Inhoud
Hoofdstuk 1 De veranderende rol van informatie en informatietechnologie ......................................... 2
Hoofdstuk 2 Economische waarde van ICT .............................................................................................. 3
Hoofdstuk 3 ICT en verandermanagement .............................................................................................. 4
Hoofdstuk 9 Meten van succes van informatiesystemen ........................................................................ 5
Hoofdstuk 10 IT-governance .................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 4 Opslag en ontsluiting van gegevens en informatie (tentamenstof) ................................... 7
Hoofdstuk 5 Decision support en Business Intelligence (tentamenstof)................................................. 9
Hoofdstuk 6 Kennismanagement (tentamenstof) ................................................................................. 11