan irritant zijn bij bijv. de Efteling
te lange wachtrijen etc.
Overcapaciteit kan rationeel zijn en irrationeel:
Irrationeel = nooit uitverkocht/volgeboekt/”volle bak” te groot gebouw dus neem je niet in de
kostprijs mee want dan wordt je veel te duur vergeleken met de concurrent.
Rationeel = seizoen/schoonmaak/reserve wordt gezien als normaal in de leisure omdat het
seizoensgebonden is. Dus in het hoogseizoen betaal je voor de leegstand in het laagseizoen.
Normale bezetting (N) = 15.000
Werkelijk/begroot (W) = 14.000
Bezettingsverschil = W – N 14.000 – 15.000 = -1.000
