Moduleopdracht
Professioneel en oplossingsgericht werken
Casus:
‘thuiswerken heeft een negatief effect op de arbeidsproductiviteit van de werknemer’
Auteur: Marjon Koskamp
Studentnummer: 4797693
Datum: 25-10-2022
Opleidingsinstituut: NCOI
Opleiding: HBO Social Work
Module: Professioneel en oplossingsgericht werken
Docent: Bob Smit
,Voorwoord:
Mijn naam is Marjon Koskamp, 53 jaar, moeder van 2 geweldige jongens van 21 en 23 jaar en
vriendin van Freddy. Samen met mijn jongens woon ik in Den Ham en met mijn vriend in Hardenberg.
Sinds 2020 ben ik werkzaam bij Zorgorganisatie de Weerde. Hier ben ik begonnen als locatie
assistent. Ik ben hier enorm op mijn plek. Vooral het sociale aspect spreekt mij erg aan, vandaar dat
ik ook vrij snel de stap heb gemaakt naar assistent begeleider. Voorwaarde hiervoor was wel dat ik
deze opleiding ging volgen. Ik heb inmiddels 4 modules met succes afgerond.
In mijn werk is het erg belangrijk om te signaleren en onderzoeken en op basis daarvan goede
rapportages te schrijven, zodat er een correcte dossiervorming voor elke cliënt is. Dit is belangrijk om
ons werk goed uit te kunnen voeren. Op de hoogte zijn van het wel en wee van onze cliënten en om
verantwoording af te kunnen leggen richting de gemeente, die de indicaties vergoedt.
Onze organisatie is in de afgelopen jaren flink gegroeid. We zijn begonnen met een locatie in Almelo,
een intramurale setting. Vrij snel daarna is er een tweede en derde locatie geopend. Dit jaar is er in
Enschede een vierde locatie geopend, waar voornamelijk cliënten wonen met een WLZ-indicatie. De
locatie waar ik werkzaam ben, Team Grotestraat, bestaat uit 43 cliënten die extramuraal wonen en
dus een ‘beschermd wonen op afstand’ indicatie hebben.
Ik heb deze opdracht geschreven voor de module Professioneel en oplossingsgericht werken. Ik
onderzoek hierin de casus ‘thuiswerken heeft een negatief effect op de arbeidsproductiviteit’ aan de
hand van bronnen waarin deze stelling wordt ontkracht of bevestigt. Op basis van deze bronnen kan
ik mijn uitkomst beargumenteren en zodoende tot een conclusie komen.
Ik wil mijn docent Bob Smit hartelijk bedanken voor zijn aanstekelijke enthousiasme, mijn werkgever
voor het vertrouwen in mij als zij-instromer en de ruimte die mij is geboden om deze opleiding te
volgen. Mijn thuisfront die altijd in hun moeder blijven geloven, zelfs als ze geen verstand van APA en
flowcharts heeft, en mijn vriend voor avonden dat ik niet gezellig op de bank zat, maar met mijn neus
in de boeken of druk typend op mijn laptop.
Ik wens u veel leesplezier.
1
, Samenvatting:
Was het voor de corona pandemie de normaalste zaak van de wereld dat je ’s morgens je
boterhammetjes in een trommel deed en op je fiets of in je auto stapte om naar je werk te gaan,
anno 2022 is thuiswerken het nieuwe normaal, mede door het advies van de Rijksoverheid. De ene
werknemer vindt het geweldig de ander mist zijn collega’s. Werkgevers besparen op kantoorruimtes,
maar missen soms ook de korte lijntjes met hun werknemers. Ook is er een discussie gaande of het
thuiswerken niet ten koste zou gaan van de arbeidsproductiviteit. De vraag is of dat ook echt zo is.
Deze stelling ‘Thuiswerken heeft een negatief effect op de arbeidsproductiviteit van de werknemer’
ga ik in deze moduleopdracht onderzoeken. Is het echt zo of kom ik tot een andere conclusie?
In deze moduleopdracht zoek ik naar 5 bronnen met voor- en tegenargumenten en op basis hiervan
baseer ik mijn standpunt.
Bron één is een rapport dat in het Engels is geschreven. Er is een kwantitatief onderzoek uitgevoerd
waaruit geconcludeerd kan worden dat thuiswerken een goede manier van werken is, mits er de
juiste middelen en ondersteuning wordt geboden. Ook wordt er in dit rapport aandacht besteed aan
de veranderingen op lange termijn.
