Wat is gedrag in organisaties(GiO)? Toegepaste (gedrags)wetenschap. Doet onderzoek
naar gedrag van mensen in organisaties. Het doel is
de effectiviteit van de organisatie verbeteren.
Waar houdt de GiO zich vooral mee - Motivatie
bezig? - Leiderschapsgedrag en macht
- Interpersoonlijke communicatie
- Groepsstructuur en groepsprocessen
- Attitude ontwikkeling en perceptie
- Persoonlijkheid, emoties en waarden
- Veranderingsprocessen
- Conflicten en onderhandelingen
- Werkstructurering
Wat is de gemiddelde tijdsbesteding 32% Traditioneel management
van managers volgens Luthans? 29% Communicatie
20% Human resources management (HRM)
19% Netwerken
Wat was het resultaat van het Managers die veel tijd besteden aan netwerken en
onderzoek van Luthans, met betreft weinig aan HRM, kregen het snelst promotie.
managers?
Managers die communicatie boven netwerken
stelden, waren het effectiefst en hadden het meest
tevreden personeel.
Waarvoor dient systematisch Menselijk gedrag nog voorspelbaarder maken,
onderzoek? door oorzaak-gevolg onderzoek te doen. >
wetenschappelijk bewijs. De informatie wordt
gebruikt voor evidence base management (EBM) >
aanvullen intuïtieve kennis aan vullen en
verbeteren.
Benoem de fundamentele Psychologie: gedrag van mensen willen begrijpen.
gedragswetenschappen die de GiO Sociale psychologie: gedrag van mensen in
informatie verschaffen. groepen = een mix van psychologie en sociologie.
Sociologie: gedrag van mensen naar aanleiding van
omgeving/cultuur.
Antropologie: vergelijken van samenlevingen.
Waarbij biedt GiO ondersteuning? - Globalisering
(Situaties/gegevens). - Economisch zware tijden
- Sociale media
- Welzijn van medewerkers
- Verandering demografie (vrouwen die
vaker gaan werken).
- Leiding geven aan mensen met diverse
persoonlijkheden/culturen/verschillen.
- Positieve organisatie wetenschap: zoveel
mogelijk alle potentie uit werknemers naar
boven laten halen.
- Ethische dilemma’s
Definitie Human Resource “HRM gaat over alles wat een oragnisatie doet om
, management (Kluijtmans)? medewerkers productief te laten zijn. Tegelijkertijd
moet HRM ervoor zorgen dat de arbeidsrelatie in
evenwicht is en voldoet aan maatschappelijke
normen en verwachtingen”.
Wat zijn de hoofddoelen van HRM? - Medewerkers die optimaal kunnen
presteren.
- Gevoel van betrokkenheid bij
medewerkers.
- Dat organisaties zich aan institutionele
omgeving houdt.
Wat betekend institutionele Organisaties en professionals die in een bepaalde
omgeving? situatie een verantwoordelijkheid hebben voor de
veiligheid. Hier zijn afspraken en wetten voor vast
gelegd.
Bespreek de stappen van het GiO Er zijn 3 stappen(input, processen, uitkomsten).
model. Deze 3 stappen zijn opgedeeld in 3
niveaus(individueel, groep, organisatie).
Leg het begrip voorbeeldig Organisational citizenship behaviour (OCB),
werkgedrag uit. wanneer werknemers meer doen dan wat wordt
verwacht.
Leg het begrip terug trek gedrag uit. Dit is het tegenovergestelde van organisational
citizenship behaviour. Mensen die geregeld te laat
komen, of minder doen dan wordt verwacht.
Leg het begrip groepscohesie uit. Verbondenheid binnen de groep. In hoeverre de
groep elkaar steunt en de loyaliteit. Hoe beter de
groepscohesie hoe beter het functioneren van de
groep over het algemeen.
Let het begrip attitude uit. Dit is de houding die iemand naar ‘iets’ heeft. Deze
kunnen veranderen, maar over het algemeen is
een attitude redelijk stabiel.
Bespreek de drie attitude Cognitieve component: een oordeel of mening
componenten. gebaseerd op iemands perceptie. > ik vind dat mijn
collega niet genoeg werkt en gemeen is.
Affectieve component: iemands gevoel of emotie
over iets. > gedrag van de collega maakt mij boos.
Gedragscomponent: iemands intentie om bepaald
gedrag te vertonen. > ik ga mijn manager
aanspreken over mijn collega.
