Marketingplan
TOUR MUSEUMNACHT
Naam Naam
Studentnr Studentnummer
Klas Klas
Stone Module
Docent
Datum 21-9-2022
,Marketingplan
Studentnummer
Inhoudsopgave
1 Inleiding............................................................................................................................... 2
2 Situatieanalyse.................................................................................................................... 2
3 Ondernemingsstrategie- en doelstellingen..........................................................................3
4 Marketingdoelstellingen.......................................................................................................4
5 Marketingstrategieën........................................................................................................... 4
6 Middelenmix........................................................................................................................ 6
7 Begroting............................................................................................................................. 7
8 Bijlage.................................................................................................................................. 9
8.1 Debriefing.................................................................................................................. 9
8.2 Customer journey....................................................................................................12
8.3 Partnerplan.............................................................................................................. 13
8.4 Barterdeals.............................................................................................................. 13
8.5 Lean Canvas........................................................................................................... 15
8.6 Contentuitingen.......................................................................................................15
8.7 Pitch........................................................................................................................ 18
8.8 Bronnenlijst............................................................................................................. 19
1 Inleiding
Tijdens dit blok werkt de student samen met de organisatie Museumnacht. Stichting
N8/Museumnacht Amsterdam is een laboratorium voor museale jongerenmarketing dat zich
richt op jongeren woonachtig in Amsterdam. Onder deze noemer worden alle activiteiten
geschaard met als brandpunt de organisatie jaarlijkse Museumnacht Amsterdam. De
Museumnacht vindt dit jaar plaats op 5 november. Het begint om 19:00 en eindigt om 02:00.
De jongeren ontvangen op deze dag een bandje en kunnen daarmee een bezoekje brengen
aan verschillende musea. Er doen tijdens de nacht 62 locaties mee. Het is aan de musea
zelf om op deze avond/nacht iets speciaals te organiseren.
Iedere student moet individueel een tour ontwikkelen voor Museumnacht. Deze tour wordt
onderbouwd met behulp van een marketingplan. Uiteindelijk is het de bedoeling om een
pitch te presenteren. De pitch moet overtuigend zijn voor zowel de opdrachtgever als de
commerciële partner.
2 Situatieanalyse
Museumnacht Amsterdam heeft te maken met wat problemen. Het is aan de student de taak
om hiervoor eventuele oplossingen voor te vinden. Ten eerste is er sprake van een
spreidingsprobleem. De jongeren gaan vaak naar dezelfde musea. Het is aan de studenten
de taak om het ook aantrekkelijk te maken voor andere gebieden. Hierbij speelt het vervoer
ook een belangrijke rol. Daarnaast heeft Museumnacht Amsterdam aangegeven dat ze
2
, Picture 402 ...
Marketingplan
Studentnummer
jongeren willen bereiken die nog niet eerder naar de Museumnacht is geweest. Zo wil de
organisatie de nieuwe doelgroep trekken, zodat ze vaker musea gaan bezoeken.
De doelgroep die we tijdens dit project gaan gebruiken zijn jonge vrouwen van 20 t/m 25 jaar
oud. Hieronder is de persona te zien die een goed voorbeeld geeft van de doelgroep.
Daarnaast is het ook van belang om de concurrenten te analyseren. Er zijn verschillende
tours in Amsterdam. Een voorbeeld hiervan is Eentassie. Via de website is het mogelijk om
een tas te bestellen met daarin een unieke route, spelletjes en drankjes naar keuze. De
koper kan zelf een tour uitkiezen. Zo kiest de koper zelf een stad en stadsdeel uit. De tour
kan je volgen via de plattegrond die in het tassie zit. Eentassie is groot geworden tijdens de
pandemie en maakt gebruik van Tiktok, Facebook en Instagram (Eentassie, Z.D.). In Musea
worden er ook verschillende tours aangeboden. Het Rijksmuseum biedt bijvoorbeeld
verschillende tours aan (Rijksmuseum, Z.D.). Het MOCO-museum biedt een boat tour aan.
Zo vaar je langs de bekende grachten van Amsterdam en hoor je verschillende verhalen
over de stad (Moco Museum, Z.D.)
3 Ondernemingsstrategie- en doelstellingen
Het bedachte concept
Het doel van de tour is om een nieuwe doelgroep aan te spreken, maar dat niet alleen. Ook
willen we door middel van deze tour het spreidingsprobleem van de Museumnacht oplossen.
