Online merken
Eindopdracht: online campagneplan
Naam Naam
Studentnr Studentnummer
Klas Klas
Module Stone: Online merken bouwen
Docent Docent
Datum 2-11-2022
,Online merken
Studentnummer
Voorwoord
Dit verslag is gemaakt in opdracht van de Hogeschool van Amsterdam.
De tweedejaarsstudenten van de opleiding Creative Business met de stone Online Merken
Bouwen hebben de opdracht gekregen om een Online campagneplan op te stellen voor de
opdrachtgever Action. Dit campagneplan is gericht op de doelgroep 45 t/m 55 jaar, het doel is
om deze doelgroep online te bereiken en ze naar de fysieke winkels te sturen.
De opdrachtgever Action is op verschillende social media platformen actief en wil op deze
kanalen groeien. Om de groei van de customer engagement, zowel online als offline, te
stimuleren zal er een online marketingcampagne opgezet moeten worden. Met deze
campagne is het doel dat de digitale positionering van de Action wordt versterkt. Tijdens dit
project wordt hiervoor een passende oplossing bedacht.
Graag wil ik de volgende mensen bedanken voor hun bijdrage aan dit project: de twee
respondenten voor de interviews, Carola en Marjan, voor het beschikbaar stellen van hun tijd
en hun duidelijke en eerlijke antwoorden. Mijn medestudenten voor alle feedback die ik
gekregen heb en afsluitend mijn drie docenten XXX voor de feedback en fijne begeleiding.
Dit verslag is bestemd voor de opdarchtgever: Action en mijn docenten van de Hogeschool
van Amsterdam.
Ik wens u veel leesplezier.
, student Creative Business
2
,Online merken
Studentnummer
Inhoudsopgave
Management
summary……………………………………………………………………………. 4
1 Inleiding .............................................................................................................................. 7
1.1 Aanleiding ............................................................................................................... 7
1.2 Opdrachtgever en opdracht ..................................................................................... 7
1.3 Opzet en aanpak ...................................................................................................... 7
2 Onderzoeksinzichten .......................................................................................................... 8
2.1 Merkidentiteit in de vorm Merkwijzermodel .......................................................... 8
2.2 SWOT ................................................................................................................... 10
2.3 Confrontatiematrix ................................................................................................ 10
2.4 Reflectie op experimenteren & onderzoeken + effectief samenwerken ............... 11
3 Strategisch plan online campagne .................................................................................... 12
3.1 Doelgroep .............................................................................................................. 12
3.2 Online positionering obv merkinzichten ............................................................... 14
De archetype die zijn gekozen zijn de Creator en de Innocent ................................................ 14
3.3 Doelstellingen ....................................................................................................... 17
3.4 Ideale customer journey incl. kanaalkeuze ........................................................... 19
4 Concept ............................................................................................................................. 20
4.1 Toelichting concept a.d.h.v. brandbook ................................................................ 20
4.2 Conclusies en aanpassingen n.a.v. concepttest ..................................................... 21
4.3 Campagnemateriaal & verantwoording (kort & bondig met verwijzing naar
bijlagen) ............................................................................................................................ 23
4.4 Reflectie op uitwisselen en leren van feedback .................................................... 25
5 Planning & budget ............................................................................................................ 26
5.1 Planning ................................................................................................................ 26
5.2 Budget ................................................................................................................... 27
6 Monitoring ........................................................................................................................ 28
6.1 Dashboard ............................................................................................................. 28
7 Bibliografie ....................................................................................................................... 30
Topiclijst ................................................................................................................................. 47
Reflectie………………………………………………………………………………………
……. 15
3
, Online merken
Studentnummer
Bronnenlijst……………………………………………………………………………………
….. 16
Bijlagen
4
Eindopdracht: online campagneplan
Naam Naam
Studentnr Studentnummer
Klas Klas
Module Stone: Online merken bouwen
Docent Docent
Datum 2-11-2022
,Online merken
Studentnummer
Voorwoord
Dit verslag is gemaakt in opdracht van de Hogeschool van Amsterdam.
De tweedejaarsstudenten van de opleiding Creative Business met de stone Online Merken
Bouwen hebben de opdracht gekregen om een Online campagneplan op te stellen voor de
opdrachtgever Action. Dit campagneplan is gericht op de doelgroep 45 t/m 55 jaar, het doel is
om deze doelgroep online te bereiken en ze naar de fysieke winkels te sturen.
De opdrachtgever Action is op verschillende social media platformen actief en wil op deze
kanalen groeien. Om de groei van de customer engagement, zowel online als offline, te
stimuleren zal er een online marketingcampagne opgezet moeten worden. Met deze
campagne is het doel dat de digitale positionering van de Action wordt versterkt. Tijdens dit
project wordt hiervoor een passende oplossing bedacht.
Graag wil ik de volgende mensen bedanken voor hun bijdrage aan dit project: de twee
respondenten voor de interviews, Carola en Marjan, voor het beschikbaar stellen van hun tijd
en hun duidelijke en eerlijke antwoorden. Mijn medestudenten voor alle feedback die ik
gekregen heb en afsluitend mijn drie docenten XXX voor de feedback en fijne begeleiding.
Dit verslag is bestemd voor de opdarchtgever: Action en mijn docenten van de Hogeschool
van Amsterdam.
Ik wens u veel leesplezier.
, student Creative Business
2
,Online merken
Studentnummer
Inhoudsopgave
Management
summary……………………………………………………………………………. 4
1 Inleiding .............................................................................................................................. 7
1.1 Aanleiding ............................................................................................................... 7
1.2 Opdrachtgever en opdracht ..................................................................................... 7
1.3 Opzet en aanpak ...................................................................................................... 7
2 Onderzoeksinzichten .......................................................................................................... 8
2.1 Merkidentiteit in de vorm Merkwijzermodel .......................................................... 8
2.2 SWOT ................................................................................................................... 10
2.3 Confrontatiematrix ................................................................................................ 10
2.4 Reflectie op experimenteren & onderzoeken + effectief samenwerken ............... 11
3 Strategisch plan online campagne .................................................................................... 12
3.1 Doelgroep .............................................................................................................. 12
3.2 Online positionering obv merkinzichten ............................................................... 14
De archetype die zijn gekozen zijn de Creator en de Innocent ................................................ 14
3.3 Doelstellingen ....................................................................................................... 17
3.4 Ideale customer journey incl. kanaalkeuze ........................................................... 19
4 Concept ............................................................................................................................. 20
4.1 Toelichting concept a.d.h.v. brandbook ................................................................ 20
4.2 Conclusies en aanpassingen n.a.v. concepttest ..................................................... 21
4.3 Campagnemateriaal & verantwoording (kort & bondig met verwijzing naar
bijlagen) ............................................................................................................................ 23
4.4 Reflectie op uitwisselen en leren van feedback .................................................... 25
5 Planning & budget ............................................................................................................ 26
5.1 Planning ................................................................................................................ 26
5.2 Budget ................................................................................................................... 27
6 Monitoring ........................................................................................................................ 28
6.1 Dashboard ............................................................................................................. 28
7 Bibliografie ....................................................................................................................... 30
Topiclijst ................................................................................................................................. 47
Reflectie………………………………………………………………………………………
……. 15
3
, Online merken
Studentnummer
Bronnenlijst……………………………………………………………………………………
….. 16
Bijlagen
4