Leg het begrip cognitieve Een tegenstrijdigheid of vervelend gevoel tussen
dissonantie uit. eigen attitude en gedrag. Mensen houden van
naar gedrag van mensen in organisaties. Het doel is
de effectiviteit van de organisatie verbeteren.
Waar houdt de GiO zich vooral mee - Motivatie
bezig? - Leiderschapsgedrag en macht
- Interpersoonlijke communicatie
- Groepsstructuur en groepsprocessen
- Attitude ontwikkeling en perceptie
- Persoonlijkheid, emoties en waarden
- Veranderingsprocessen
- Conflicten en onderhandelingen
- Werkstructurering
Wat is de gemiddelde tijdsbesteding 32% Traditioneel management
van managers volgens Luthans? 29% Communicatie
20% Human resources management (HRM)
19% Netwerken
Wat was het resultaat van het Managers die veel tijd besteden aan netwerken en
onderzoek van Luthans, met betreft weinig aan HRM, kregen het snelst promotie.
managers?
Managers die communicatie boven netwerken
stelden, waren het effectiefst en hadden het meest
tevreden personeel.
Waarvoor dient systematisch Menselijk gedrag nog voorspelbaarder maken,
onderzoek? door oorzaak-gevolg onderzoek te doen. >
wetenschappelijk bewijs. De informatie wordt
gebruikt voor evidence base management (EBM) >
aanvullen intuïtieve kennis aan vullen en
verbeteren.
Benoem de fundamentele Psychologie: gedrag van mensen willen begrijpen.
gedragswetenschappen die de GiO Sociale psychologie: gedrag van mensen in
informatie verschaffen. groepen = een mix van psychologie en sociologie.
Sociologie: gedrag van mensen naar aanleiding van
omgeving/cultuur.
Antropologie: vergelijken van samenlevingen.
Waarbij biedt GiO ondersteuning? - Globalisering
(Situaties/gegevens). - Economisch zware tijden
- Sociale media
- Welzijn van medewerkers
- Verandering demografie (vrouwen die
vaker gaan werken).
- Leiding geven aan mensen met diverse
persoonlijkheden/culturen/verschillen.
- Positieve organisatie wetenschap: zoveel
mogelijk alle potentie uit werknemers naar
boven laten halen.
- Ethische dilemma’s
Definitie Human Resource “HRM gaat over alles wat een oragnisatie doet om
, management (Kluijtmans)? medewerkers productief te laten zijn. Tegelijkertijd
moet HRM ervoor zorgen dat de arbeidsrelatie in
evenwicht is en voldoet aan maatschappelijke
normen en verwachtingen”.
Wat zijn de hoofddoelen van HRM? - Medewerkers die optimaal kunnen
presteren.
- Gevoel van betrokkenheid bij
medewerkers.
- Dat organisaties zich aan institutionele
omgeving houdt.
Wat betekend institutionele Organisaties en professionals die in een bepaalde
omgeving? situatie een verantwoordelijkheid hebben voor de
veiligheid. Hier zijn afspraken en wetten voor vast
gelegd.
Bespreek de stappen van het GiO Er zijn 3 stappen(input, processen, uitkomsten).
model. Deze 3 stappen zijn opgedeeld in 3
niveaus(individueel, groep, organisatie).
Leg het begrip voorbeeldig Organisational citizenship behaviour (OCB),
werkgedrag uit. wanneer werknemers meer doen dan wat wordt
verwacht.
Leg het begrip terug trek gedrag uit. Dit is het tegenovergestelde van organisational
citizenship behaviour. Mensen die geregeld te laat
komen, of minder doen dan wordt verwacht.
Leg het begrip groepscohesie uit. Verbondenheid binnen de groep. In hoeverre de
groep elkaar steunt en de loyaliteit. Hoe beter de
groepscohesie hoe beter het functioneren van de
groep over het algemeen.
Let het begrip attitude uit. Dit is de houding die iemand naar ‘iets’ heeft. Deze
kunnen veranderen, maar over het algemeen is
een attitude redelijk stabiel.
Bespreek de drie attitude Cognitieve component: een oordeel of mening
componenten. gebaseerd op iemands perceptie. > ik vind dat mijn
collega niet genoeg werkt en gemeen is.
Affectieve component: iemands gevoel of emotie
over iets. > gedrag van de collega maakt mij boos.
Gedragscomponent: iemands intentie om bepaald
gedrag te vertonen. > ik ga mijn manager
aanspreken over mijn collega.
Leg het begrip cognitieve Een tegenstrijdigheid of vervelend gevoel tussen
dissonantie uit. eigen attitude en gedrag. Mensen houden van