Daarom gaan we ons focussen op inwoners van Amsterdam-West. De tour is geïnspireerd
op de Amsterdam collectie van Rituals. De collectie is in samenwerking met Rijksmuseum
en dit zal dan ook het beginpunt zijn van de tour. Tijdens de tour omring je jezelf met een
onvergetelijk ervaring van geurende bloemen en exotische specerijen. De Limited Edition:
Amsterdam Collection bevat Nederlandse tulpen en Japanse yuzu, en is een eerbetoon aan
de historische verbinding tussen Oost en West. Hier ga je tijdens de tour op de duurzame
VANMOOF-fiets achterkomen (zolang de fietsen beschikbaar zijn). Maar dat is zeker niet het
3
TOUR MUSEUMNACHT
Naam Naam
Studentnr Studentnummer
Klas Klas
Stone Module
Docent
Datum 21-9-2022
,Marketingplan
Studentnummer
Inhoudsopgave
1 Inleiding............................................................................................................................... 2
2 Situatieanalyse.................................................................................................................... 2
3 Ondernemingsstrategie- en doelstellingen..........................................................................3
4 Marketingdoelstellingen.......................................................................................................4
5 Marketingstrategieën........................................................................................................... 4
6 Middelenmix........................................................................................................................ 6
7 Begroting............................................................................................................................. 7
8 Bijlage.................................................................................................................................. 9
8.1 Debriefing.................................................................................................................. 9
8.2 Customer journey....................................................................................................12
8.3 Partnerplan.............................................................................................................. 13
8.4 Barterdeals.............................................................................................................. 13
8.5 Lean Canvas........................................................................................................... 15
8.6 Contentuitingen.......................................................................................................15
8.7 Pitch........................................................................................................................ 18
8.8 Bronnenlijst............................................................................................................. 19
1 Inleiding
Tijdens dit blok werkt de student samen met de organisatie Museumnacht. Stichting
N8/Museumnacht Amsterdam is een laboratorium voor museale jongerenmarketing dat zich
richt op jongeren woonachtig in Amsterdam. Onder deze noemer worden alle activiteiten
geschaard met als brandpunt de organisatie jaarlijkse Museumnacht Amsterdam. De
Museumnacht vindt dit jaar plaats op 5 november. Het begint om 19:00 en eindigt om 02:00.
De jongeren ontvangen op deze dag een bandje en kunnen daarmee een bezoekje brengen
aan verschillende musea. Er doen tijdens de nacht 62 locaties mee. Het is aan de musea
zelf om op deze avond/nacht iets speciaals te organiseren.
Iedere student moet individueel een tour ontwikkelen voor Museumnacht. Deze tour wordt
onderbouwd met behulp van een marketingplan. Uiteindelijk is het de bedoeling om een
pitch te presenteren. De pitch moet overtuigend zijn voor zowel de opdrachtgever als de
commerciële partner.
2 Situatieanalyse
Museumnacht Amsterdam heeft te maken met wat problemen. Het is aan de student de taak
om hiervoor eventuele oplossingen voor te vinden. Ten eerste is er sprake van een
spreidingsprobleem. De jongeren gaan vaak naar dezelfde musea. Het is aan de studenten
de taak om het ook aantrekkelijk te maken voor andere gebieden. Hierbij speelt het vervoer
ook een belangrijke rol. Daarnaast heeft Museumnacht Amsterdam aangegeven dat ze
2
, Picture 402 ...
Marketingplan
Studentnummer
jongeren willen bereiken die nog niet eerder naar de Museumnacht is geweest. Zo wil de
organisatie de nieuwe doelgroep trekken, zodat ze vaker musea gaan bezoeken.
De doelgroep die we tijdens dit project gaan gebruiken zijn jonge vrouwen van 20 t/m 25 jaar
oud. Hieronder is de persona te zien die een goed voorbeeld geeft van de doelgroep.
Daarnaast is het ook van belang om de concurrenten te analyseren. Er zijn verschillende
tours in Amsterdam. Een voorbeeld hiervan is Eentassie. Via de website is het mogelijk om
een tas te bestellen met daarin een unieke route, spelletjes en drankjes naar keuze. De
koper kan zelf een tour uitkiezen. Zo kiest de koper zelf een stad en stadsdeel uit. De tour
kan je volgen via de plattegrond die in het tassie zit. Eentassie is groot geworden tijdens de
pandemie en maakt gebruik van Tiktok, Facebook en Instagram (Eentassie, Z.D.). In Musea
worden er ook verschillende tours aangeboden. Het Rijksmuseum biedt bijvoorbeeld
verschillende tours aan (Rijksmuseum, Z.D.). Het MOCO-museum biedt een boat tour aan.
Zo vaar je langs de bekende grachten van Amsterdam en hoor je verschillende verhalen
over de stad (Moco Museum, Z.D.)
3 Ondernemingsstrategie- en doelstellingen
Het bedachte concept
Het doel van de tour is om een nieuwe doelgroep aan te spreken, maar dat niet alleen. Ook
willen we door middel van deze tour het spreidingsprobleem van de Museumnacht oplossen.
Daarom gaan we ons focussen op inwoners van Amsterdam-West. De tour is geïnspireerd
op de Amsterdam collectie van Rituals. De collectie is in samenwerking met Rijksmuseum
en dit zal dan ook het beginpunt zijn van de tour. Tijdens de tour omring je jezelf met een
onvergetelijk ervaring van geurende bloemen en exotische specerijen. De Limited Edition:
Amsterdam Collection bevat Nederlandse tulpen en Japanse yuzu, en is een eerbetoon aan
de historische verbinding tussen Oost en West. Hier ga je tijdens de tour op de duurzame
VANMOOF-fiets achterkomen (zolang de fietsen beschikbaar zijn). Maar dat is zeker niet het
3
