NL Actief niveau 3 | werkblad bij portfolio Fitnesstrainer A
versie juli 2019
Deelopdracht 4: Communicatie met de klanten
A) Communicatie voordat een klant zich bij het fitnesscentrum heeft aangesloten
De manier waarop Sportschool naam nieuwe klanten probeert te trekken gebeurd op verschillende manieren.
Maxigym heeft een website waar vaak recente activiteiten op komen te staan.
Zoals onder het menu Workouts daar staan heel wat leuke oefeningen die mensen zelf thuis kunnen uitvoeren.
, dit trekt natuurlijk klanten aan.
Ook maakt de sportschool gebruik van sociaal media, denk hierbij aan Facebook.
Hier worden ook vaak foto’s geplaatst van verschillende activiteiten.
Op de website kan je alle informatie vinden over Maxigym
Denk aan verschillende abonnementen, openingstijden, de contactgegevens van de sportschool.
Ook staan er buiten de sportschool verschillende flyers en posters met informatie over de sportschool.
B) Communicatie terwijl de klant in verbonden aan het fitnesscentrum
Binnen Sportschool naam wordt er op verschillende manieren gecommuniceerd met de klant.
Dit gebeurt natuurlijk gewoon op een persoonlijke manier.
De werknemers van maxigym kennen veel leden ook gewoon bij hun naam.
Hierdoor ontstaat een band tussen de werknemers en de leden van de sportschool.
Verder wordt er ook met de leden gecommuniceerd via de website,
via een nieuwsbrief die je binnen krijgt via de mail maar ook natuurlijk via sociaal media platformen zoals
Facebook.
De klanten kunnen bij vragen altijd Sportschool naam contact opnemen met werknemers via de mail en je kan
natuurlijk ook de werknemers ook altijd aanspreken onder werktijd.
NL Actief niveau 3 | werkblad bij portfolio Fitnesstrainer A
versie juli 2019
pagina 1
versie juli 2019
Deelopdracht 4: Communicatie met de klanten
A) Communicatie voordat een klant zich bij het fitnesscentrum heeft aangesloten
De manier waarop Sportschool naam nieuwe klanten probeert te trekken gebeurd op verschillende manieren.
Maxigym heeft een website waar vaak recente activiteiten op komen te staan.
Zoals onder het menu Workouts daar staan heel wat leuke oefeningen die mensen zelf thuis kunnen uitvoeren.
, dit trekt natuurlijk klanten aan.
Ook maakt de sportschool gebruik van sociaal media, denk hierbij aan Facebook.
Hier worden ook vaak foto’s geplaatst van verschillende activiteiten.
Op de website kan je alle informatie vinden over Maxigym
Denk aan verschillende abonnementen, openingstijden, de contactgegevens van de sportschool.
Ook staan er buiten de sportschool verschillende flyers en posters met informatie over de sportschool.
B) Communicatie terwijl de klant in verbonden aan het fitnesscentrum
Binnen Sportschool naam wordt er op verschillende manieren gecommuniceerd met de klant.
Dit gebeurt natuurlijk gewoon op een persoonlijke manier.
De werknemers van maxigym kennen veel leden ook gewoon bij hun naam.
Hierdoor ontstaat een band tussen de werknemers en de leden van de sportschool.
Verder wordt er ook met de leden gecommuniceerd via de website,
via een nieuwsbrief die je binnen krijgt via de mail maar ook natuurlijk via sociaal media platformen zoals
Facebook.
De klanten kunnen bij vragen altijd Sportschool naam contact opnemen met werknemers via de mail en je kan
natuurlijk ook de werknemers ook altijd aanspreken onder werktijd.
NL Actief niveau 3 | werkblad bij portfolio Fitnesstrainer A
versie juli 2019
pagina 1
