Praktijkopdracht CCM
Unilever
Van:
Guus Wensing &
Britt van Kampen
HEM/IBM-2
2021-2022
Aan:
Pieter Derks
Docent CCM
, Inhoud
Voorwoord.............................................................................................................................................3
Inleiding..................................................................................................................................................3
1. SOLL – Gewenste bedrijfsidentiteit.....................................................................................................3
1.1 Persoonlijkheid.............................................................................................................................3
1.2 Gedrag van Unilever.....................................................................................................................4
Public affairs...................................................................................................................................4
Crisis communicatie........................................................................................................................4
Financiële communicatie................................................................................................................4
Arbeidsmarktcommunicatie...........................................................................................................4
1.3 Symboliek.....................................................................................................................................5
Identiteitsstructuur.........................................................................................................................5
Huisstijl...........................................................................................................................................5
2. Huidig imago.......................................................................................................................................7
2.1 Social media analyse.....................................................................................................................7
Facebook........................................................................................................................................7
YouTube..........................................................................................................................................8
2.2 Artikelen uit de pers.....................................................................................................................9
Bibliografie...........................................................................................................................................10
Verwijzingen.........................................................................................................................................11
2.3 Ranglijst......................................................................................................................................12
2.4 Totale imago...............................................................................................................................12
3. Conclusie Hoofdstuk 2......................................................................................................................13
4. Verschil (GAP) tussen IST en SOLL.....................................................................................................13
Bibliografie...........................................................................................................................................15
Guus Wensing & Britt van Kampen
HEM/IBM-2
2021-2022 2
Unilever
Van:
Guus Wensing &
Britt van Kampen
HEM/IBM-2
2021-2022
Aan:
Pieter Derks
Docent CCM
, Inhoud
Voorwoord.............................................................................................................................................3
Inleiding..................................................................................................................................................3
1. SOLL – Gewenste bedrijfsidentiteit.....................................................................................................3
1.1 Persoonlijkheid.............................................................................................................................3
1.2 Gedrag van Unilever.....................................................................................................................4
Public affairs...................................................................................................................................4
Crisis communicatie........................................................................................................................4
Financiële communicatie................................................................................................................4
Arbeidsmarktcommunicatie...........................................................................................................4
1.3 Symboliek.....................................................................................................................................5
Identiteitsstructuur.........................................................................................................................5
Huisstijl...........................................................................................................................................5
2. Huidig imago.......................................................................................................................................7
2.1 Social media analyse.....................................................................................................................7
Facebook........................................................................................................................................7
YouTube..........................................................................................................................................8
2.2 Artikelen uit de pers.....................................................................................................................9
Bibliografie...........................................................................................................................................10
Verwijzingen.........................................................................................................................................11
2.3 Ranglijst......................................................................................................................................12
2.4 Totale imago...............................................................................................................................12
3. Conclusie Hoofdstuk 2......................................................................................................................13
4. Verschil (GAP) tussen IST en SOLL.....................................................................................................13
Bibliografie...........................................................................................................................................15
Guus Wensing & Britt van Kampen
HEM/IBM-2
2021-2022 2
