CORRESPONDENTIE EN
CONSUMENTENGESCHIL
TENTAMEN EMAIL
Naam:
Studentnummer:
Klas:
, Van:
Aan:
Onderwerp: Oplossingen geschil 562022
Bijgevoegd: Juridische analyse
UTC/GMT +2 hours: 15:00 2 december 2021
Geachte heer/mevrouw,
Betreffende uw geschil met de heer Verhagen, stuur ik u deze mail met de uit de wet vastgestelde
oplossingen gericht op het geschil. Ondergaand zal ik mijn voorkeur voor een oplossing nader
toelichten.
Aanneming van werk
U heeft zich aan een overeenkomst gebonden op grond van artikel 7:750 lid 1 BW. De verbouwing
aan de keuken en badkamer is, zoals afgesproken, op 15 juni 2021 gestart. De termijn voor het
afronden van de keuken en badkamer is niet op de afgesproken datum afgerond. Meneer Verhagen
stelt als argument dat de oplevering te laat heeft plaatsgevonden. Daarnaast vindt hij het geheel er
niet mooi uitzien. Ook de vloer van de badkamer is niet waterdicht en er is een lekkage ontdekt. Op
grond van artikel 7:759 lid 1 BW moet meneer Verhagen u de gelegenheid hebben gegeven, dit
gebrek op te lossen. Dit heeft hij niet gedaan. U heeft zich aan de overeenkomst gehouden door de
keuken en badkamer te plaatsen. Op basis van art. 7:758 lid 2 BW moet meneer Verhagen het
verschuldigde bedrag betalen.
Schadevergoeding
Ten eerste adviseer ik u een schadevergoeding te geven aan meneer Verhagen. De badkamer is niet
waterdicht waardoor er een lekkage is ontdekt. Op grond van artikel 7:759 lid 1 BW bent u
aansprakelijk voor de schade. Het voordeel is dat de klant u niet de gelegenheid heeft gegeven om
tot een oplossing te komen. De schadevergoeding zal dan een klein bedrag zijn. Het nadeel is dat na
het geven van de schadevergoeding, het gebrek alsnog niet wordt opgelost. De klant kan de rechter
verzoeken om een hoger bedrag te eisen.
Vloerexpert benaderen
Ten tweede adviseer ik u een vloerexpert in te huren. Meneer Verhagen stelt het geheel niet mooi te
vinden. De vloerexpert kan dit professioneel beoordelen. Het voordeel is dat er geen bijkomende
kosten zullen zijn. Het rapport van de vloerexpert kan in u voordeel werken. Het nadeel is dat u de
kosten voor het inhuren van de vloerexpert moet betalen. Ook kan de beoordeling extra kosten voor
u maken (zoals; het opnieuw leggen van de vloer).
Prijsvermindering
Ten derde adviseer ik een prijsvermindering van 20 procent aan de klant op te leggen. De afronding
van de keuken en badkamer is te laat plaatsgevonden. U bent tekortgeschoten aan de
overeenkomst. Het voordeel is dat meneer Verhagen hiermee akkoord zal gaan. U krijgt dan de 20
procent wel betaald. Het nadeel is dat meneer Verhagen geen akkoord geeft, waardoor het geschil
langer zal voortduren.
Vordering 40 procent
Ten vierde adviseer ik u het resterende bedrag van 40 procent te vorderen bij de klant. De vordering
kunt u door middel van de rechter eisen. Het voordeel is dat de klant het bedrag, door de wet
gedwongen, moet betalen aan u. Het nadeel is dat het proces langer zal duren. Ook bestaat de kans
dat u geen gelijk zal krijgen.
CONSUMENTENGESCHIL
TENTAMEN EMAIL
Naam:
Studentnummer:
Klas:
, Van:
Aan:
Onderwerp: Oplossingen geschil 562022
Bijgevoegd: Juridische analyse
UTC/GMT +2 hours: 15:00 2 december 2021
Geachte heer/mevrouw,
Betreffende uw geschil met de heer Verhagen, stuur ik u deze mail met de uit de wet vastgestelde
oplossingen gericht op het geschil. Ondergaand zal ik mijn voorkeur voor een oplossing nader
toelichten.
Aanneming van werk
U heeft zich aan een overeenkomst gebonden op grond van artikel 7:750 lid 1 BW. De verbouwing
aan de keuken en badkamer is, zoals afgesproken, op 15 juni 2021 gestart. De termijn voor het
afronden van de keuken en badkamer is niet op de afgesproken datum afgerond. Meneer Verhagen
stelt als argument dat de oplevering te laat heeft plaatsgevonden. Daarnaast vindt hij het geheel er
niet mooi uitzien. Ook de vloer van de badkamer is niet waterdicht en er is een lekkage ontdekt. Op
grond van artikel 7:759 lid 1 BW moet meneer Verhagen u de gelegenheid hebben gegeven, dit
gebrek op te lossen. Dit heeft hij niet gedaan. U heeft zich aan de overeenkomst gehouden door de
keuken en badkamer te plaatsen. Op basis van art. 7:758 lid 2 BW moet meneer Verhagen het
verschuldigde bedrag betalen.
Schadevergoeding
Ten eerste adviseer ik u een schadevergoeding te geven aan meneer Verhagen. De badkamer is niet
waterdicht waardoor er een lekkage is ontdekt. Op grond van artikel 7:759 lid 1 BW bent u
aansprakelijk voor de schade. Het voordeel is dat de klant u niet de gelegenheid heeft gegeven om
tot een oplossing te komen. De schadevergoeding zal dan een klein bedrag zijn. Het nadeel is dat na
het geven van de schadevergoeding, het gebrek alsnog niet wordt opgelost. De klant kan de rechter
verzoeken om een hoger bedrag te eisen.
Vloerexpert benaderen
Ten tweede adviseer ik u een vloerexpert in te huren. Meneer Verhagen stelt het geheel niet mooi te
vinden. De vloerexpert kan dit professioneel beoordelen. Het voordeel is dat er geen bijkomende
kosten zullen zijn. Het rapport van de vloerexpert kan in u voordeel werken. Het nadeel is dat u de
kosten voor het inhuren van de vloerexpert moet betalen. Ook kan de beoordeling extra kosten voor
u maken (zoals; het opnieuw leggen van de vloer).
Prijsvermindering
Ten derde adviseer ik een prijsvermindering van 20 procent aan de klant op te leggen. De afronding
van de keuken en badkamer is te laat plaatsgevonden. U bent tekortgeschoten aan de
overeenkomst. Het voordeel is dat meneer Verhagen hiermee akkoord zal gaan. U krijgt dan de 20
procent wel betaald. Het nadeel is dat meneer Verhagen geen akkoord geeft, waardoor het geschil
langer zal voortduren.
Vordering 40 procent
Ten vierde adviseer ik u het resterende bedrag van 40 procent te vorderen bij de klant. De vordering
kunt u door middel van de rechter eisen. Het voordeel is dat de klant het bedrag, door de wet
gedwongen, moet betalen aan u. Het nadeel is dat het proces langer zal duren. Ook bestaat de kans
dat u geen gelijk zal krijgen.
