Projectplan
P3-K2: coördineren en uitvoeren van projecten
P3K2
COÖRDINEREN EN UITVOEREN
VAN PROJECTEN
Naam Naam Naam
, Voorwoord
Voor u ligt het verslag ‘’P3-K2: coördineren en uitvoeren van projecten’’. Het
onderzoek naar dit verslag is uitgevoerd op verschillende plekken, zoals onze
stage plekken en de opleiding CIOS aan het Friesland College zelf. Dit verslag is
geschreven in het kader van ons afstudeer examen aan het CIOS Friesland
College in opdracht van het expertisecentrum.
Samen met onze project begeleiders NAAM, NAAM, NAAM hebben wij een
doelstelling voor ons project bedacht. Het onderzoek dat wij hebben uitgevoerd
zat in verschillende structuren in de organisatie. Tijdens ons onderzoek stonden
onze project begeleiders en externe partijen altijd voor ons klaar om ons project
en onderzoek te ondersteunen.
In dit verslag zijn er ook verschillende soorten taakverdelingen en
verantwoordelijkheden uitgevoerd. Ons verslag beschrijft verschillende soorten
taken die zijn onder verdeeld, zoals de zaken en werkzaamheden van HR-zaken,
Externe-zaken en studenten-zaken. Binnen deze taakverdelingen hebben wij
verantwoording moeten afleggen naar de projectleider en begeleiders.
Bij deze willen we onze begeleiders graag bedanken voor de ondersteuning en
samenwerking die geleid hebben tot verschillende producten, prestaties en
ervaringen die we hebben mogen opdoen tijdens dit proces.
Wij willen daarnaast ook onze persoonlijke omgeving bedanken die hieraan
individueel hebben meegewerkt. Veel steun is hieruit gekomen. In bijzonder willen
NAAM bedanken voor het controleren en advies geven aan de vormgeving van
ons project verslag. In onze persoonlijke omgeving hebben wij ook advies mogen
ontvangen van familie en vrienden.
,Inhoudsopgave Projectplan
Inleiding................................................................................................................................................................................................5
Hoofdstuk 1 Projectmanagement...................................................................................................................................7
1.1 Projectmanagement en projecten ..............................................................................................................................7
1.2 De fasen van een project..................................................................................................................................................8
1.3 De projectmanager en de projectleider ...............................................................................................................13
1.4 Het succes en draagvlak van een project ..........................................................................................................16
Hoofdstuk 2 Marketing en marktonderzoek ..........................................................................................................18
2.1 Marketing 18
2.2 Marketingstrategieën ......................................................................................................................................................20
2.3 Doelgroepanalyse ...............................................................................................................................................................21
2.4 Marktonderzoek ...................................................................................................................................................................23
Hoofdstuk 3 Samenwerken en ondersteunen tijdens een project.......................................................26
3.1 De samenstelling van het projectteam ...............................................................................................................26
3.2 Groepsontwikkeling...........................................................................................................................................................32
3.3 Veranderingen doorgeven...........................................................................................................................................33
3.4 Personeelsplanning ..........................................................................................................................................................33
3.5 Ondersteunen van projectmedewerkers ..........................................................................................................35
3.6 Afspraken projectteam ..................................................................................................................................................35
Hoofdstuk 4 Projectplanning, uitvoering en nazorg ...........................................................................................35
4.1 Planmatig werken ...............................................................................................................................................................36
4.2 Timemanagement ............................................................................................................................................................36
, 4. De uitvoering van een project ......................................................................................................................................37
4.4 Nazorgfase..............................................................................................................................................................................39
Hoofdstuk 5 Werken met vrijwilligers ........................................................................................................................39
5.1 Vrijwilligersbeleid .................................................................................................................................................................40
5.2 Werving en plaatsen van vrijwilligers ....................................................................................................................41
5.3 Behoud van vrijwilligers .................................................................................................................................................43
5.4 Afspraken en regelingen...............................................................................................................................................44
Hoofdstuk 6 Vergaderen en onderhandelen ......................................................................................................44
6.1 De projectvergadering ....................................................................................................................................................45
6.2 Effectief onderhandelen ................................................................................................................................................47
Hoofdstuk 7 Public relations ............................................................................................................................................51
7.1 Het onderhouden van relaties ....................................................................................................................................52
7.2 Het pr-plan..............................................................................................................................................................................53
7.3 Een aantal specifieke pr-middelen .......................................................................................................................56
Hoofdstuk 8 Projectbegroting, Prijzen en sponsoring....................................................................................58
8.1 De projectbegroting ..........................................................................................................................................................58
8.2 Sponsoren ...............................................................................................................................................................................59
8.3 Prijzen 60
Bijlage 60
Vrijwilligersbeleid........................................................................................................................................................................60