Samenvatting Organisational Design
To do list Opgaves
Hoofdstuk Introductie en Hoofdstuk
1 en 2.1
Hoofdstuk 2.2 en 2.3
Hoofstuk 2.6 en 2.7
Er zal ook 1 Engelse casus zijn.
Open boek toets
Telt 40% mee incl. 20% opdracht
Oefenopgaves lijken op tentamenopgaves
Boek doorlezen, praktijk voorbeelden en oefenopgaves
Hfst Introductie
Geschiedenis van Organisatie en Management = Organisatiekunde
organisatiekunde
Organisatiekunde = een interdisciplinaire wetenschap die
De ontwikkeling kennen zich bezighoudt met het bestuderen van het gedrag van
vanaf begin 20e eeuw naar organisaties alsmede de factoren die dit gedrag bepalen en
nu de wijze waarop organisaties het meest doeltreffend
De verschillende stromingen bestuurd kunnen worden
kunnen herkennen. – organisatiekunde is beschrijvend (descriptief)
en voorschrijvend (prescriptief)
Hfst 1 Omgevingsinvloeden
– interdisciplinair: elementen afkomstig uit
andere vakgebieden (bijvoorbeeld
Stakeholders (Partijen)
Omgevingsfactoren (plus bedrijfseconomie, informatica, marketing,
aanvullende bijlage DESTEP) psychologie, enzovoort) die worden gebruikt
voor een nieuwe benadering
Hfst 2.1 t/m 2.3 Strategisch – besturing: richting geven aan de processen
Management: klassieke binnen een organisatie
benadering – doeltreffend (effectief): de mate waarin de
besturing slaagt
Missie, Visie, Doelstellingen
Ontwikkeling van handel en ontstaan van multinationale
Planning en implementatie ondernemingen
(plus aanvullende
bijlagedoelen stellen)
Eerste internationale handelsondernemingen waren
Porter: Vijf Krachtenmodel
opgericht en gesubsidieerd door nationale overheden met als
(Extra info ook in bijlage) ,
doel hun koloniale handelsbeleid te ondersteunen
Concurrentiestrategieën
Treacy: waardestrategieën, – Voorbeelden: Engels Oost-Indische
Ansoff, product- Compagnie, Nederlandse Oost-Indische
marktmatrix, Compagnie, Frans West-Indische Compagnie
BCG-matrix
Bijna 90% van de 500 grootste bedrijven ter wereld zijn
Bijlage confrontatiematrix gevestigd in Noord-Amerika, Europa en Japan
Hfst 2.6 en 2.7
Samenwerkingsverbanden
, – Nederland is het thuisland van elf van de 500 grootste bedrijven
– Voorbeelden: Shell, Ahold, Heineken
Denkrichtingen en persoonlijkheden
Scientific Management - Taylor
Taylor: grondlegger van een meer systematische benadering van bedrijfsvoering.
Hoofdpunten van Scientific Management (Taylorisme) zijn:
1. Wetenschappelijke analyse van werkzaamheden en uitvoeren van
bewegingsstudies
2. Vergaande taakverdeling en training van arbeiders
3. Hechte en vriendschappelijke samenwerking tussen leiding en arbeiders
4. Bedrijfsleiders verantwoordelijk voor analyseren van en zoeken naar
werkmethoden en het scheppen van arbeidsvoorwaarden
5. Juiste man op de juiste plaats door zorgvuldige selectie
6. Invoeren van prestatiebeloning met als doel te komen tot lagere
productiekosten
General Management-theorie - Fayol
• Fayol zijn bijdrage was nadrukkelijk gericht op de gehele organisatie. Dit in
tegenstelling tot Taylor die zich vooral richtte op de productieafdeling
• General Management-theorie legt verbanden tussen de managementgebieden en de
managementtaken
, Bureaucratie - Weber
• Bijdrage van Weber vooral gericht op overheidsorganisaties en grote bedrijven vanuit
een sociologische invalshoek
• Kenmerken van een ideale bureaucratie:
1. Sterk doorgevoerde taakverdeling
2. Hiërarchische bevelstructuur
3. Nauwkeurig afgebakende bevoegdheden en verantwoordelijkheden
4. Onpersoonlijke relaties tussen functionarissen
5. Werving op basis van bekwaamheden en kennis
6. Bevordering en beloning op basis van objectieve criteria en procedures
7. Uitvoering van werkzaamheden volgens vaste routineregels
8. Gegevens zijn vastgelegd in schriftelijke stukken
9. De macht van functionarissen is aan restricties gebonden
an Relations - Mayo
• Mayo bewees met zijn experimenten dat er naast objectieve factoren ook subjectieve
factoren zijn voor het resultaat
– Subjectieve factoren zijn aandacht, zekerheid, bij de groep horen en
waardering
Betekenis van Human Relations voor het vakgebied leidinggeven; sociale vaardigheden zijn
van groot belang (zie ook Cijfers & Trends, pagina 18 uit boek)
Revisionisme – Likert e.a.
• Revisionisme is synthese tussen Scientific Management en Human Relations
– Scientific Management: organisatie zonder mensen
– Human Relations: mensen zonder organisatie
– Revisionisme: mensen en organisatie
Belangrijke auteurs:
– Likert: linking pin (paragraaf 9.6)
– Herzberg: motivatie/hygiëne-theorie
– McGregor: Theorie X en Y (paragraaf 6.3.3)
To do list Opgaves
Hoofdstuk Introductie en Hoofdstuk
1 en 2.1
Hoofdstuk 2.2 en 2.3
Hoofstuk 2.6 en 2.7
Er zal ook 1 Engelse casus zijn.
