Hoofdstuk 8: Productontwikkeling
Wat is een nieuw product
De definitie van een innovatie: “een idee of product dat door potentiele adopters als nieuw word
beschouwd.”
Typen nieuwe producten
Weinig van de nieuwe producten en diensten die bedrijven elk jaar lanceren zijn volledig nieuw. Toen
Coca-Cola Zero op de markt werd gebracht steeg de omzet enorm. Maar is het nou een nieuw product
wanneer de samenstelling een beetje veranderd? Of is het meer een productmodificatie omdat de
verandering zich beperkt tot slecht een van de (tastbare of niet tastbare) elementen van het bestaande
product? Hoe nieuw een product werkelijk is, hangt vooral af van de vraag of we het bekijken vanuit de
optiek van een klant of van een marketeer. Dat laat tabel 8.1 zien.
Het effect van innovaties op consumenten
Innovatie om innovatie werkt niet. De onderneming die een nieuw product wil lanceren, moet eerst het
mogelijke effect op het consumptiepatroon van de consument inschatten. Alleen dan kan het een
doeltreffende marketingstrategie ontwikkelen die de kans vergroot dat potentiele kopers het nieuwe
product gaan accepteren en gaan gebruiken.
1
Wat is een nieuw product
De definitie van een innovatie: “een idee of product dat door potentiele adopters als nieuw word
beschouwd.”
Typen nieuwe producten
Weinig van de nieuwe producten en diensten die bedrijven elk jaar lanceren zijn volledig nieuw. Toen
Coca-Cola Zero op de markt werd gebracht steeg de omzet enorm. Maar is het nou een nieuw product
wanneer de samenstelling een beetje veranderd? Of is het meer een productmodificatie omdat de
verandering zich beperkt tot slecht een van de (tastbare of niet tastbare) elementen van het bestaande
product? Hoe nieuw een product werkelijk is, hangt vooral af van de vraag of we het bekijken vanuit de
optiek van een klant of van een marketeer. Dat laat tabel 8.1 zien.
Het effect van innovaties op consumenten
Innovatie om innovatie werkt niet. De onderneming die een nieuw product wil lanceren, moet eerst het
mogelijke effect op het consumptiepatroon van de consument inschatten. Alleen dan kan het een
doeltreffende marketingstrategie ontwikkelen die de kans vergroot dat potentiele kopers het nieuwe
product gaan accepteren en gaan gebruiken.
1