MAKALAH KELOMPOK 2 SEMINAR MANAJEMEN PEMASARAN
“Strategi Bauran Pemasaran, Strategi Diferensiasi, dan Strategi Pengembangan
Produk Jasa pada Museum Situs Lubang Tambang Mbah Soero”
Dosen Pengampu:
Prof. Dr. Ratni Prima Lita, SE, MM
Disusun Oleh :
Rizki Ardiansyah Harahap 1910521027
Lucky Ali Akbar 1910522050
JURUSAN S1 MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ANDALAS
2021/2022
, KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan karunianya kami
dapat menyelesaikan makalah yang berjudul “Strategi Bauran Pemasaran, Strategi
Diferensiasi, dan Strategi Pengembangan Produk Jasa pada Museum Situs Lubang
Tambang Mbah Soero”.
Kami juga mengucapkan banyak terima kasih kepada Ibu Prof. Dr. Ratni Prima Lita, SE, MM,
selaku dosen pengampu mata kuliah Seminar Manajemen Pemasaran yang sudah memberikan
kepercayaan kepada kamiuntuk menyelesaikan tugas ini.
Kami sangat berharap makalah ini dapat bermanfaat dalam rangka menambah pengetahuan
juga wawasan menyangkut Strategi Bauran Pemasaran, Strategi Diferensiasi, dan Strategi
Pengembangan Produk pada perusahaan jasa. Mudah-mudahan makalah sederhana ini dapat
dipahami bagi para pembaca.
Kamipun menyadari bahwa di dalam makalah ini masih terdapat banyak kekurangan dan jauh
dari kata sempurna. Oleh sebab itu, kami mengharapkan adanya kritik dan saran demi
perbaikan makalah yang mungkin kami buat di masa yang akan datang. Kami juga mohon maaf
yang sebesar-besarnya jika terdapat kata-kata yang tidak berkenan.
Padang, 19 Mei 2022
Tim Penyusun
i
, DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR.................................................................................................................................... i
DAFTAR ISI ............................................................................................................................................... ii
BAB 1 ....................................................................................................................................................... 1
PENDAHULUAN ....................................................................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ...................................................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ................................................................................................................ 2
1.3 Tujuan Penelitian .................................................................................................................. 3
1.4 Manfaat Penelitian ................................................................................................................ 3
BAB 2 ....................................................................................................................................................... 4
TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................................................................ 4
2.1 Strategi Bauran Pemasaran ................................................................................................. 4
2.2 Strategi Diferensiasi .............................................................................................................. 9
2.3 Strategi Pengembangan produk jasa ................................................................................ 10
BAB 3 ................................................................................................................................................... 14
ISI DAN PEMBAHASAN .................................................................................................................. 14
3.1 Profil Museum Situs Lubang Tambang Mbah Soero ...................................................... 14
3.2 Strategi Bauran Pemasaran pada Museum Situs Lubang Tambang Mbah Soero ....... 15
3.3 Strategi Diferensiasi Museum Situs Lubang Tambang Mbah Soero ............................. 18
3.4 Strategi Pengembangan produk jasa pada Museum Situs Lubang Tambang Mbah
Soero 19
BAB 4 ................................................................................................................................................... 21
PENUTUP ............................................................................................................................................ 21
4.1 Kesimpulan .......................................................................................................................... 21
4.2 Saran .................................................................................................................................... 21
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................................................... 22
ii
“Strategi Bauran Pemasaran, Strategi Diferensiasi, dan Strategi Pengembangan
Produk Jasa pada Museum Situs Lubang Tambang Mbah Soero”
Dosen Pengampu:
Prof. Dr. Ratni Prima Lita, SE, MM
Disusun Oleh :
Rizki Ardiansyah Harahap 1910521027
Lucky Ali Akbar 1910522050
JURUSAN S1 MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ANDALAS
2021/2022
, KATA PENGANTAR
Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT atas limpahan rahmat dan karunianya kami
dapat menyelesaikan makalah yang berjudul “Strategi Bauran Pemasaran, Strategi
Diferensiasi, dan Strategi Pengembangan Produk Jasa pada Museum Situs Lubang
Tambang Mbah Soero”.
Kami juga mengucapkan banyak terima kasih kepada Ibu Prof. Dr. Ratni Prima Lita, SE, MM,
selaku dosen pengampu mata kuliah Seminar Manajemen Pemasaran yang sudah memberikan
kepercayaan kepada kamiuntuk menyelesaikan tugas ini.
Kami sangat berharap makalah ini dapat bermanfaat dalam rangka menambah pengetahuan
juga wawasan menyangkut Strategi Bauran Pemasaran, Strategi Diferensiasi, dan Strategi
Pengembangan Produk pada perusahaan jasa. Mudah-mudahan makalah sederhana ini dapat
dipahami bagi para pembaca.
Kamipun menyadari bahwa di dalam makalah ini masih terdapat banyak kekurangan dan jauh
dari kata sempurna. Oleh sebab itu, kami mengharapkan adanya kritik dan saran demi
perbaikan makalah yang mungkin kami buat di masa yang akan datang. Kami juga mohon maaf
yang sebesar-besarnya jika terdapat kata-kata yang tidak berkenan.
Padang, 19 Mei 2022
Tim Penyusun
i
, DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR.................................................................................................................................... i
DAFTAR ISI ............................................................................................................................................... ii
BAB 1 ....................................................................................................................................................... 1
PENDAHULUAN ....................................................................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang ...................................................................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ................................................................................................................ 2
1.3 Tujuan Penelitian .................................................................................................................. 3
1.4 Manfaat Penelitian ................................................................................................................ 3
BAB 2 ....................................................................................................................................................... 4
TINJAUAN PUSTAKA ................................................................................................................................ 4
2.1 Strategi Bauran Pemasaran ................................................................................................. 4
2.2 Strategi Diferensiasi .............................................................................................................. 9
2.3 Strategi Pengembangan produk jasa ................................................................................ 10
BAB 3 ................................................................................................................................................... 14
ISI DAN PEMBAHASAN .................................................................................................................. 14
3.1 Profil Museum Situs Lubang Tambang Mbah Soero ...................................................... 14
3.2 Strategi Bauran Pemasaran pada Museum Situs Lubang Tambang Mbah Soero ....... 15
3.3 Strategi Diferensiasi Museum Situs Lubang Tambang Mbah Soero ............................. 18
3.4 Strategi Pengembangan produk jasa pada Museum Situs Lubang Tambang Mbah
Soero 19
BAB 4 ................................................................................................................................................... 21
PENUTUP ............................................................................................................................................ 21
4.1 Kesimpulan .......................................................................................................................... 21
4.2 Saran .................................................................................................................................... 21
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................................................... 22
ii
