Marketing H1
Definitie
Marketing is het proces waarmee bedrijven waarde creëren voor de klant en sterke
klantrelaties opbouwen om in ruil daarvoor waarde van de klant te krijgen.
Stap 1:
Behoefte: idee van een persoon dat het hem aan iets ontbreekt.
Bijvoorbeeld: behoefte aan voedsel rond lunchtijd
Wens: concrete vorm die een behoefte aanneemt, afhankelijk van cultuur en persoonlijk karakter.
Bijvoorbeeld: wens voor snelle sandwich in lunchpauze (Nederland)
of: wens voor warme lunchmaaltijd in restaurant (Parijs)
Vraag: wens die door koopkracht en wil tot kopen wordt ondersteund.
Bijvoorbeeld: broodje kopen in lokale supermarkt of broodjeszaak / maaltijd nuttigen in café
of restaurant
Particulieren /consumenten
Business-to-consumermarketing (B2C) ofwel consumentenmarketing
Bedrijven/instellingen
Business-to-businessmarketing (B2B) ofwel industriële marketing
Het marketingaanbod:
Bedrijven proberen in behoeften en wensen te voorzien en op de vraag in te spelen met hun
marketingaanbod:
een combinatie van goederen, diensten, informatie of ervaringen die bedrijven de markt
bieden om een behoefte of wens te bevredigen.
Ruil is de kern van marketing:
Marketing beoogt ruil: een reactie op het aanbod.
Dit kan leiden tot een transactie (één ruil).
Definitie
Marketing is het proces waarmee bedrijven waarde creëren voor de klant en sterke
klantrelaties opbouwen om in ruil daarvoor waarde van de klant te krijgen.
Stap 1:
Behoefte: idee van een persoon dat het hem aan iets ontbreekt.
Bijvoorbeeld: behoefte aan voedsel rond lunchtijd
Wens: concrete vorm die een behoefte aanneemt, afhankelijk van cultuur en persoonlijk karakter.
Bijvoorbeeld: wens voor snelle sandwich in lunchpauze (Nederland)
of: wens voor warme lunchmaaltijd in restaurant (Parijs)
Vraag: wens die door koopkracht en wil tot kopen wordt ondersteund.
Bijvoorbeeld: broodje kopen in lokale supermarkt of broodjeszaak / maaltijd nuttigen in café
of restaurant
Particulieren /consumenten
Business-to-consumermarketing (B2C) ofwel consumentenmarketing
Bedrijven/instellingen
Business-to-businessmarketing (B2B) ofwel industriële marketing
Het marketingaanbod:
Bedrijven proberen in behoeften en wensen te voorzien en op de vraag in te spelen met hun
marketingaanbod:
een combinatie van goederen, diensten, informatie of ervaringen die bedrijven de markt
bieden om een behoefte of wens te bevredigen.
Ruil is de kern van marketing:
Marketing beoogt ruil: een reactie op het aanbod.
Dit kan leiden tot een transactie (één ruil).
