Marktanalyse
Samenvatting: stuvia.com over marketing samenvatting
H1
Marketing: als bedrijf klantgericht te werk gaan :de klant centraal zetten
in een bedrijf dat aan marketing doet, denken de mensen heel goed na over de klanten die het product van de
onderneming gaan kopen.
elke ondernemer begint met een idee voor een product. uit dat idee groeit een ondernemingsplan
de mensen op wie je je richt, noemen we je doelgroep
marketing : inspelen op de behoeften van de klant
behoeften kunnen worden opgedeeld in begrippen:
< needs en wants
< latente en manifeste behoften
< rationele en emotiele behoeften
< generieke en specifieke behoeften
Needs: lichamelijke en geestelijke basisbehoeften die ieder mens heeft.
Lichamelijke behoeften: voedsel, drinken, warmte en seks. ( primaire behoeften)
geestelijke behoeften zijn de secundaire behoeften. : liefde, status, macht, zekerheid
Wants: cultureelen individueel bepaald. wensen (wants)
latente behoeften zijn de behoeften die niet duidelijk aanwezig zijn, die ontdekt moeten worden
manifeste behoeften: als een behoefte juist wel duidelijk aanwezig is ( bewuste behoeften)
rationeel motief : een klant die zijn verstand volgt bij het kopen
emotionele motief: ze laten zich leiden door gemoedsstemmingen ( angst, blijdschap, jalozie)
generieke behoeften : iets te hebben om spullen te vervoeren
specifieke behoeften: een zilvergrijze rugzak met grove rits en veel zijvakken
de psycholoog Maslow heeft een indeling gemaakt, die vaak gebruikt word om het gedrag van de
consumenten te verklaren.
de behoeftepiramide van maslow:
de primaire levensbehoeften : honger, dorst
de behoeften aan zekerheid: veiligheid, stabiliteit
de behoefte aan sociale acceptatie: genegenheid, lieffde
de behoefte aan waardering: status, prestige, succes
de behoefte aan zelfactualisatie: zelfontplooiing
honger, dorst, behoefte aan nieuwe cd : onstaan behoeften vanuit interne factoren.
bewust wordden van een behoefte door invloed van buitenaf ( door externe factoren) zien scooter of laarzen
van vriendin , behoefte ontstaan
behoeften zijn aangeboren (needs)
wensen zijn sociaal cultureel aangeleerde gedragingen (wants)
Samenvatting: stuvia.com over marketing samenvatting
H1
Marketing: als bedrijf klantgericht te werk gaan :de klant centraal zetten
in een bedrijf dat aan marketing doet, denken de mensen heel goed na over de klanten die het product van de
onderneming gaan kopen.
elke ondernemer begint met een idee voor een product. uit dat idee groeit een ondernemingsplan
de mensen op wie je je richt, noemen we je doelgroep
marketing : inspelen op de behoeften van de klant
behoeften kunnen worden opgedeeld in begrippen:
< needs en wants
< latente en manifeste behoften
< rationele en emotiele behoeften
< generieke en specifieke behoeften
Needs: lichamelijke en geestelijke basisbehoeften die ieder mens heeft.
Lichamelijke behoeften: voedsel, drinken, warmte en seks. ( primaire behoeften)
geestelijke behoeften zijn de secundaire behoeften. : liefde, status, macht, zekerheid
Wants: cultureelen individueel bepaald. wensen (wants)
latente behoeften zijn de behoeften die niet duidelijk aanwezig zijn, die ontdekt moeten worden
manifeste behoeften: als een behoefte juist wel duidelijk aanwezig is ( bewuste behoeften)
rationeel motief : een klant die zijn verstand volgt bij het kopen
emotionele motief: ze laten zich leiden door gemoedsstemmingen ( angst, blijdschap, jalozie)
generieke behoeften : iets te hebben om spullen te vervoeren
specifieke behoeften: een zilvergrijze rugzak met grove rits en veel zijvakken
de psycholoog Maslow heeft een indeling gemaakt, die vaak gebruikt word om het gedrag van de
consumenten te verklaren.
de behoeftepiramide van maslow:
de primaire levensbehoeften : honger, dorst
de behoeften aan zekerheid: veiligheid, stabiliteit
de behoefte aan sociale acceptatie: genegenheid, lieffde
de behoefte aan waardering: status, prestige, succes
de behoefte aan zelfactualisatie: zelfontplooiing
honger, dorst, behoefte aan nieuwe cd : onstaan behoeften vanuit interne factoren.
bewust wordden van een behoefte door invloed van buitenaf ( door externe factoren) zien scooter of laarzen
van vriendin , behoefte ontstaan
behoeften zijn aangeboren (needs)
wensen zijn sociaal cultureel aangeleerde gedragingen (wants)
