Duidelijke aantekeningen voor een hoog cijfer.

ME2
Lesweek 1:
Onderzoek  noodzakelijk om problemen op te lossen.

Kenmerken onderzoek
- Gegevens systematisch analyseren
- Gegevens systematisch interpreteren
- Er moet iets worden onderzocht
Definitie onderzoek = iets wat mensen ondernemen om iets op een systematische
manier uit te zoeken, waardoor hun kennis toeneemt.




HBO praktisch probleem oplossen,
specifieke context.

Een onderwerp zoeken 2: Delphimethode
Delphi methode (ontwikkeld door het amerikaanse leger)
- Leden van de groep kunnen individueel en anoniem hun ideeën noteren.
- Een moderator verzamelt alle ideeën (ze blijven anoniem voor de groep).
- De ideeën worden vervolgens verspreid onder alle leden of samengevat en er
wordt om reacties gevraagd.
- Hierna kan er een (of meer) nieuwe anonieme rondes plaatsvinden.
- Uiteindelijk wordt een idee (of meer) goede ideeën gerealiseerd.

Doelstelling
- Beschrijvend onderzoek = inzicht krijgen, de situatie in kaart brengen.
- Verkennend onderzoek (exploratief) = advies uitbrengen, aanbevelingen doen
aan een organisatie.
- Verklarend onderzoek = toetsend onderzoek = verband toetsen tussen twee
verschijnselen vnl wetenschappelijk.
- Evaluerend onderzoek = terugkijken op plannen, campagnes, acties.

‘Met de uitkomsten van …. Onderzoek wordt advies gegeven… aan x hoe zij
doormiddel van y z kunnen bereiken.

Inhoud inleiding:
- Bedrijfsbeschrijving
- Aanleiding
- Probleemstelling
- Doelstelling
- deelvragen

,Probleemstelling
- Open: vraagstelling
- Enkelvoudig
- Haalbaar: niet te ruim geformuleerd
- Meetbaar: onderzoek gegevens verzamelen
- Beantwoord baar: bereik
- Relevant: studie
- Leidt tot aanbevelingen

Formulering
Hoe kan het bedrijf x middels y, z bereiken
X = bedrijf praktijkgericht
Y= wetenschappelijke term (theoretisch fundament)
Z= doel (geeft richting)
VB: hoe kan nike door middel van marketingcommunicatie meer bezoekers naar
haar website trekken?

Deelvragen
Deelvraag afgeleide van hoofdvraag.
Soorten:
- Theoretische vragen  begrippen verklaren dmv literatuuronderzoek. Welke
modellen theoriën zijn er over..? welke factoren spelen een rol in..?
- Interne contextvragen  huidige situatie van organisatie / branche wensen
behoeften doelgroep.
- Externe contextvragen  concurrentie / branche, trends, en ontwikkelingen.
Voorbeelden:
Hoe kan nike door middel van marketing communicatie meer bezoekers naar haar
website trekken?
- Welke marketingcommunicatiestrategieën zijn er mogelijk om huidige en
potentiele bezoekers te bereiken? (theorie)
- Wat is de huidige marketingstrategie van Nike? (interne context)
- Wat zijn de trend en ontwikkelingen op het gebied van online communicatie?
(externe context).

,Lesweek 2:
Kritisch literatuuronderzoek
Kritisch literatuuronderzoek = simpele opsomming of samenvatting.

Kritisch literatuuronderzoek = kritische bespreking meest relevante informatie.
Literatuuronderzoek = methode om bestaande kennis over onderwerp of
probleemstelling te verzamelen.
Kennis vinden → bronnen: wetenschappelijke tijdschriftartikelen
boeken ,papers, scripties, archiefmateriaal

Inhoud literatuuronderzoek
- Internet analyse
- Context of externe analyse
- Theoretische kader

• Interne analyse = de huidige situatie binnen het bedrijf (ten aanzien van het
probleem).
• Context- of externe analyse = brancheontwikkelingen op het gebied van het
probleem. Relevante trends en ontwikkelingen op macroniveau (bijv. cultureel
of technisch). Eventueel een analyse van de concurrentie.
• Theoretisch kader = beschrijving en kritische analyse van wat andere auteurs
hebben geschreven

Praktisch gezien:
• Verwijs naar en oordeel over onderzoek van erkende experts in
onderzoeksgebied
• Overweeg en bespreek informatie die zowel jouw onderzoek bevestigt
als tegenspreekt
• Maak beargumenteerde afwegingen over de waarde van andermans
onderzoek, laat daarbij duidelijk relatie met jouw onderzoek zien
• Beargumenteer met valide bewijs, op een logische manier jouw
argumenten
• Maak duidelijk onderscheid tussen feiten en meningen

Bronnen
Theoretisch kader: alleen wetenschappelijke bronnen
Contextanalyse: toegepaste literatuur: vakbladen, brancheorganisaties.

Literatuur zoeken
- Trefwoorden genereren: combinatie van trefwoorden Nederlands en Engels
- Bron bepalen: bibliotheek, ebsco en google scholar

Literatuur vastleggen:
- Bibliografische details
o Auteur
o Jaar van publicatie
o Titel
o Editie
o Plaats van publicatie
o Uitgeverij

, o Paginanummers (bij letterlijk citeren)


Opbouwen literatuurstudie




Hoe doe je dat bij het literatuuronderzoek?
• Steeds opnieuw zoeken naar informatie
• Begin direct met je literatuurstudie
• Bouw de tekst langzaam op
• Schrijven en schrappen
• Steeds meer kennis om verder te zoeken

Lesweek 3:

Onderzoeksbenaderingen
Deductie  de onderzoeker heeft een theorie  theorie toetsend :
Deductie = theorie toetsend
• Starten met theorie en dan beoordelen of de theorie klopt.
• Theorie toepassen (bij toegepast onderzoek)

Inductie  onderzoeker heeft nog geen theorie  theorie vormend:
Inductie = theorie vormend
• Starten met gegevens verzamelen en dan een theorie afleiden.
• Fundamenteel onderzoek

Kwantitatief (cijfers) en kwalitatief (verhaal) onderzoek

Meervoudige methoden
Multimethode  meerdere manieren om aan gegeven te komen
Kwalitatief of kwantitatief

Gemende methode (triangulatie) gegevens van enquête gebruiken en daarna
interviewen over enquête.
Kwantitatief en kwantitatief onderzoek

Tijdshorizonten
- Doorsnede-onderzoek; ook wel corss-sectioneel onderzoek: op1 moment
meten. Gemiddelde mening weten.
- Longitudinaal onderzoek: op meerdere momenten meten.