Tentamen ondernemerschap
Hoofdstuk 5 Innovatie en ondernemerschap
Belangrijkste eigenschappen van een communicatieprofessional volgens leden BvC opleiding
communicatie HSL:
- Maatschappij- en organisatiebewust zijn (hoe kan ik de organisatie laten interacteren met de
maatschappij?)
- Over kritisch vermogen beschikken
- Zelfbewust en zelfverzekerd zijn, met kennis
- Proactief en ondernemend zijn
Entrepreneur: ondernemende ondernemer
Intrapreneur: ondernemende medewerker
Coebergh innovatie: vermogen om nieuwe en effectieve oplossingsrichtingen te realiseren.
Coebergh ondernemerschap: zorgt dat innovatie echt kan aanslaan en geld kan opleveren.
Vormen van open innovatie Coebergh:
- Co-creatie: gerichte samenwerking met gekwalificeerde partners
- Prijsvraag: brede ideegeneratie om probleem op te lossen
- Ideeënbus: betrokkenheid en kennisdeling met direct betrokkenen
- Open source: vanuit bedrijf: nauw contact en draagvlak met de markt
Innovatie volgens Rogers:
- Innovators: een kleine groep pioniers en trendsetters die altijd op zoek is naar het nieuwste van het
nieuwste
- Early adopters: de vroege volgers die geneigd zijn trendsetters te volgen
-Early majority: de vroege meerderheid die een product of dienst koopt zodra het zich voldoende
heeft bewezen
- Late majority: de late meerderheid die een product of dienst koop omdat het inmiddels de
standaard is
- Laggards: achterblijvers die pas meedoen als het haast niet meer anders kan
Waar individuen zich bevinden op de schaal van adaptie en innovatie is te meten via zijn Kirton
Adaption-Innovation Inventory (KAI).
Ondernemerschap volgens Timmons:
ingrediënten voor ondernemerschap: te verbeteren door:
- kansen - leiderschap
- middelen - communicatie
- juiste team - creativiteit
De communicatieprofessional kan in een organisatie op twee manieren innovatie bevorderen:
- Creatief denken: stimulering van innovatief denken in de organisatie met methodes als
brainstorming, biosciatie, lateraal denken en serious play of gamification.
- Open innovatie: samenwerken met interne en externe stakeholders om elkaar met wederzijds
voordeel te helpen innoveren
, Hoofdstuk 12 en 13 Professionals in communicatie en Beleid en advies
Interne communicatieprofessionals: in vaste dienst van een profit of non-profit organisatie
Externe communicatieprofessionals: tijdelijk in te huren communicatieprofessional, werkzaam als
eenpitter of vanuit een netwerk of bureau
10 communicatie disciplines: 6 beroepsniveaus:
1. Beleid en advies niveau 1: Ondersteuningsniveau
2. Public Affairs niveau 2: Instructieniveau
3. Investor Relations niveau 3: Taakniveau
4. Eventmanagement niveau 4: Resultaatniveau
5. Mediaproducties niveau 5: Planniveau
6. Public Relations niveau 6: Issueniveau
7. Journalistiek
8. Sociale media
9. Reclame
10. Vormgeving
Communicatieprofessional: Iemand die werk maakt van aantoonbare kennis en ervaring in
communicatiemanagement en die bedreven is in het sturen van hoe, waar en wanneer organisaties
communiceren.
Accountability in 4 vormen Van Ruler:
- Performative accountability: Achteraf laten zien wat je resultaten zijn
Barcelona principles: niet naar output kijken, maar naar outcome. Niet welke doelgroepen je hebt
bereikt, maar wat je voor effecten hebt bewerkstelligd bij hen. Wie daar niet aan doet, doet aan SOS
(sending out stuff). Je moet meten wat de bijdrage aan de waarde van de organisatie is (outflow)
- Decisional accountability: Kunnen uitleggen waarom je welke communicatie activiteiten kiest.
- Professional accountability: Wat doet een communicatieprofessional?
- Social accountability: Wat is maatschappelijk geoorloofd?
KANO-model: klantverwachting en tevredenheid
Basisbehoeften (must-be requirements): bepaalde kenmerken waaraan een product/dienst aan
moet voldoen
Prestatie (one- dimensional requirements): dit zijn kenmerken die boven het niveau van de
basisbehoeften uitstijgen
Bonus (delighter requirements): dit zijn kenmerken die de consument niet verwacht
Van Ruler 4 deelterreinen in communicatiemanagement:
Counseling (reflectie): analyse van normen en waarden in de samenleving en bedenken welke
standpunten de organisatie inneemt
Conceptualisering (management): het maken en doen uitvoeren van communicatieplannen
Coaching (educatie): de begeleiding om communicatief competenter te worden
Creatie (services): de productie en verspreiding van communicatiemiddelen
Hoofdstuk 5 Innovatie en ondernemerschap
Belangrijkste eigenschappen van een communicatieprofessional volgens leden BvC opleiding
communicatie HSL:
- Maatschappij- en organisatiebewust zijn (hoe kan ik de organisatie laten interacteren met de
maatschappij?)
