Hoorcolleges MBEO
HC 2
Onderzoeksontwerp: een plan voor het verzamelen, meten en analyseren van
Onderzoeksstrategie: op welke manier worden de gegevens verzameld om antwoord te geven op
onderzoeksvragen.
1. Kwantitatief:
✓ Vragenlijstonderzoek: onderzoek op basis van een vragenlijst waarop
respondenten hun antwoorden invullen met meestal nauwkeurig omschreven
alternatieven.
- Het is pas een vragenlijstonderzoek als alle variabelen nauwkeurig gemeten
kunnen worden. Als dit niet het geval is, dan wordt de vragenlijst gebruikt als een
tool.
✓ Archival onderzoek: gebaseerd op bestaande data.
- Extern: data gegenereerd door partijen buiten het bedrijf OF
publieke/commerciële data.
- Intern: bestaande bedrijfsgegevens (kan ook data van bv. een vragenlijst zijn
geweest, als deze in het verleden is uitgevoerd).
✓ Experimenteel onderzoek: onderzoeksmethode waarbij variabelen worden
gemanipuleerd.
bv. aantal biertjes wat gevoerd wordt om een kater te onderzoeken
- Labonderzoek: kunstmatige omgeving waarin één of meerdere X-variabelen
worden gemanipuleerd waarna het effect op Y wordt gemeten (dus een niet
natuurlijke omgeving, je manipuleert actief de kleur/hoeveelheid/omgeving
etc.).
- Veldonderzoek: natuurlijke omgeving waarin het werk/leven doorgaat zoals
gewoonlijk maar manipulatie van variabelen mogelijk is (soms hebben mensen
niet door dat ze mee doen).
Correlatie vs. causaliteit
Voorwaarden causaliteit:
1. X en Y komen samen voor (correlatie).
Correlatie: een verandering in de X moet worden
geassocieerd met een verandering in de Y (bv.
hogere prijs betekent lagere vraag).
!! Plot altijd de data, want het moet lineair zijn !!
2. Logische verklaring voor het effect van X op Y.
→ Valkuil 1: Gebruik autoriteit (CEO/Krant/Politicus zegt het dus het moet waar zijn)
→ Valkuil 2: Selectief bindend
3. X gaat vooraf aan Y in tijd.
, 4. Er is geen andere oorzaak (Z) die het samen voorkomen van X en Y verklaart.
Bv. Meer mensen die verdrinken wanneer er meer ijsverkopen zijn (dit komt door warm
weer: Z)
Oplossing: randomiseren en controleren.
Experimentele onderzoeken zijn automatisch ook
correlationele onderzoeken.
Bij correlationeel onderzoek kun je niet vaststellen dat er
andere variabelen van invloed zijn.
HC 2
Onderzoeksontwerp: een plan voor het verzamelen, meten en analyseren van
Onderzoeksstrategie: op welke manier worden de gegevens verzameld om antwoord te geven op
onderzoeksvragen.
1. Kwantitatief:
✓ Vragenlijstonderzoek: onderzoek op basis van een vragenlijst waarop
respondenten hun antwoorden invullen met meestal nauwkeurig omschreven
alternatieven.
- Het is pas een vragenlijstonderzoek als alle variabelen nauwkeurig gemeten
kunnen worden. Als dit niet het geval is, dan wordt de vragenlijst gebruikt als een
tool.
✓ Archival onderzoek: gebaseerd op bestaande data.
- Extern: data gegenereerd door partijen buiten het bedrijf OF
publieke/commerciële data.
- Intern: bestaande bedrijfsgegevens (kan ook data van bv. een vragenlijst zijn
geweest, als deze in het verleden is uitgevoerd).
✓ Experimenteel onderzoek: onderzoeksmethode waarbij variabelen worden
gemanipuleerd.
bv. aantal biertjes wat gevoerd wordt om een kater te onderzoeken
- Labonderzoek: kunstmatige omgeving waarin één of meerdere X-variabelen
worden gemanipuleerd waarna het effect op Y wordt gemeten (dus een niet
natuurlijke omgeving, je manipuleert actief de kleur/hoeveelheid/omgeving
etc.).
- Veldonderzoek: natuurlijke omgeving waarin het werk/leven doorgaat zoals
gewoonlijk maar manipulatie van variabelen mogelijk is (soms hebben mensen
niet door dat ze mee doen).
Correlatie vs. causaliteit
Voorwaarden causaliteit:
1. X en Y komen samen voor (correlatie).
Correlatie: een verandering in de X moet worden
geassocieerd met een verandering in de Y (bv.
hogere prijs betekent lagere vraag).
!! Plot altijd de data, want het moet lineair zijn !!
2. Logische verklaring voor het effect van X op Y.
→ Valkuil 1: Gebruik autoriteit (CEO/Krant/Politicus zegt het dus het moet waar zijn)
→ Valkuil 2: Selectief bindend
3. X gaat vooraf aan Y in tijd.
, 4. Er is geen andere oorzaak (Z) die het samen voorkomen van X en Y verklaart.
Bv. Meer mensen die verdrinken wanneer er meer ijsverkopen zijn (dit komt door warm
weer: Z)
Oplossing: randomiseren en controleren.
Experimentele onderzoeken zijn automatisch ook
correlationele onderzoeken.
Bij correlationeel onderzoek kun je niet vaststellen dat er
andere variabelen van invloed zijn.
