Universidad Tecnológica del Cibao Oriental
“UTECO”
Nombre:
Leidi Marian González C.
Matricula:
2021-0638
Asignatura:
Mercadotecnia I
Facilitador(a):
María Cristina Jiménez Leocadio
Tema:
Tema VII: Productos, Servicios y Marcas:
Generar valor para el cliente.
Tema VII: Productos, Servicios y Marcas: Generar
valor para el cliente.
, 1. ¿Qué es un producto y cómo puede ser?
Un producto es una cosa o un objeto producido o fabricado, algo
material que se elabora de manera natural o industrial mediante un
proceso, para el consumo o utilidad de los individuos.
los productos como tal pueden ser objetos de muy diversa naturaleza,
tangibles o intangibles, desde bienes, servicios, ideas, experiencias,
eventos, derechos de propiedad o acciones en una empresa, por citar
apenas algunos ejemplos.
Los productos pueden clasificarse en tangibles o intangibles,
los productos tangibles se pueden probar incluso antes de
comprarlos. Se trata de objetos físicos que se pueden tocar, como un
vehículo, un móvil o incluso una casa.
En cambio, un producto intangible es algo que puede percibirse solo
de manera indirecta, como un software o una póliza de seguros. Por
otro lado, según su finalidad o “situación de compra”, se clasifican en:
Bienes de consumo. De usabilidad limitada, se consumen de
manera rápida y tienen vida corta, como alimentos, frutas, víveres,
etc.
Servicios. Actividades, usos y beneficios que se consumen al
momento mismo de prestarse, como son el corte de cabello, las
labores domésticas, las reparaciones de electrodomésticos, etc.
Bienes de uso común. Aquellos productos que forman parte de la
canasta habitual y se consumen rápido, como son los textiles,
zapatos, etc.
Bienes de emergencia. Productos que la ciudadanía consume en
situaciones extraordinarias, pero que normalmente están disponibles
en caso de necesidad, como son los extintores de incendios,
repuestos de artefactos, etc.
Bienes durables. Productos con un ciclo de vida muy extenso, cuya
necesidad de reposición abarca años o incluso décadas.
Bienes de especialidad. Aquellos bienes dotados de características
muy particulares destinados a un mercado de consumo
hiperespecífico, como los insumos médicos, la tecnología militar, etc.
“UTECO”
Nombre:
Leidi Marian González C.
Matricula:
2021-0638
Asignatura:
Mercadotecnia I
Facilitador(a):
María Cristina Jiménez Leocadio
Tema:
Tema VII: Productos, Servicios y Marcas:
Generar valor para el cliente.
Tema VII: Productos, Servicios y Marcas: Generar
valor para el cliente.
, 1. ¿Qué es un producto y cómo puede ser?
Un producto es una cosa o un objeto producido o fabricado, algo
material que se elabora de manera natural o industrial mediante un
proceso, para el consumo o utilidad de los individuos.
los productos como tal pueden ser objetos de muy diversa naturaleza,
tangibles o intangibles, desde bienes, servicios, ideas, experiencias,
eventos, derechos de propiedad o acciones en una empresa, por citar
apenas algunos ejemplos.
Los productos pueden clasificarse en tangibles o intangibles,
los productos tangibles se pueden probar incluso antes de
comprarlos. Se trata de objetos físicos que se pueden tocar, como un
vehículo, un móvil o incluso una casa.
En cambio, un producto intangible es algo que puede percibirse solo
de manera indirecta, como un software o una póliza de seguros. Por
otro lado, según su finalidad o “situación de compra”, se clasifican en:
Bienes de consumo. De usabilidad limitada, se consumen de
manera rápida y tienen vida corta, como alimentos, frutas, víveres,
etc.
Servicios. Actividades, usos y beneficios que se consumen al
momento mismo de prestarse, como son el corte de cabello, las
labores domésticas, las reparaciones de electrodomésticos, etc.
Bienes de uso común. Aquellos productos que forman parte de la
canasta habitual y se consumen rápido, como son los textiles,
zapatos, etc.
Bienes de emergencia. Productos que la ciudadanía consume en
situaciones extraordinarias, pero que normalmente están disponibles
en caso de necesidad, como son los extintores de incendios,
repuestos de artefactos, etc.
Bienes durables. Productos con un ciclo de vida muy extenso, cuya
necesidad de reposición abarca años o incluso décadas.
Bienes de especialidad. Aquellos bienes dotados de características
muy particulares destinados a un mercado de consumo
hiperespecífico, como los insumos médicos, la tecnología militar, etc.