Open boek toets
Telt 40% mee incl. 20% opdracht
Oefenopgaves lijken op tentamenopgaves
Boek doorlezen, praktijk voorbeelden en oefenopgaves
Hfst Introductie
Geschiedenis van Organisatie en Management = Organisatiekunde
organisatiekunde
Organisatiekunde = een interdisciplinaire wetenschap die
De ontwikkeling kennen zich bezighoudt met het bestuderen van het gedrag van
vanaf begin 20e eeuw naar organisaties alsmede de factoren die dit gedrag bepalen en
nu de wijze waarop organisaties het meest doeltreffend
De verschillende stromingen bestuurd kunnen worden
kunnen herkennen. – organisatiekunde is beschrijvend (descriptief)
en voorschrijvend (prescriptief)
Hfst 1 Omgevingsinvloeden
– interdisciplinair: elementen afkomstig uit
andere vakgebieden (bijvoorbeeld
Stakeholders (Partijen)
Omgevingsfactoren (plus bedrijfseconomie, informatica, marketing,
aanvullende bijlage DESTEP) psychologie, enzovoort) die worden gebruikt
voor een nieuwe benadering
Hfst 2.1 t/m 2.3 Strategisch – besturing: richting geven aan de processen
Management: klassieke binnen een organisatie
benadering – doeltreffend (effectief): de mate waarin de
besturing slaagt
Missie, Visie, Doelstellingen
Ontwikkeling van handel en ontstaan van multinationale
Planning en implementatie ondernemingen
(plus aanvullende
bijlagedoelen stellen)
Eerste internationale handelsondernemingen waren
Porter: Vijf Krachtenmodel
opgericht en gesubsidieerd door nationale overheden met als
(Extra info ook in bijlage) ,
doel hun koloniale handelsbeleid te ondersteunen
Concurrentiestrategieën
Treacy: waardestrategieën, – Voorbeelden: Engels Oost-Indische
Ansoff, product- Compagnie, Nederlandse Oost-Indische
marktmatrix, Compagnie, Frans West-Indische Compagnie
BCG-matrix
Bijna 90% van de 500 grootste bedrijven ter wereld zijn
Bijlage confrontatiematrix gevestigd in Noord-Amerika, Europa en Japan
Hfst 2.6 en 2.7
Samenwerkingsverbanden
, – Nederland is het thuisland van elf van de 500 grootste bedrijven
– Voorbeelden: Shell, Ahold, Heineken
Denkrichtingen en persoonlijkheden
Scientific Management - Taylor
Taylor: grondlegger van een meer systematische benadering van bedrijfsvoering.
Hoofdpunten van Scientific Management (Taylorisme) zijn:
1. Wetenschappelijke analyse van werkzaamheden en uitvoeren van
bewegingsstudies
2. Vergaande taakverdeling en training van arbeiders
3. Hechte en vriendschappelijke samenwerking tussen leiding en arbeiders
4. Bedrijfsleiders verantwoordelijk voor analyseren van en zoeken naar
werkmethoden en het scheppen van arbeidsvoorwaarden
5. Juiste man op de juiste plaats door zorgvuldige selectie
6. Invoeren van prestatiebeloning met als doel te komen tot lagere
productiekosten
General Management-theorie - Fayol
• Fayol zijn bijdrage was nadrukkelijk gericht op de gehele organisatie. Dit in
tegenstelling tot Taylor die zich vooral richtte op de productieafdeling
• General Management-theorie legt verbanden tussen de managementgebieden en de
managementtaken
, Bureaucratie - Weber
• Bijdrage van Weber vooral gericht op overheidsorganisaties en grote bedrijven vanuit
een sociologische invalshoek
• Kenmerken van een ideale bureaucratie:
1. Sterk doorgevoerde taakverdeling
2. Hiërarchische bevelstructuur
3. Nauwkeurig afgebakende bevoegdheden en verantwoordelijkheden
4. Onpersoonlijke relaties tussen functionarissen
5. Werving op basis van bekwaamheden en kennis
6. Bevordering en beloning op basis van objectieve criteria en procedures
7. Uitvoering van werkzaamheden volgens vaste routineregels
8. Gegevens zijn vastgelegd in schriftelijke stukken
9. De macht van functionarissen is aan restricties gebonden
an Relations - Mayo
• Mayo bewees met zijn experimenten dat er naast objectieve factoren ook subjectieve
factoren zijn voor het resultaat
– Subjectieve factoren zijn aandacht, zekerheid, bij de groep horen en
waardering
Betekenis van Human Relations voor het vakgebied leidinggeven; sociale vaardigheden zijn
van groot belang (zie ook Cijfers & Trends, pagina 18 uit boek)
Revisionisme – Likert e.a.
• Revisionisme is synthese tussen Scientific Management en Human Relations
– Scientific Management: organisatie zonder mensen
– Human Relations: mensen zonder organisatie
– Revisionisme: mensen en organisatie
Belangrijke auteurs:
– Likert: linking pin (paragraaf 9.6)
– Herzberg: motivatie/hygiëne-theorie
– McGregor: Theorie X en Y (paragraaf 6.3.3)