Bron twee is een Nederlands onderzoek. Ook hier gaat het om een kwantitatief onderzoek, maar
meer op het gebied van emotionele gezondheid. Hieruit kan geconcludeerd worden dat emotionele
gezondheid en gezond coping gedrag bijdraagt aan een goede arbeidsproductiviteit
Bron drie is een onderzoek van TNO, de Nederlandse Organisatie voor toegepast-
natuurwetenschappelijk onderzoek. Het is een mooi artikel met veel relevante informatie. Het
rapport is geschreven voor het Ministerie van SZW.
Bron vier is een Japans onderzoek. Het artikel is in het Engels geschreven. Het benadrukt de
plotselinge verandering veroorzaakt door de pandemie en de schok die het teweeg heeft gebracht.
Hierdoor hebben werknemers, werkgevers en cliënten zich niet goed kunnen voorbereiden op wat
hen te wachten stond. Dit heeft geleidt tot een daling in de productiviteit van de werknemers, maar
heeft hen aan de andere kant ook een betere focus opgeleverd door meer rust en minder reistijd.
Bron vijf is in het Engels geschreven en laat het verschil zien tussen werknemers die voor de
pandemie niet vanuit huis werkten en onderzoekt wat de voordelen en de belemmeringen zijn voor
de productiviteit van de werknemer. Het onderzoek wordt uitgevoerd onder (nieuwe)
telemarketeers. Het is een Canadees onderzoek uitgevoerd voor het Canadees Statistisch Bureau.
Na het onderzoeken en analyseren van de vijf bronnen die ik heb opgezocht, onderzocht en
uitgewerkt zal ik met een redeneerschema tot mijn conclusie komen of ik het wel of niet eens ben
met de stelling. Voor dit onderzoek neig ik ernaar dat thuiswerken huist een positieve invloed kan
hebben. Zowel op de werknemer als zijn omgeving. Minder reistijd, meer rust, maar dan wel met de
juiste werkplek en de juiste ondersteuning vanuit de organisatie waar de werknemer werkzaam is.
2
Professioneel en oplossingsgericht werken
Casus:
‘thuiswerken heeft een negatief effect op de arbeidsproductiviteit van de werknemer’
Auteur: Marjon Koskamp
Studentnummer: 4797693
Datum: 25-10-2022
Opleidingsinstituut: NCOI
Opleiding: HBO Social Work
Module: Professioneel en oplossingsgericht werken
Docent: Bob Smit
,Voorwoord:
Mijn naam is Marjon Koskamp, 53 jaar, moeder van 2 geweldige jongens van 21 en 23 jaar en
vriendin van Freddy. Samen met mijn jongens woon ik in Den Ham en met mijn vriend in Hardenberg.
Sinds 2020 ben ik werkzaam bij Zorgorganisatie de Weerde. Hier ben ik begonnen als locatie
assistent. Ik ben hier enorm op mijn plek. Vooral het sociale aspect spreekt mij erg aan, vandaar dat
ik ook vrij snel de stap heb gemaakt naar assistent begeleider. Voorwaarde hiervoor was wel dat ik
deze opleiding ging volgen. Ik heb inmiddels 4 modules met succes afgerond.
In mijn werk is het erg belangrijk om te signaleren en onderzoeken en op basis daarvan goede
rapportages te schrijven, zodat er een correcte dossiervorming voor elke cliënt is. Dit is belangrijk om
ons werk goed uit te kunnen voeren. Op de hoogte zijn van het wel en wee van onze cliënten en om
verantwoording af te kunnen leggen richting de gemeente, die de indicaties vergoedt.
Onze organisatie is in de afgelopen jaren flink gegroeid. We zijn begonnen met een locatie in Almelo,
een intramurale setting. Vrij snel daarna is er een tweede en derde locatie geopend. Dit jaar is er in
Enschede een vierde locatie geopend, waar voornamelijk cliënten wonen met een WLZ-indicatie. De
locatie waar ik werkzaam ben, Team Grotestraat, bestaat uit 43 cliënten die extramuraal wonen en
dus een ‘beschermd wonen op afstand’ indicatie hebben.
