Samenvatting Organisatieontwikkeling
Hoorcollege 1
Hoofdstuk 4, 5, 6 en 8
Leerdoelen:
- Basisbegrippen van leren en organiseren uitleggen en voorbeelden noemen.
- Een vertaalslag maken van maatschappelijke trends naar het belang van leren in organisaties.
Wat je niet leert op school is dat het managen in de organisatie altijd gepaard gaat met ontwikkeling
oftewel verandering. Als er een verandering in een organisatie is, zijn er altijd belangen en emoties
bij betrokken. Dit zie je bij name terug bij:
- Overname familiebedrijf.
- Reorganisatie.
- Fusie.
- MBO/MBI.
- Faillissement.
Aan HR de taak om vooral de emoties hierbij te managen.
Hoofdstuk 4
Doen versus denken: oude Grieken (rangen en standen/feodale stelsels).
Operatie versus strategie (kennis).
Bureaucratie: scheiding denken en doen, scheiding subject (ontwerp) en object (uitvoering). Denken
staat boven doen.
Bureaucratie verdwijnt:
1. De markt verandert sturing door vraag. Dienstverlening wordt steeds belangrijker.
2. Het werk verandert professionalisering. Uitvoerend werk verdwijnt door robotisering,
computers en lage lonen landen. Positie van de denker: zelf verantwoordelijk voor
uitvoering, klant- en relatiegericht.
3. Het tempo verandert de versnelling. Levenscycli producten kleiner, de ontwikkeltijd
korter, nieuwe technologie. Tempo bepaalt succes.
4. Kennis maken verandert co-creatie. Sociaal constructivisme (post-modern): mensen in
interactie met elkaar creëren betekenis. Definiëring van de werkelijkheid is een sociaal
proces. Is iemand een terrorist of een vrijheidsstrijder.
5. De mens verandert zelfsturing. Individualisering ‘ik-tijdperk’. Tot 1950 was er verzuiling en
solidariteit en verbondenheid. Nu is er vooral sprake van zelfkennis en privacy. De relatie
tussen werkgever en werknemer verandert.
Risico’s van het verdwijnen van de bureaucratie:
- Interne harmonie in gevaar.
- Eigenbelang regeert.
- Discontinuïteit (allemaal dezelfde kant uit) kan in gevaar komen door vertakking (allemaal
een andere richting in).
Hoofdstuk 5
Hoe komt organisatiegedrag tot stand en hoe verandert het?
Veranderen = leren.
Basisgedachte van een organisatie
Mensen willen met elkaar activiteiten verrichten vanuit de verwachting dat samenwerken meer
oplevert dan wanneer iedereen individueel opereert. Oftewel 1+1=3.
Hoorcollege 1
Hoofdstuk 4, 5, 6 en 8
Leerdoelen:
- Basisbegrippen van leren en organiseren uitleggen en voorbeelden noemen.
- Een vertaalslag maken van maatschappelijke trends naar het belang van leren in organisaties.
Wat je niet leert op school is dat het managen in de organisatie altijd gepaard gaat met ontwikkeling
oftewel verandering. Als er een verandering in een organisatie is, zijn er altijd belangen en emoties
bij betrokken. Dit zie je bij name terug bij:
- Overname familiebedrijf.
- Reorganisatie.
- Fusie.
- MBO/MBI.
- Faillissement.
Aan HR de taak om vooral de emoties hierbij te managen.
Hoofdstuk 4
Doen versus denken: oude Grieken (rangen en standen/feodale stelsels).
Operatie versus strategie (kennis).
Bureaucratie: scheiding denken en doen, scheiding subject (ontwerp) en object (uitvoering). Denken
staat boven doen.
Bureaucratie verdwijnt:
1. De markt verandert sturing door vraag. Dienstverlening wordt steeds belangrijker.
2. Het werk verandert professionalisering. Uitvoerend werk verdwijnt door robotisering,
computers en lage lonen landen. Positie van de denker: zelf verantwoordelijk voor
uitvoering, klant- en relatiegericht.
3. Het tempo verandert de versnelling. Levenscycli producten kleiner, de ontwikkeltijd
korter, nieuwe technologie. Tempo bepaalt succes.
4. Kennis maken verandert co-creatie. Sociaal constructivisme (post-modern): mensen in
interactie met elkaar creëren betekenis. Definiëring van de werkelijkheid is een sociaal
proces. Is iemand een terrorist of een vrijheidsstrijder.
5. De mens verandert zelfsturing. Individualisering ‘ik-tijdperk’. Tot 1950 was er verzuiling en
solidariteit en verbondenheid. Nu is er vooral sprake van zelfkennis en privacy. De relatie
tussen werkgever en werknemer verandert.
Risico’s van het verdwijnen van de bureaucratie:
- Interne harmonie in gevaar.
- Eigenbelang regeert.
- Discontinuïteit (allemaal dezelfde kant uit) kan in gevaar komen door vertakking (allemaal
een andere richting in).
Hoofdstuk 5
Hoe komt organisatiegedrag tot stand en hoe verandert het?
Veranderen = leren.
Basisgedachte van een organisatie
Mensen willen met elkaar activiteiten verrichten vanuit de verwachting dat samenwerken meer
oplevert dan wanneer iedereen individueel opereert. Oftewel 1+1=3.
