Opleiding :
Tentamen :
Opleider(s) :
Tijdsduur :
Aantal pag. incl. voorblad :
………………………………………………………………………………………………………
Bij deze toets is toegestaan Wetboek
Woordenboek Engels-Nederlands
Woordenboek Nederlands-Engels
Rekenmachine
Geen hulpmiddelen.
Anders, nl:
1. Welke uitspraak typeert het beste de marketinggerichte benadering?
a. marketing zet de wensen en behoeften van de klant centraal
b. bij marketing draait alles om het maken van reclame
c. marketing is een vorm van verkoopmanagement
d. bij marketing draait het om het maken van perfecte producten
2. In welke van onderstaande gevallen is geen sprake van ruil?
a. Een priester biedt jou redding in ruil voor je geloof.
b. Als je illegaal muziek downloadt, ruil je daarvoor dat je fan bent van die artiest.
c. Een politicus stemt in voor bepaalde doelen te werken in ruil voor jouw stem.
d. Als je een kopje koffie uit de automaat haalt, ruil je een geldbedrag daarvoor.
3. Volgens welke tijdperken is het marketingconcept geëvolueerd?
a. productietijdperk, consumententijdperk, verkooptijdperk, nieuwe tijdperk
b. nieuwe tijdperk, consumententijdperk, productietijdperk, verkooptijdperk
c. productietijdperk, verkooptijdperk, consumententijdperk, nieuwe tijdperk
d. verkooptijdperk, nieuwe tijdperk, consumententijdperk, productietijdperk
4. Welke van onderstaande uitspraken is typerend voor een organisatie met een
‘productgeoriënteerde’ benadering?
a. ‘Men kan alle producten afzetten als men maar voldoende aan reclame- en
verkoopondersteuning doet.
b. ‘Een product is pas goed wanneer het voldoet aan de wensen in de markt.’
c. ‘Efficiency bij het vervaardigen van een product biedt de meeste kansen op een blijvend
concurrentievoordeel.’
d. ‘Een goed en betrouwbaar product verkoopt zichzelf.’
5. Wat is het beste voorbeeld van het ontastbare van een dienst?
a. een diner in een restaurant
b. een CD van Marco Borsato
c. een opleiding aan een onderwijsinstituut
d. een reparatie aan je auto.
Oefentoets IOO/ inleiding marketing pagina 1 van 4