Business Management
Les 1 & 2
Het strategisch plan is een uitwerking van de wijze waarop een organisatie
haar doelstellingen wil bereiken
Format strategisch plan
Business Model Canvas bestaat uit 9 bouwstenen:
1. Waardeproposities
2. Klantrelaties
3. Kanalen
4. Klantsegmenten
5. Essentiële bronnen
6. Kernactiviteiten
7. Belangrijke partners
8. Inkomstenstromen
9. Kostenstructuur
In een businessplan staat de strategie van jouw bedrijfsidee
Een Business Model Canvas is:
- Snel aanpasbaar
- Niet groter dan een A4
Waardepropositie
De reden waarom de klanten voor jouw bedrijf kiezen
- Wie is je klant?
- Waarom zouden klanten voor jou kiezen?
Klantsegmenten
Beschrijving van de klantgroep die je wilt bereiken
Key resources
De belangrijkste gereedschappen en middelen die je nodig hebt om van jouw BMC een succes te maken
,Key partners
Samenwerken kan veel opleveren voor een startende ondernemer
Kostenstructuur
Alle kosten die worden gemaakt om het BMC een succes te laten zijn
Klantrelaties
Welke relatie een bedrijf opbouwt met haar kantsegmenten
Kanalen
Hoe jouw bedrijf communiceert met klantsegmenten om een waardepropositie over te brengen
Kernactiviteiten
Activiteiten die essentieel zijn voor de organisatie om de waardepropositie te creëren en versterken
Inkomststromen
Hoe je je omzet kunt maken
Klantsegment bestaat uit drie delen:
- Klanttaken
- Pijnpunten
- Voordelen
Waardepropositie bestaat uit drie delen:
- Producten
- Diensten
- voordeelschaffers
Les 3
5 redenen voor een samenwerking
1. Maakt specialisatie mogelijk
2. Toegang tot hulpbronnen en technologie
3. Middel tot anticiperen op omgeving
4. Lagere transactiekosten door afstemming processen
5. Hiërarchie en controle
Hiërarchie
Een organisatie beschikt altijd over: doelstellingen, mensen en middelen
6 fundamenten van Scott
1. Participanten Mensen waaruit een organisatie bestaat
2. Doelen Wat een organisatie wilt bereiken
3. Technologie Werken met technologie
4. Formele structuur Hiërarchische relaties en taakverdeling
5. Informele structuur Interacties tussen mensen en relaties die op natuurlijke wijze ontstaan
6. Omgeving Alle zaken buiten de organisatie die de organisatie beïnvloeden
Soorten ondernemingen
- Micro-onderneming
o Minder dan 10 medewerkers
o Max 2 miljoen
, - Kleinbedrijf
o Minder dan 50 medewerkers
o Max 10 miljoen
- Middenbedrijf
o Minder dan 250 medewerkers
o Max 50 miljoen
- Grootbedrijf
o Alle overige bedrijven
De levensfase van een organisatie:
1. De start/introductiefase Veel ontwikkelingen en uitwerkingen
2. De groeifase Aantal klanten neemt toe
3. De volwassenheidsfase Toppunt van organisatie
4. Neergangsfase Dalende vraag
a. De levensfase start opnieuw
b. Faillissement
Groeimodel van Greiner
1. Groei door creativiteit
a. > leiderschapscrisis
2. Groei door leiderschap
a. > autonomiecrisis
3. Groei door delegatie
a. > beheerscrisis
4. Groei door coördinatie
a. > bureautiecrisis
5. Groei door samenwerking
a. > overlegcrisis
Les 4
Taken manager
1. Plannen maken
2. Organiseren
3. Delegeren
4. Coördineren
5. Controleren
3 soorten management:
1. Topmanagement
2. Midden management
3. Operationeel management
Topmanagement
- Strategisch besluitvorming
- Zorgen voor voldoende mensen en middelen
- Plannen en organiseren
Les 1 & 2
Het strategisch plan is een uitwerking van de wijze waarop een organisatie
haar doelstellingen wil bereiken
Format strategisch plan
Business Model Canvas bestaat uit 9 bouwstenen:
1. Waardeproposities
2. Klantrelaties
3. Kanalen
4. Klantsegmenten
5. Essentiële bronnen
6. Kernactiviteiten
7. Belangrijke partners
8. Inkomstenstromen
9. Kostenstructuur
In een businessplan staat de strategie van jouw bedrijfsidee
Een Business Model Canvas is:
- Snel aanpasbaar
- Niet groter dan een A4
Waardepropositie
De reden waarom de klanten voor jouw bedrijf kiezen
- Wie is je klant?
