Hoofdstuk 1: betekenis van onderzoek
Wetenschappelijk onderzoek:
- De gegevens zijn op systematische wijze verzameld.
- Zijn systematisch geïnterpreteerd en geanalyseerd
- Er is sprake van een duidelijk doel: er moet een probleem zijn uitgezocht.
Doelen van een onderzoek:
1. Verkennend: veelal kwalitatief van aard en levert de eerste bouwstenen voor een hypothese
of theorie
2. Beschrijvend: beschrijven van kenmerken van een bepaald fenomeen
3. Verklarend: legt verbanden tussen variabelen
4. Evaluerend
Fundamenteel onderzoek: er staat een kennisprobleem centraal
Praktijkgericht onderzoek: advieswerk
Methoden: waarnemingen, interviews, vragenlijsten, kwantitatieve en kwalitatieve analyse.
Methodologie: theoretische kader // hoe een onderzoek moet worden uitgevoerd, welke stappen
daarbij van belang zijn.
Onderzoeksproces:
1. Oriëntatie op probleem en context
2. Formuleren onderzoeksdoelstelling en vraagstelling
3. Kritische literatuurstudie
4. Methodologische verwoording
5. Verzamelen data
6. Data analyse
7. Rapportage en prestentatie
De kwaliteit van het onderzoek wordt bepaald door:
- Controleerbaarheid: hoe zijn de data verkregen
- Betrouwbaarheid: herhaalbaarheid van het onderzoek, en de mate waarin.
- Validiteit: is er gemeten wat de onderzoeker wilde weten
- Objectiviteit: vrij van waardeoordelen, geen duidelijke mening.
- Onderzoeksethiek: neutraal in interpretatie, privacy in acht genomen.
Hoofdstuk 2: formuleren van onderzoeksdoelstelling en vraagstelling
Kenmerken goed onderzoek voorwerp:
1. Definiëren van probleem: creëert zich op de haalbaarheid
2. Toegang tot de benodigde gegevens
3. Oriëntatie op probleem dat speelt
Hoofd- en deelvragen moeten SMART geformuleerd worden:
- Specifiek: wat hoop je te bereiken met het onderzoek.
- Meetbaar: hoe meet je of de doeleinden zijn gerealiseerd.
- Acceptabel: zijn de gestelde doelen haalbaar
- Realistisch: kun je het onderzoek aan op basis van je kennis en kunde.
- Tijdsgebonden: kan het onderzoek binnen de gestelde tijd gedaan worden.
, Onderzoeksvoorstel opstellen:
1. Titel
2. Aanleiding onderzoek en globale bedrijfsbeschrijving
3. Onderzoeksvragen en onderzoeksdoel telingen: probleemstelling, interne, externe,
theoretische en financiële vragen.
4. Methoden van onderzoek: kwalitatief en/of kwantitatief
5. Tijdschema: over welke periode in tijd strekt het onderzoek zich uit
6. Middelen: financieel
7. Literatuurlijst // referenties.
Doel onderzoeksvoorstel: opdrachtgever overtuigen van de haalbaarheid en de relevantie.
- Dwingen om ideeën te organiseren en kan gezien worden als een contract tussen de
onderzoeker en de opdrachtgever. Door afkadering is het van belang als fundament.
Eenheden // onderzoekseenheden: datgene wat je onderzoekt, bijvoorbeeld bedrijf.
Variabelen: de kenmerken of eigenschappen van datgene wat je onderzoekt en dus waar je
informatie over verzamelt voor je onderzoek. Bijvoorbeeld personeel op een afdeling.
- Externe variabelen: het weer of de concurrentie (meso of macro omgeving)
- Interne variabelen: alles met de eenheid zelf (micro omgeving)
Theorie: een formulering over de oorzaak-gevolgrelaties tussen twee of meer variabelen, die al dan
niet getest is.
- Heb je al een theorie dan ga je deductief te werk
- Stel je uiteindelijk een theorie of model op dan ga je inductief te werk.
Relaties = correlatie: de samenhang van variabelen.
Causaliteit // causaal verband: variabele A heeft invloed op variabele B
Hypothese: formulering van de verwachte uitkomsten van een onderzoek.
- Deductief onderzoek: hypothese toetsen en bevestigen of verwerpen
- Inductief onderzoek: geen hypothese want je begint niet bij een theorie, maar maakt er juist
een.
Hoofdstuk 3: literatuurstudie
Kritisch literatuuronderzoek: legt verschillende bronnen naast elkaar, beoordelen op waarde voor
het onderzoek. Creëert een theoretisch kader, met belangrijke literatuur m.b.t. begrippen, modellen,
analyses voor het beantwoorden van de deelvragen en hoofdvraag.
Belang literatuur: om meer inzicht te krijgen in het onderzoeksonderwerp, om niet ‘het wiel
opnieuw uit te vinden’.
- Deductief: beschikking over een theorie/raamwerk, dat je test m.b.v. de literatuur
- Inductief: verzamelen van gegevens om een nieuwe theorie te ontwikkelen.
Belangrijke punten zoekstrategie:
- Parameters: criteria waar literatuur aan moet voldoen. Taal publicatie, bedrijfssector,
publicatieperiode, soort literatuur, gebied van onderwerp, geografisch gebied.
- Trefwoorden selecteren waar je op internet mee gaat zoeken.
- Doel: op basis van selectie komen tot een literatuuroverzicht waar je met onderzoeken baat
bij hebt.
