Samenvatting en aantekeningen van het boek ‘Hoe je vrienden maakt en mensen beïnvloedt’
geschreven door Dale Carnegie
Deel 1 - 3 basistechnieken om andere te beïnvloeden:
1. Wie honing wil verzamelen moet de Bijenkorf niet omstoten
Criminelen zien hun eigen fouten niet in.
Mensen zien hun eigen fouten niet in omdat ze zichzelf verdedigen. Een mens belonen met goed
gedrag werkt beter dan een mens straffen met onjuist gedrag.
Je hebt in de omgang niet altijd met zuiver logisch denkende mensen te maken. Mensen worden
sterk door hun emoties beïnvloed, hebben voor oordelen en worden gemotiveerd door gevoelens en
trots.
Je moet nooit kwaad over iemand spreken en het goede van iemand uit lichten.
Laten we in plaats van mensen veroordelen een poging doen ze te begrijpen. Sympathie kweekt
verdraagzaamheid en vriendelijkheid.
Grondbeginsel 1: Bekritiseer niet, veroordeel niet en klaag niet.
2. Het grote geheim van de omgang met anderen
Er bestaat maar één manier om iemand iets voor je te laten doen. Door de ander het te laten willen
doen.
Sigmund Freud motieven: seksuele verlangen en het verlangen een groot mens te zijn.
Dewey motief: verlangen om belangrijk te zijn.
Ondergeschikten enthousiasmeren. De beste manier is door middel van waardering en
aanmoediging.
Waardering geven is de beste motivatie.
Grondbeginsel 2: Laat je waardering blijken, eerlijk en oprecht.
3. Wie dit kan heeft de hele wereld achter zich. Wie het niet kan bewandelt een pad dat
eenzaam is
Spreken over de dingen die andere graag willen en hen laten zien hoe ze dat kunnen krijgen is een
manier om iemand te beïnvloeden.
Om iemand te beïnvloeden moet je effectief inspelen op wat die persoon wilt.
Grondbeginsel 3: Wel bij de ander een gretig verlangen
, Deel 2 - 6 manier om jezelf bemind te maken:
1. Als je dit doet zul je overal komen
Je kunt in twee maanden meer vrienden maken door oprecht belang te stellen in anderen, dan in
twee jaar door middel van pogingen om andere zover te krijgen belangstelling in jou te tonen.
Alles draait om persoonlijke uitstraling.
Grondbeginsel 1: Stel oprecht belang in andere.
2. Een simpele manier om te zorgen voor een goede eerste indruk
Mensen die vaak lachen zijn vaak beter in leiding geven, onderwijzen en dingen verkopen, en
bovendien brengen ze hun kinderen op gelukkigere manier groot.
Beantwoord je telefoon altijd met een lach.
Er is 1 manier om geluk te vinden. Die manier bestaat uit controleren van je eigen gedachten. Geluk
is niet afhankelijk van uiterlijke omstandigheden: het is afhankelijk van de toestand van je innerlijk.
De meeste mensen zijn ongeveer even gelukkig als dat ze zichzelf toestaan.
Een man zonder glimlach moet geen winkel beginnen.
Grondbeginsel 2: Lach!
3. Als je dit nalaat stuur je aan op moeilijkheden
Grondbeginsel 3: Bedenk dat iemands naam voor die persoon het belangrijkste en lieflijkste
geluid is, in iedere taal.
4. Een gemakkelijke manier om een vlotte prater te worden
Grondbeginsel 4: Wees een aandachtig luisteraar. Moedig andere aan om over zichzelf te
praten.
5. Hoe je de belangstelling van andere kunt wekken
Grondbeginsel 5: Praat over dingen die de belangstelling hebben van je gesprekspartner.
6. Hoe je kunt maken dat mensen je dadelijk mogen
Grondbeginsel 6: Geef de ander het heuvellandschap dat hij belangrijk is - en die het oprecht.