Samenvatting - Arbeid & Organisatie Psychologie - Gedrag in Organisaties

Samenvatting
Gedrag in Organisaties

, Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1

Hoofdstuk 2

Hoofdstuk 7

Hoofdstuk 8

Hoofdstuk 9.4 + 9.5

Hoofdstuk 10

Hoofdstuk 11

Hoofdstuk 12

Hoofdstuk 13.1 t/m 13.5 + 13.9

Hoofdstuk 14

Hoofdstuk 15

Hoofdstuk 16

Hoofdstuk 17

,Hoofdstuk 1
!"#$%&%"'()*('$&+,'(%"()+',"%-,.%$-(
!
"#$%&'!()!*%'&)(+&,(#+!-"(./!
0#,!1#,#)+23&44#5(67!*)$#%8*#7!)&&%!9#)+#5(67!'#$%&'!()!&%:#($++(,;&,(#+<!"(.!5#',!$#!
)&$%;7!*4!=;)2,(#+>!,&&7;(,?*#%()'>!?#%8;(9>!?#%5**4>!4%*$;2,(?(,#(,>!9#)+#5(67#!4%#+,&,(#+!#)!
9&)&'#9#),<!!
!
@#)+#)!:5(6?#)!)(#,!4#%+A!#%'#)+!1#%7#)!?**%!3#,!5**)!#)!$#!+#2;)$&(%#!
&%:#($+?**%1&&%$#)>!9&&%!?**%!71&5(,#(,!?&)!3#,!1#%7!#)!##)!+,(9;5#%#)$#!1#%7*9'#?()'<!
!
"(.!3*;$,!8(23!?**%&5!:#8('!9#,B!
- @*,(?&,(#
- C#($#%+23&4+'#$%&'!#)!9&23,
- D),#%4#%+**)5(67#!2*99;)(2&,(#
- "%*#4++,%;2,;;%!#)!'%*#4+4%*2#++#)
- E,,(,;$#*),1(77#5()'!#)!4#%2#4,(#
- F#%+**)5(673#($>!#9*,(#+!#)!1&&%$#)
- G#%&)$#%()'+4%*2#++#)
- H*)=5(2,#)!#)!*)$#%3&)$#5()'#)
- I#%7+,%;2,;%#%()'
!
J#(,!(+!$&,!()!$#!$&'#5(67+#!4%&7,(67!$#!9##+,#!:#+5(++()'#)!*4!'#?*#5!1*%$#)!'#)*9#)!
8*)$#%!?##5!,#!7(67#)!)&&%!:#+23(7:&%#!=#(,#)!#)!:#1(68#)<!K#8#!(),;L,(#?#!7#))(+!1*%$,!
&&)'#?;5$!#)!?#%:#,#%$!$**%!9($$#5!?&)!+M+,#9&,(+23!1#,#)+23&44#5(67!*)$#%8*#7!#)!
N?($#)2#OP&+#$!@&)&'#9#),!-NP@/<!
!
QM+,#9&,(+23!1#,#)+23&44#5(67!*)$#%8*#7!
- 0#,!*)$#%8*#7#)!?&)!?#%:&)$#)!,;++#)!?#%+23(6)+#5#)
- 0#,!*)$#%+23#($#)!?&)!**%8&7#)!#)!'#?*5'#)
- H*)25;+(#+!:&+#%#)!*4!1#,#)+23&44#5(67!:#1(6+>!$&,!1(5!8#''#)!*4!'#'#?#)+!$(#!
8(6)!?#%8&9#5$!*)$#%!'#2*),%*5##%$#!*9+,&)$('3#$#)!#)!$(#!*4!?#%&),1**%$#!
1(68#!8(6)!'#9#,#)!#)!'#L),#%4%#,##%$
!
N?($#)2#OP&+#$!@&)&'#9#),!-NP@/!

, K#8#!9&)(#%!?&)!9&)&'#)!9&&7,!'#:%;(7!?&)!;(,7*9+,#)!?&)!+M+,#9&,(+23!
*)$#%8*#7!$**%!:#+5(++()'#)!9#$#!,#!:&+#%#)!*4!$#!9##+,!%#2#),#!1#,#)+23&44#5(67#!
:#1(68#)<!
!
.9!'*#$#!:#+5(++()'#)!,#!7;))#)!9&7#)>!(+!3#,!9##+,!#==#2,(#=!*9!##)!2*9:()&,(#!,#!8(6)!
?&)!##)!?#%+,&)$('#!#)!(),;L,(#?#!:#+5(++#%<!!
!
"#$%&'!(+!)(#,!1(55#7#;%('<!N%!5(''#)!:#4&&5$#!1#,9&,('3#$#)!,#)!'%*)$+5&'!&&)!3#,!'#$%&'!
?&)!9#)+#)<!E5+!1#!$(#!1#,9&,('3#$#)!:#'%(64#)>!7;))#)!1#!3#,!=;)2,(*)#%#)!?&)!
*%'&)(+&,(#+!4*+(,(#=!:#L)?5*#$#)<!
!
P('!K&,&!
"%*,#!#)!2*945#R#%#!$&,&+#,+<!P('!K&,&!1*%$,!'#:%;(7,!*9!9#)+#)!,#!:#'%(64#)>!,#!3#54#)!
#)!,#!9&)&'#)<!
G**%:##5$B!E5:#%,!0#(6)!7&)!9#$#!$&)78(6!P('!K&,&!9*'#5(673#$#)!##)!8##%!2*945##,!
:##5$!?&)!8(6)!75&),#)!2%#S%#)<!K&&%$**%!7&)!$#!1()7#57#,#)!*4!3#,!6;(+,#!9*9#),!
&$?(#+!#)!()=*%9&,(#!:(#$#)!?(&!3M4#%4#%+**)5(67#!1()7#5#%?&%()'#)<!G(&!$#!P('!K&,&!
7%(6'!6(6!#57#!1##7!6#!4#%+**)5(67#!:*);+!$(#!(+!'#5()7,!&&)!6#!:*);+7&&%,>!$(#!1##%!6*;1!
'#$%&'!-:**$+23&44#)/!T+2&),U<!!
!
"(.!(+!##)!,*#'#4&+,#!'#$%&'+1#,#)+23&4!#)!$;+!'#S),!*4!$#!:(6$%&'#)!?&)!=;)$&9#),#5#!
'#$%&'+1#,#)+23&44#)>!1&&%*)$#%!4+M23*5*'(#>!+*2(&5#!4+M23*5*'(#>!+*2(*5*'(#!#)!
&),%*4*5*'(#<!
!
!