Samenvatting Leergang Licht Letsel – Aansprakelijkheid en schadebehandeling
Hoofdstuk 1: Aansprakelijkheid
Bepaalt of iemand een schade wel of niet moet vergoeden. Uitgangspunt: iedereen draagt
zijn eigen schade
Verplichting tot schadevergoeding: vermogensnadeel of ander nadeel
Verbintenis
uit overeenkomst = wanprestatie
uit onrechtmatige daad = algemene norm schenden. Wettelijke aansprakelijkheid
vloeit niet voort uit een verbintenis
o schuldaansprakelijkheid toerekenbaarheid
o risicoaansprakelijkheid voor anderen of voor zaken (bijv woning of ouders)
werkgeversaansprakelijkheid: 7:658 en 7:611 BW
schadevergoedingsrecht
o vermogensschade of materiele schade
o immateriële of ideële schade, smartengeld
de aansprakelijkheidsverzekeringsbranche
o verbond van verzekeraars is een belangenvereniging van particuliere
verzekeraars in Nederland
o zelfregulering
o gedragscode verzekeraars de kernwaarden zijn hierin opgenomen,
namelijk zekerheid bieden, mogelijk maken en maatschappelijk betrokken zijn.
Deze kernwaarden zijn uitgewerkt in ruim zestig regelingen.
o Gedragsregels actieve schadebehandeling een goed
schaderegelingsbeleid biedt openheid, duidelijkheid, snelheid,
klantgerichtheid, inventiviteit, vakkennis en efficiëntie. Ook eerlijkheid,
redelijkheid, billijkheid en maatschappelijke aanvaardbaarheid.
o Kifid en Tuchtraad (gedrag verzekeraar)
Een klacht:
Intern melden
Ombudsman Kifid binnen 3 maanden na uitspraak van de
verzekeraar (intern). Ombudsman is adviserend en
bemiddelend. Zijn kracht ligt in het informele overleg. Is
kosteloos voor de consument.
Geschillencommissie toets of de verzekeraar zich in het
concrete geval redelijk heeft opgesteld. Verklaart of de klacht
gegrond of ongegrond is. Uitspraken staan op Kifid,nl Kleine
bijdrage van consument nodig. Alleen bindend als zowel de
verzekeraar als klager hiervoor tekent. Als er niet is getekend
door de verzekeraar kunnen ze ter plekke kiezen of ze de
uitspraak als bindend willen ervaren.
o Bemiddelaars bindend bij belang tot 100.000
o Verzekeraars bindend bij belang tot 250.000
Beroep bij commissie van beroep financiële dienstverzekering
(belang van 25.000 of meer)
Tuchtraad Financiele Dienstverlening toetsing van het
gedrag van de verzekeraar aan de gedragscodes en
regelingen in de branche.
, o Consumenten kunnen alleen rechtstreeks naar de
Tuchtraad als het een klacht betreft die de naleving
behelst van de Gedragscode Verzekeraars.
Hoofdstuk 2: Aansprakelijkheid voor eigen daden
Aansprakelijkheidsregels = gebaseerd op redelijkheid en billijkheid
6:162 en 6:163 BW
o Onrechtmatigheid
o Toerekening aan de dader
o Schade
o Causaal verband daad en schade
o Relativiteit (6:163 BW)
Onrechtmatigheid
o Inbreuk op iemands recht Inbreuk op het recht zonder onrechtmatige daad
is bijvoorbeeld ongelukkige samenloop van omstandigheden of sport en spel,
stoei en vechtpartijen of vriendendienst. Vaak in de polis wel gedekt.
o In strijd met een wettelijke plicht
o Zorgvuldigheidsnorm overtreden
Rechtvaardigheidsgronden
o Overmacht niet verwijtbaar
o Noodweer verdediging
o Wettelijk voorschrift
o Ambtelijk bevel/toestemming
Toerekening aan de dader
o Bij schuld
o Bij oorzaak die krachtens wet of in het maatschappelijk verkeer geldende
opvatting voor zijn rekening komt
o Bij kinderen onder de 14 wordt het de ouders toegerekend.
o Gehandicapten 6:165 BW = geen beletsel om aansprakelijk te zijn. Dus het
wordt die persoon wel toegerekend ook al is er geen schuld. Dit geldt echter
alleen bij een ‘te doen’ gedraging en niet bij ‘nalaten’.