Wetenschappelijk onderzoek:
- De gegevens zijn op systematische wijze verzameld.
- Zijn systematisch geïnterpreteerd en geanalyseerd
- Er is sprake van een duidelijk doel: er moet een probleem zijn uitgezocht.
Doelen van een onderzoek:
1. Verkennend: veelal kwalitatief van aard en levert de eerste bouwstenen voor een hypothese
of theorie
2. Beschrijvend: beschrijven van kenmerken van een bepaald fenomeen
3. Verklarend: legt verbanden tussen variabelen
4. Evaluerend
Fundamenteel onderzoek: er staat een kennisprobleem centraal
Praktijkgericht onderzoek: advieswerk
Methoden: waarnemingen, interviews, vragenlijsten, kwantitatieve en kwalitatieve analyse.
Methodologie: theoretische kader // hoe een onderzoek moet worden uitgevoerd, welke stappen
daarbij van belang zijn.
Onderzoeksproces:
1. Oriëntatie op probleem en context
2. Formuleren onderzoeksdoelstelling en vraagstelling
3. Kritische literatuurstudie
4. Methodologische verwoording
5. Verzamelen data
6. Data analyse
7. Rapportage en prestentatie
De kwaliteit van het onderzoek wordt bepaald door:
- Controleerbaarheid: hoe zijn de data verkregen
- Betrouwbaarheid: herhaalbaarheid van het onderzoek, en de mate waarin.
- Validiteit: is er gemeten wat de onderzoeker wilde weten
- Objectiviteit: vrij van waardeoordelen, geen duidelijke mening.
- Onderzoeksethiek: neutraal in interpretatie, privacy in acht genomen.
Hoofdstuk 2: formuleren van onderzoeksdoelstelling en vraagstelling
Kenmerken goed onderzoek voorwerp:
1. Definiëren van probleem: creëert zich op de haalbaarheid
2. Toegang tot de benodigde gegevens
3. Oriëntatie op probleem dat speelt
Hoofd- en deelvragen moeten SMART geformuleerd worden:
- Specifiek: wat hoop je te bereiken met het onderzoek.
- Meetbaar: hoe meet je of de doeleinden zijn gerealiseerd.
- Acceptabel: zijn de gestelde doelen haalbaar
- Realistisch: kun je het onderzoek aan op basis van je kennis en kunde.
- Tijdsgebonden: kan het onderzoek binnen de gestelde tijd gedaan worden.
, Onderzoeksvoorstel opstellen:
1. Titel
2. Aanleiding onderzoek en globale bedrijfsbeschrijving
3. Onderzoeksvragen en onderzoeksdoel telingen: probleemstelling, interne, externe,
theoretische en financiële vragen.
4. Methoden van onderzoek: kwalitatief en/of kwantitatief
5. Tijdschema: over welke periode in tijd strekt het onderzoek zich uit
6. Middelen: financieel
7. Literatuurlijst // referenties.
Doel onderzoeksvoorstel: opdrachtgever overtuigen van de haalbaarheid en de relevantie.
- Dwingen om ideeën te organiseren en kan gezien worden als een contract tussen de
onderzoeker en de opdrachtgever. Door afkadering is het van belang als fundament.
Eenheden // onderzoekseenheden: datgene wat je onderzoekt, bijvoorbeeld bedrijf.
Variabelen: de kenmerken of eigenschappen van datgene wat je onderzoekt en dus waar je
informatie over verzamelt voor je onderzoek. Bijvoorbeeld personeel op een afdeling.
- Externe variabelen: het weer of de concurrentie (meso of macro omgeving)
- Interne variabelen: alles met de eenheid zelf (micro omgeving)
Theorie: een formulering over de oorzaak-gevolgrelaties tussen twee of meer variabelen, die al dan
niet getest is.
- Heb je al een theorie dan ga je deductief te werk
- Stel je uiteindelijk een theorie of model op dan ga je inductief te werk.
Relaties = correlatie: de samenhang van variabelen.
Causaliteit // causaal verband: variabele A heeft invloed op variabele B
Hypothese: formulering van de verwachte uitkomsten van een onderzoek.
- Deductief onderzoek: hypothese toetsen en bevestigen of verwerpen
- Inductief onderzoek: geen hypothese want je begint niet bij een theorie, maar maakt er juist
een.
Hoofdstuk 3: literatuurstudie
Kritisch literatuuronderzoek: legt verschillende bronnen naast elkaar, beoordelen op waarde voor
het onderzoek. Creëert een theoretisch kader, met belangrijke literatuur m.b.t. begrippen, modellen,
analyses voor het beantwoorden van de deelvragen en hoofdvraag.
Belang literatuur: om meer inzicht te krijgen in het onderzoeksonderwerp, om niet ‘het wiel
opnieuw uit te vinden’.
- Deductief: beschikking over een theorie/raamwerk, dat je test m.b.v. de literatuur
- Inductief: verzamelen van gegevens om een nieuwe theorie te ontwikkelen.
Belangrijke punten zoekstrategie:
- Parameters: criteria waar literatuur aan moet voldoen. Taal publicatie, bedrijfssector,
publicatieperiode, soort literatuur, gebied van onderwerp, geografisch gebied.
- Trefwoorden selecteren waar je op internet mee gaat zoeken.
- Doel: op basis van selectie komen tot een literatuuroverzicht waar je met onderzoeken baat
bij hebt.
