Samenvatting Marketingcommunicatie blok 2
Het belang van een sterk merk
Functies van een merk voor de consument:
- Gemak bij het kopen
- Instrumentele functie
- Psychosociale functie Hoe voel je je bij het merk?
Functies van een merk voor een bedrijf:
- Onderscheid
- Continuïteit
- Hogere prijs
- Gemakkelijker productintroducties
- Autoriteit
- Grotere onafhankelijkheid van de tussenhandel
Merkimago
Het beeld dat een consument bij een merk heeft
Positieve associaties
Instrumenteel
Negatieve associaties Psychosociaal
Marketingcommunicatie
Overige marketinginstrumenten Merkimago
Eigen ervaringen met merk
Beïnvloeding door anderen
Merknaam
- Paraplumerk Philips, alles onder een naam uitbrengen.
- Gescheiden merken Bijvoorbeeld Unilever, met allemaal kleine
merken zoals Unox.
, Samenvatting Marketingcommunicatie
Communicatiemix van een onderneming
Marketingcommunicatie ondersteunt marketing
Positionering: (Geeft richting) aan de 4p’s
- Product
- Prijs
- Plaats
- Promotie
Marketingcommunicatie = alle communicatiemiddelen die een
onderneming inzet om attitudes en gedrag te beïnvloeden, ter
ondersteuning van het marketingbeleid.
De communicatiemix: geïntegreerd
- Corporate communicatie: werkt aan identiteit en imago/ eputatie
via verschillende disciplines voor verschillende stakeholders:
Communicatie-instrumenten:
- Events
- Reclame
- PR: (Public Relations) Het managen van de relatie met het publiek,
hoe de maatschappij jou ziet. Reclame waar je niet voor betaald,
geen advertentie in de krant maar een journalist die positief over je
schrijft.
- Sponsoring
- Persoonlijke verkoop
- Winkelcommunicatie
- Sales-promotions
- Beurzen
- Direct marketing