Les 1, de verandermonitor
Bronnen voor het opsporen van trends en ontwikkelingen:
Instituten
– Het CCV: tijdschrift Secondant
– Sociaal Cultureel Planbureau
Vaktijdschriften
Sociale / nieuwe media
– TED.com
Enzovoorts
Belangrijke factoren bij ontwikkelingen zijn:
Wet en regelgeving
Organisatorisch
Technologisch
Dit kan in kaart gebracht worden door de verandermonitor:
, Les 2, Veiligheidscultuur
Basic incident causation Theorie
In een werkomgeving zijn bepaalde risico’s aanwezig.
Een dreiging kan in een werkomgeving ongewenste consequenties veroorzaken
Om die consequenties te voorkomen zijn er verschillende barrières opgezet
Deze barrières kunnen taken zijn van verschillende personen in de werkomgeving.
Als deze personen hun taak niet goed uitvoeren of iets fout doen, ontstaan er gaten in de barrières
waardoor het de ongewenste consequenties toch kunnen plaatst vinden
Human behaviour theorie
Als een persoon iets incorrect heeft gedaan, probeert men het soms te verklaren door het af te
schuiven op:
-Human error
-Onderdeel van zijn karakter
Hier schiet je echter niets mee op en het is vaak ook onjuist
Kijk naar het groter geheel:
Een ondoordacht plan kan leiden tot een Mistake (fout)
Hierdoor is een barrière open en kan zich een incident afspelen
Sommige acties die gebaseerd zijn op een doordacht plan, gaan ook fout
De oorzaak daarvan zijn Slips en Lapses:
-Slip:
Wanneer mensen de intentie hadden om iets te doen, maar het anders gebeurd
-Lapse:
Als mensen iets vergeten om te doen
Mistakes, slips en lapses, worden hunan error genoemd