Groep
o 6:166 BW
o Ieder lid, intern verhaalsrecht
o Niet onttrekken aan de groep = toerekenbaar
Eigen schuld
o Causale verdeling
o Billijkheidscorrectie
Hoofdstuk 3: Risicoaansprakelijkheid
Kinderen 6:164 BW
o Jonger dan 14 jaar ouders zijn risicoaansprakelijk, maar alleen als het gaat
om een onrechtmatige gedraging van een kind dat hem kan worden
toegerekend en als het een ‘’als een doen te beschouwen’’ gedraging ging.
o 14 en 15 jaar kinderen zijn zelf persoonlijk aansprakelijk te stellen en de
ouders zijn dit ook. Ouders zijn niet zonder meer risicoaansprakelijk. Er
Hoofdstuk 1: Aansprakelijkheid
Bepaalt of iemand een schade wel of niet moet vergoeden. Uitgangspunt: iedereen draagt
zijn eigen schade
Verplichting tot schadevergoeding: vermogensnadeel of ander nadeel
Verbintenis
uit overeenkomst = wanprestatie
uit onrechtmatige daad = algemene norm schenden. Wettelijke aansprakelijkheid
vloeit niet voort uit een verbintenis
o schuldaansprakelijkheid toerekenbaarheid
o risicoaansprakelijkheid voor anderen of voor zaken (bijv woning of ouders)
werkgeversaansprakelijkheid: 7:658 en 7:611 BW
schadevergoedingsrecht
o vermogensschade of materiele schade
o immateriële of ideële schade, smartengeld
de aansprakelijkheidsverzekeringsbranche
o verbond van verzekeraars is een belangenvereniging van particuliere
verzekeraars in Nederland
o zelfregulering
o gedragscode verzekeraars de kernwaarden zijn hierin opgenomen,
namelijk zekerheid bieden, mogelijk maken en maatschappelijk betrokken zijn.
Deze kernwaarden zijn uitgewerkt in ruim zestig regelingen.
o Gedragsregels actieve schadebehandeling een goed
schaderegelingsbeleid biedt openheid, duidelijkheid, snelheid,
klantgerichtheid, inventiviteit, vakkennis en efficiëntie. Ook eerlijkheid,
redelijkheid, billijkheid en maatschappelijke aanvaardbaarheid.
o Kifid en Tuchtraad (gedrag verzekeraar)
Een klacht:
Intern melden
Ombudsman Kifid binnen 3 maanden na uitspraak van de
verzekeraar (intern). Ombudsman is adviserend en
bemiddelend. Zijn kracht ligt in het informele overleg. Is
kosteloos voor de consument.
Geschillencommissie toets of de verzekeraar zich in het
concrete geval redelijk heeft opgesteld. Verklaart of de klacht
gegrond of ongegrond is. Uitspraken staan op Kifid,nl Kleine
bijdrage van consument nodig. Alleen bindend als zowel de
verzekeraar als klager hiervoor tekent. Als er niet is getekend
door de verzekeraar kunnen ze ter plekke kiezen of ze de
uitspraak als bindend willen ervaren.
o Bemiddelaars bindend bij belang tot 100.000
o Verzekeraars bindend bij belang tot 250.000
Beroep bij commissie van beroep financiële dienstverzekering
(belang van 25.000 of meer)
Tuchtraad Financiele Dienstverlening toetsing van het
gedrag van de verzekeraar aan de gedragscodes en
regelingen in de branche.
, o Consumenten kunnen alleen rechtstreeks naar de
Tuchtraad als het een klacht betreft die de naleving
behelst van de Gedragscode Verzekeraars.
Hoofdstuk 2: Aansprakelijkheid voor eigen daden
Aansprakelijkheidsregels = gebaseerd op redelijkheid en billijkheid
6:162 en 6:163 BW
o Onrechtmatigheid
o Toerekening aan de dader
o Schade
o Causaal verband daad en schade
o Relativiteit (6:163 BW)
Onrechtmatigheid
o Inbreuk op iemands recht Inbreuk op het recht zonder onrechtmatige daad
is bijvoorbeeld ongelukkige samenloop van omstandigheden of sport en spel,
stoei en vechtpartijen of vriendendienst. Vaak in de polis wel gedekt.
o In strijd met een wettelijke plicht
o Zorgvuldigheidsnorm overtreden
Rechtvaardigheidsgronden
o Overmacht niet verwijtbaar
o Noodweer verdediging
o Wettelijk voorschrift
o Ambtelijk bevel/toestemming
Toerekening aan de dader
o Bij schuld
o Bij oorzaak die krachtens wet of in het maatschappelijk verkeer geldende
opvatting voor zijn rekening komt
o Bij kinderen onder de 14 wordt het de ouders toegerekend.
o Gehandicapten 6:165 BW = geen beletsel om aansprakelijk te zijn. Dus het
wordt die persoon wel toegerekend ook al is er geen schuld. Dit geldt echter
alleen bij een ‘te doen’ gedraging en niet bij ‘nalaten’.
Groep
o 6:166 BW
o Ieder lid, intern verhaalsrecht
o Niet onttrekken aan de groep = toerekenbaar
Eigen schuld
o Causale verdeling
o Billijkheidscorrectie
Hoofdstuk 3: Risicoaansprakelijkheid
Kinderen 6:164 BW
o Jonger dan 14 jaar ouders zijn risicoaansprakelijk, maar alleen als het gaat
om een onrechtmatige gedraging van een kind dat hem kan worden
toegerekend en als het een ‘’als een doen te beschouwen’’ gedraging ging.
o 14 en 15 jaar kinderen zijn zelf persoonlijk aansprakelijk te stellen en de
ouders zijn dit ook. Ouders zijn niet zonder meer risicoaansprakelijk. Er