Ik heb deze opdracht geschreven voor de module Professioneel en oplossingsgericht werken. Ik
onderzoek hierin de casus ‘thuiswerken heeft een negatief effect op de arbeidsproductiviteit’ aan de
hand van bronnen waarin deze stelling wordt ontkracht of bevestigt. Op basis van deze bronnen kan
ik mijn uitkomst beargumenteren en zodoende tot een conclusie komen.
Ik wil mijn docent Bob Smit hartelijk bedanken voor zijn aanstekelijke enthousiasme, mijn werkgever
voor het vertrouwen in mij als zij-instromer en de ruimte die mij is geboden om deze opleiding te
volgen. Mijn thuisfront die altijd in hun moeder blijven geloven, zelfs als ze geen verstand van APA en
flowcharts heeft, en mijn vriend voor avonden dat ik niet gezellig op de bank zat, maar met mijn neus
in de boeken of druk typend op mijn laptop.
Ik wens u veel leesplezier.
1
, Samenvatting:
Was het voor de corona pandemie de normaalste zaak van de wereld dat je ’s morgens je
boterhammetjes in een trommel deed en op je fiets of in je auto stapte om naar je werk te gaan,
anno 2022 is thuiswerken het nieuwe normaal, mede door het advies van de Rijksoverheid. De ene
werknemer vindt het geweldig de ander mist zijn collega’s. Werkgevers besparen op kantoorruimtes,
maar missen soms ook de korte lijntjes met hun werknemers. Ook is er een discussie gaande of het
thuiswerken niet ten koste zou gaan van de arbeidsproductiviteit. De vraag is of dat ook echt zo is.
Deze stelling ‘Thuiswerken heeft een negatief effect op de arbeidsproductiviteit van de werknemer’
ga ik in deze moduleopdracht onderzoeken. Is het echt zo of kom ik tot een andere conclusie?
In deze moduleopdracht zoek ik naar 5 bronnen met voor- en tegenargumenten en op basis hiervan
baseer ik mijn standpunt.
Bron één is een rapport dat in het Engels is geschreven. Er is een kwantitatief onderzoek uitgevoerd
waaruit geconcludeerd kan worden dat thuiswerken een goede manier van werken is, mits er de
juiste middelen en ondersteuning wordt geboden. Ook wordt er in dit rapport aandacht besteed aan
de veranderingen op lange termijn.
Bron twee is een Nederlands onderzoek. Ook hier gaat het om een kwantitatief onderzoek, maar
meer op het gebied van emotionele gezondheid. Hieruit kan geconcludeerd worden dat emotionele
gezondheid en gezond coping gedrag bijdraagt aan een goede arbeidsproductiviteit
Bron drie is een onderzoek van TNO, de Nederlandse Organisatie voor toegepast-
natuurwetenschappelijk onderzoek. Het is een mooi artikel met veel relevante informatie. Het
rapport is geschreven voor het Ministerie van SZW.
Bron vier is een Japans onderzoek. Het artikel is in het Engels geschreven. Het benadrukt de
plotselinge verandering veroorzaakt door de pandemie en de schok die het teweeg heeft gebracht.
Hierdoor hebben werknemers, werkgevers en cliënten zich niet goed kunnen voorbereiden op wat
hen te wachten stond. Dit heeft geleidt tot een daling in de productiviteit van de werknemers, maar
heeft hen aan de andere kant ook een betere focus opgeleverd door meer rust en minder reistijd.
Bron vijf is in het Engels geschreven en laat het verschil zien tussen werknemers die voor de
pandemie niet vanuit huis werkten en onderzoekt wat de voordelen en de belemmeringen zijn voor
de productiviteit van de werknemer. Het onderzoek wordt uitgevoerd onder (nieuwe)
telemarketeers. Het is een Canadees onderzoek uitgevoerd voor het Canadees Statistisch Bureau.
Na het onderzoeken en analyseren van de vijf bronnen die ik heb opgezocht, onderzocht en
uitgewerkt zal ik met een redeneerschema tot mijn conclusie komen of ik het wel of niet eens ben
met de stelling. Voor dit onderzoek neig ik ernaar dat thuiswerken huist een positieve invloed kan
hebben. Zowel op de werknemer als zijn omgeving. Minder reistijd, meer rust, maar dan wel met de
juiste werkplek en de juiste ondersteuning vanuit de organisatie waar de werknemer werkzaam is.
2