- Waarom zouden klanten voor jou kiezen?
Klantsegmenten
Beschrijving van de klantgroep die je wilt bereiken
Key resources
De belangrijkste gereedschappen en middelen die je nodig hebt om van jouw BMC een succes te maken
,Key partners
Samenwerken kan veel opleveren voor een startende ondernemer
Kostenstructuur
Alle kosten die worden gemaakt om het BMC een succes te laten zijn
Klantrelaties
Welke relatie een bedrijf opbouwt met haar kantsegmenten
Kanalen
Hoe jouw bedrijf communiceert met klantsegmenten om een waardepropositie over te brengen
Kernactiviteiten
Activiteiten die essentieel zijn voor de organisatie om de waardepropositie te creëren en versterken
Inkomststromen
Hoe je je omzet kunt maken
Klantsegment bestaat uit drie delen:
- Klanttaken
- Pijnpunten
- Voordelen
Waardepropositie bestaat uit drie delen:
- Producten
- Diensten
- voordeelschaffers
Les 3
5 redenen voor een samenwerking
1. Maakt specialisatie mogelijk
2. Toegang tot hulpbronnen en technologie
3. Middel tot anticiperen op omgeving
4. Lagere transactiekosten door afstemming processen
5. Hiërarchie en controle
Hiërarchie
Een organisatie beschikt altijd over: doelstellingen, mensen en middelen
6 fundamenten van Scott
1. Participanten Mensen waaruit een organisatie bestaat
2. Doelen Wat een organisatie wilt bereiken
3. Technologie Werken met technologie
4. Formele structuur Hiërarchische relaties en taakverdeling
5. Informele structuur Interacties tussen mensen en relaties die op natuurlijke wijze ontstaan
6. Omgeving Alle zaken buiten de organisatie die de organisatie beïnvloeden
Soorten ondernemingen
- Micro-onderneming
o Minder dan 10 medewerkers
o Max 2 miljoen
, - Kleinbedrijf
o Minder dan 50 medewerkers
o Max 10 miljoen
- Middenbedrijf
o Minder dan 250 medewerkers
o Max 50 miljoen
- Grootbedrijf
o Alle overige bedrijven
De levensfase van een organisatie:
1. De start/introductiefase Veel ontwikkelingen en uitwerkingen
2. De groeifase Aantal klanten neemt toe
3. De volwassenheidsfase Toppunt van organisatie
4. Neergangsfase Dalende vraag
a. De levensfase start opnieuw
b. Faillissement
Groeimodel van Greiner
1. Groei door creativiteit
a. > leiderschapscrisis
2. Groei door leiderschap
a. > autonomiecrisis
3. Groei door delegatie
a. > beheerscrisis
4. Groei door coördinatie
a. > bureautiecrisis
5. Groei door samenwerking
a. > overlegcrisis
Les 4
Taken manager
1. Plannen maken
2. Organiseren
3. Delegeren
4. Coördineren
5. Controleren
3 soorten management:
1. Topmanagement
2. Midden management
3. Operationeel management
Topmanagement
- Strategisch besluitvorming
- Zorgen voor voldoende mensen en middelen
- Plannen en organiseren