- Over kritisch vermogen beschikken
- Zelfbewust en zelfverzekerd zijn, met kennis
- Proactief en ondernemend zijn
Entrepreneur: ondernemende ondernemer
Intrapreneur: ondernemende medewerker
Coebergh innovatie: vermogen om nieuwe en effectieve oplossingsrichtingen te realiseren.
Coebergh ondernemerschap: zorgt dat innovatie echt kan aanslaan en geld kan opleveren.
Vormen van open innovatie Coebergh:
- Co-creatie: gerichte samenwerking met gekwalificeerde partners
- Prijsvraag: brede ideegeneratie om probleem op te lossen
- Ideeënbus: betrokkenheid en kennisdeling met direct betrokkenen
- Open source: vanuit bedrijf: nauw contact en draagvlak met de markt
Innovatie volgens Rogers:
- Innovators: een kleine groep pioniers en trendsetters die altijd op zoek is naar het nieuwste van het
nieuwste
- Early adopters: de vroege volgers die geneigd zijn trendsetters te volgen
-Early majority: de vroege meerderheid die een product of dienst koopt zodra het zich voldoende
heeft bewezen
- Late majority: de late meerderheid die een product of dienst koop omdat het inmiddels de
standaard is
- Laggards: achterblijvers die pas meedoen als het haast niet meer anders kan
Waar individuen zich bevinden op de schaal van adaptie en innovatie is te meten via zijn Kirton
Adaption-Innovation Inventory (KAI).
Ondernemerschap volgens Timmons:
ingrediënten voor ondernemerschap: te verbeteren door:
- kansen - leiderschap
- middelen - communicatie
- juiste team - creativiteit
De communicatieprofessional kan in een organisatie op twee manieren innovatie bevorderen:
- Creatief denken: stimulering van innovatief denken in de organisatie met methodes als
brainstorming, biosciatie, lateraal denken en serious play of gamification.
- Open innovatie: samenwerken met interne en externe stakeholders om elkaar met wederzijds
voordeel te helpen innoveren
, Hoofdstuk 12 en 13 Professionals in communicatie en Beleid en advies
Interne communicatieprofessionals: in vaste dienst van een profit of non-profit organisatie
Externe communicatieprofessionals: tijdelijk in te huren communicatieprofessional, werkzaam als
eenpitter of vanuit een netwerk of bureau
10 communicatie disciplines: 6 beroepsniveaus:
1. Beleid en advies niveau 1: Ondersteuningsniveau
2. Public Affairs niveau 2: Instructieniveau
3. Investor Relations niveau 3: Taakniveau
4. Eventmanagement niveau 4: Resultaatniveau
5. Mediaproducties niveau 5: Planniveau
6. Public Relations niveau 6: Issueniveau
7. Journalistiek
8. Sociale media
9. Reclame
10. Vormgeving
Communicatieprofessional: Iemand die werk maakt van aantoonbare kennis en ervaring in
communicatiemanagement en die bedreven is in het sturen van hoe, waar en wanneer organisaties
communiceren.
Accountability in 4 vormen Van Ruler:
- Performative accountability: Achteraf laten zien wat je resultaten zijn
Barcelona principles: niet naar output kijken, maar naar outcome. Niet welke doelgroepen je hebt
bereikt, maar wat je voor effecten hebt bewerkstelligd bij hen. Wie daar niet aan doet, doet aan SOS
(sending out stuff). Je moet meten wat de bijdrage aan de waarde van de organisatie is (outflow)
- Decisional accountability: Kunnen uitleggen waarom je welke communicatie activiteiten kiest.
- Professional accountability: Wat doet een communicatieprofessional?
- Social accountability: Wat is maatschappelijk geoorloofd?
KANO-model: klantverwachting en tevredenheid
Basisbehoeften (must-be requirements): bepaalde kenmerken waaraan een product/dienst aan
moet voldoen
Prestatie (one- dimensional requirements): dit zijn kenmerken die boven het niveau van de
basisbehoeften uitstijgen
Bonus (delighter requirements): dit zijn kenmerken die de consument niet verwacht
Van Ruler 4 deelterreinen in communicatiemanagement:
Counseling (reflectie): analyse van normen en waarden in de samenleving en bedenken welke
standpunten de organisatie inneemt
Conceptualisering (management): het maken en doen uitvoeren van communicatieplannen
Coaching (educatie): de begeleiding om communicatief competenter te worden
Creatie (services): de productie en verspreiding van communicatiemiddelen
