Samenvatting tentamen IMG
Hoofdstuk 1: Inleiding gedrag in organisaties
Paragraaf: 1.1 t/m 1.4
GIO (gedrag in organisaties)
Een wetenschappelijk onderzoek naar menselijk gedrag in arbeidssituaties.
= bestuurt de invloed die individuele factoren, groepsprocessen en organisatiestructuren hebben op
menselijk gedrag.
Doel: de effectiviteit van organisaties te verbeteren.
Systematisch onderzoek
- Het onderzoeken van verbanden tussen verschijnselen
- Het onderzoeken van oorzaken en gevolgen
- Conclusies baseren op wetenschappelijk bewijs
Evidence-based management (EBM)
Maakt gebruik van de uitkomsten van systematische onderzoeken door beslissingen mede te
baseren op de meest recente wetenschappelijke bewijzen.
GIO is een toegepaste gedragswetenschap en dus gericht op de bijdrage van fundamentele
gedragswetenschappen zoals:
- Psychologie
Bestuderen van individueel gedrag
- Sociale psychologie
Bestuderen hoe mensen in groepen elkaars gedrag beïnvloeden
- Sociologie
Onderzoekt de menselijke samenleving en haar verschijnselen
- Antropologie
Wetenschap die verschillende samenlevingen vergelijkt
Hoofdstuk 2: Attitudes en werktevredenheid
Paragraaf 2.1
Attitude
Een houding die je hebt tegenover dingen, mensen, bepaald gedrag of gebeurtenis. Dit kan positief
of negatief zijn.
Attitudes bestaan uit 3 componenten:
1. Cognitie
Een oordeel of mening
2. Affect
Het gevoel dat de cognitie bij je oproept
3. Gedrag
Intentie om je op een bepaalde manier te gedragen
Cognitieve dissonantie
Tegenstrijdigheid tussen eigen attitudes en gedrag
, Bepaalde factoren, de zogenaamde moderator variabelen kunnen de relaties versterken of
verzwakken.
De krachtigste versterkers zijn:
- Het belang van attitude
- De specificiteit van gedragsintentie
- De toegankelijkheid van attitude
- De aanwezigheid van sociale druk
- Directe ervaring met de attitude
Hoofstuk 3: Emoties en stemmingen
In de bedrijfswetenschap werd tot voor kort weinig aandacht aan emoties geschonden omdat:
1. De gedachte dat emoties altijd schadelijk zijn voor de besluitvorming en omgangsvorm in een
organisatie
2. Emoties werden als ontwrichtend gezien
Affect
Brede scala van menselijke gevoelens die mensen kunnen ervaren
Emotie
Intense gevoelens voor iets of iemand
Stemmingen
Gevoelens die minder sterk zijn dan emoties, ze hebben geen prikkels uit de omgeving nodig.
Basisemoties
Een beperkte verzameling van emoties en dat de bijbehorende gezinsuitdrukkingen wereldwijs
herkend zullen worden
- Woede
- Angst
- Verdriet
- Geluk
- Verbazing
- Walging
Morele emoties
Emoties die morele implicaties hebben, onmiddellijk een oordeel klaar hebben zoals:
- Meeleven met lijden van anderen
- Je schuldig voelen
- Boosheid ervaren over onrechtvaardige behandeling van andere mensen
- Minachtig voelen
Activerende affecten
Een positieve of negatieve emotie of stemming die de persoon aan zet tot actie
Passieve affecten
Emotie of stemming die leidt tot inactiviteit
Beleefde emoties
Zijn de werkelijke emoties die je ervaart
Hoofdstuk 1: Inleiding gedrag in organisaties
Paragraaf: 1.1 t/m 1.4
GIO (gedrag in organisaties)
Een wetenschappelijk onderzoek naar menselijk gedrag in arbeidssituaties.
= bestuurt de invloed die individuele factoren, groepsprocessen en organisatiestructuren hebben op
menselijk gedrag.
Doel: de effectiviteit van organisaties te verbeteren.
Systematisch onderzoek
- Het onderzoeken van verbanden tussen verschijnselen
- Het onderzoeken van oorzaken en gevolgen
- Conclusies baseren op wetenschappelijk bewijs
Evidence-based management (EBM)
Maakt gebruik van de uitkomsten van systematische onderzoeken door beslissingen mede te
baseren op de meest recente wetenschappelijke bewijzen.
GIO is een toegepaste gedragswetenschap en dus gericht op de bijdrage van fundamentele
gedragswetenschappen zoals:
- Psychologie
Bestuderen van individueel gedrag
- Sociale psychologie
Bestuderen hoe mensen in groepen elkaars gedrag beïnvloeden
- Sociologie
Onderzoekt de menselijke samenleving en haar verschijnselen
- Antropologie
Wetenschap die verschillende samenlevingen vergelijkt
Hoofdstuk 2: Attitudes en werktevredenheid
Paragraaf 2.1
Attitude
Een houding die je hebt tegenover dingen, mensen, bepaald gedrag of gebeurtenis. Dit kan positief
of negatief zijn.
Attitudes bestaan uit 3 componenten:
1. Cognitie
Een oordeel of mening
2. Affect
Het gevoel dat de cognitie bij je oproept
3. Gedrag
Intentie om je op een bepaalde manier te gedragen
Cognitieve dissonantie
Tegenstrijdigheid tussen eigen attitudes en gedrag
, Bepaalde factoren, de zogenaamde moderator variabelen kunnen de relaties versterken of
verzwakken.
De krachtigste versterkers zijn:
- Het belang van attitude
- De specificiteit van gedragsintentie
- De toegankelijkheid van attitude
- De aanwezigheid van sociale druk
- Directe ervaring met de attitude
Hoofstuk 3: Emoties en stemmingen
In de bedrijfswetenschap werd tot voor kort weinig aandacht aan emoties geschonden omdat:
1. De gedachte dat emoties altijd schadelijk zijn voor de besluitvorming en omgangsvorm in een
organisatie
2. Emoties werden als ontwrichtend gezien
Affect
Brede scala van menselijke gevoelens die mensen kunnen ervaren
Emotie
Intense gevoelens voor iets of iemand
Stemmingen
Gevoelens die minder sterk zijn dan emoties, ze hebben geen prikkels uit de omgeving nodig.
Basisemoties
Een beperkte verzameling van emoties en dat de bijbehorende gezinsuitdrukkingen wereldwijs
herkend zullen worden
- Woede
- Angst
- Verdriet
- Geluk
- Verbazing
- Walging
Morele emoties
Emoties die morele implicaties hebben, onmiddellijk een oordeel klaar hebben zoals:
- Meeleven met lijden van anderen
- Je schuldig voelen
- Boosheid ervaren over onrechtvaardige behandeling van andere mensen
- Minachtig voelen
Activerende affecten
Een positieve of negatieve emotie of stemming die de persoon aan zet tot actie
Passieve affecten
Emotie of stemming die leidt tot inactiviteit
Beleefde emoties
Zijn de werkelijke emoties die je ervaart
