Samenvatting methodiek aan de hand van toetscriteria, powerpoint, theorie, lessen.
Toetscriterium 1
Toelichten wat van belang is bij het tot stand komen van een functionele
samenwerkingsrelatie ( partnerschap) met de cliënt.
- Herkennen / benoemen welke aandachtspunten er zijn in de communicatie met
een cliënt met verslaving/ psychiatrische of schuldenproblematiek bij intake en
diagnostiek
- Het belang aangeven van de relatiegerichte en reflectieve benadering.
Aandachtspunten in de communicatie met een cliënt met verslaving/psychiatrische of
schuldenproblematiek bij intake en diagnostiek
- De hulpverlener heeft een attitude van hoop en optimisme
- De hulpverlener is present (aandachtig aanwezig) en gebruikt zijn professionele
referentiekader op een terughoudende en bescheiden wijze
- Maakt ruimte voor, ondersteunt het maken van en sluit aan bij het eigen verhaal van de
cliënt
- Herkent en stimuleert het benutten van eigen kracht van de cliënt (empowerment), zowel
individueel als collectief
- Erkent, benut en stimuleert de ervaringsdeskundigheid van de cliënt
- Erkent, benut en stimuleert de ondersteuning van de cliënt door belangrijke anderen
- Is empathisch, authentiek en respectvol
-
Basishouding van de hulpverlener in het contact
De hulpverlener heeft een open houding zonder oordeel, ook na terugval. Hij is mild en is in
staat steeds opnieuw te beginnen met een frisse blik. Hij zoekt naar verbindingen en gaat
eenzaamheid bij de cliënt tegen. In de benadering is hij empathisch, respectvol en authentiek.
Veelvuldig gebruik maken van empowerment en motiverende gespreksvoering.
Empowerment
Werken vanuit de kracht van mensen zelf. Empowerment stelt mensen in staat eigen
verantwoordelijkheid te willen en kunnen nemen en het helpt bij het behoud van de regie over
het eigen leven. Als hulpverlener betekent dit dat je gaat informeren, wegwijs maken, het in staat
stellen van eigen keuzes maken bij de cliënt, de maatschappelijke participatie stimuleren en de
eigen initiatieven van de cliënt ondersteunen.. Ook het trainen van sociale vaardigheden en
daarbij het versterken van het eigen netwerk (van de cliënt),
Motiverende gespreksvoering
besslissingsbalans -> Balans die opgesteld wordt voor het maken van zo een beslissing. De
voor- en nadelen van beiden beslissingen worden opgesteld en in balansvorm verwerkt. Gaat uit
van kunnen en willen. Willen ze het niet stoppen of kunnen ze niet stoppen? Is dit het moment?
Empathie
Poging om je in de positie van de ander te verplaatsen. Om empathisch te kunnen reageren zul
je je op je gemak moeten voelen in het contact met de cliënt. Daarom zul je een groot deel van
je aandacht en energie in je eigen gevoelens moeten investeren, vooral als je je niet op je
gemak voelt bij de ander
Toetscriterium 1
Toelichten wat van belang is bij het tot stand komen van een functionele
samenwerkingsrelatie ( partnerschap) met de cliënt.
- Herkennen / benoemen welke aandachtspunten er zijn in de communicatie met
een cliënt met verslaving/ psychiatrische of schuldenproblematiek bij intake en
diagnostiek
- Het belang aangeven van de relatiegerichte en reflectieve benadering.
Aandachtspunten in de communicatie met een cliënt met verslaving/psychiatrische of
schuldenproblematiek bij intake en diagnostiek
- De hulpverlener heeft een attitude van hoop en optimisme
- De hulpverlener is present (aandachtig aanwezig) en gebruikt zijn professionele
referentiekader op een terughoudende en bescheiden wijze
- Maakt ruimte voor, ondersteunt het maken van en sluit aan bij het eigen verhaal van de
cliënt
- Herkent en stimuleert het benutten van eigen kracht van de cliënt (empowerment), zowel
individueel als collectief
- Erkent, benut en stimuleert de ervaringsdeskundigheid van de cliënt
- Erkent, benut en stimuleert de ondersteuning van de cliënt door belangrijke anderen
- Is empathisch, authentiek en respectvol
-
Basishouding van de hulpverlener in het contact
De hulpverlener heeft een open houding zonder oordeel, ook na terugval. Hij is mild en is in
staat steeds opnieuw te beginnen met een frisse blik. Hij zoekt naar verbindingen en gaat
eenzaamheid bij de cliënt tegen. In de benadering is hij empathisch, respectvol en authentiek.
Veelvuldig gebruik maken van empowerment en motiverende gespreksvoering.
Empowerment
Werken vanuit de kracht van mensen zelf. Empowerment stelt mensen in staat eigen
verantwoordelijkheid te willen en kunnen nemen en het helpt bij het behoud van de regie over
het eigen leven. Als hulpverlener betekent dit dat je gaat informeren, wegwijs maken, het in staat
stellen van eigen keuzes maken bij de cliënt, de maatschappelijke participatie stimuleren en de
eigen initiatieven van de cliënt ondersteunen.. Ook het trainen van sociale vaardigheden en
daarbij het versterken van het eigen netwerk (van de cliënt),
Motiverende gespreksvoering
besslissingsbalans -> Balans die opgesteld wordt voor het maken van zo een beslissing. De
voor- en nadelen van beiden beslissingen worden opgesteld en in balansvorm verwerkt. Gaat uit
van kunnen en willen. Willen ze het niet stoppen of kunnen ze niet stoppen? Is dit het moment?
Empathie
Poging om je in de positie van de ander te verplaatsen. Om empathisch te kunnen reageren zul
je je op je gemak moeten voelen in het contact met de cliënt. Daarom zul je een groot deel van
je aandacht en energie in je eigen gevoelens moeten investeren, vooral als je je niet op je
gemak voelt bij de ander
