Meldingsbereidheid van zorgprofessionals bij incidenten
Onderzoeksartikel
Zorginnovatie in de praktijk
Naam:
Studentnummer: 435925
Klas:
Modulenummer en naam: 7, Zorginnovatie
in de praktijk – deelonderzoek.
Osiriscode: HVMB20ONDM7
Werkplek:
Werkbegeleider:
Opdrachtgever:
Contactgegevens:
Naam examinator:
Datum: 23 februari 2023
Aantal woorden: 297 + 3998
, Samenvatting
Meldingsbereidheid van zorgprofessionals bij incidenten.
Inleiding Binnen ……, waar het praktijkonderzoek plaats heeft gevonden is
zichtbaar dat in de periode van september 2020 tot en met september
2022, twee Melding Incident Cliënt (MIC) zijn gedaan. De huidige
praktijksituatie laat binnen het team zien dat het doen van MIC-
meldingen niet volgens de wetgeving gedaan wordt. In gelezen
rapportage uit die periode is te herleiden dat incidenten zich voor
hebben gedaan die volgens de Wkkgz gemeld hadden moeten worden.
Doelstelling Het inzichtelijk maken van de belemmerende factoren bij het melden
van incidenten voor zorgprofessionals binnen … Zodat aanbevelingen
kunnen worden gedaan ter verbetering van de veiligheid en kwaliteit
van zorg.
Methode Het onderzoek betreft een kwalitatief dwarsdoorsnedeonderzoek.
Dataverzameling heeft plaatsgevonden middels vijf
semigestructureerde interviews met zorgprofessionals die werkzaam
zijn binnen …..
Resultaten De resultaten van dit onderzoek laten zien dat kennis ontbreekt over
welke incidenten gemeld moeten worden en wanneer. De
geïnterviewden geven de factoren werkdruk, vergeten, kost veel tijd
en meldingen worden weinig binnen het team gemaakt aan die het
melden van incidenten belemmeren tijdens een werkdag. Het gevoel
en de interpretaties van de geïnterviewden spelen ook een rol bij het
melden van incidenten. Alle geïnterviewden geven aan zich veilig te
voelen binnen het team, daarnaast geven zij aan dat het veilige gevoel
niet aanwezig is wanneer zij incidenten moeten melden over zichzelf of
over een ander. Daarbij geven de geïnterviewden ook aan dat zij het
meldsysteem als onduidelijk ervaren.
Conclusie De kennis is beperkt over welke incidenten gemeld moeten worden en
wanneer. Daarbij komen verschillende factoren naar voren die de
meldingsbereidheid belemmeren tijdens een werkdag. Ook wordt de
meldingsbereidheid beïnvloed door het gevoel en de interpretaties van
de zorgprofessionals. Daarnaast bevinden zich ook belemmeringen in
het meldsysteem.
Onderzoeksartikel
Zorginnovatie in de praktijk
Naam:
Studentnummer: 435925
Klas:
Modulenummer en naam: 7, Zorginnovatie
in de praktijk – deelonderzoek.
Osiriscode: HVMB20ONDM7
Werkplek:
Werkbegeleider:
Opdrachtgever:
Contactgegevens:
Naam examinator:
Datum: 23 februari 2023
Aantal woorden: 297 + 3998
, Samenvatting
Meldingsbereidheid van zorgprofessionals bij incidenten.
Inleiding Binnen ……, waar het praktijkonderzoek plaats heeft gevonden is
zichtbaar dat in de periode van september 2020 tot en met september
2022, twee Melding Incident Cliënt (MIC) zijn gedaan. De huidige
praktijksituatie laat binnen het team zien dat het doen van MIC-
meldingen niet volgens de wetgeving gedaan wordt. In gelezen
rapportage uit die periode is te herleiden dat incidenten zich voor
hebben gedaan die volgens de Wkkgz gemeld hadden moeten worden.
Doelstelling Het inzichtelijk maken van de belemmerende factoren bij het melden
van incidenten voor zorgprofessionals binnen … Zodat aanbevelingen
kunnen worden gedaan ter verbetering van de veiligheid en kwaliteit
van zorg.
Methode Het onderzoek betreft een kwalitatief dwarsdoorsnedeonderzoek.
Dataverzameling heeft plaatsgevonden middels vijf
semigestructureerde interviews met zorgprofessionals die werkzaam
zijn binnen …..
Resultaten De resultaten van dit onderzoek laten zien dat kennis ontbreekt over
welke incidenten gemeld moeten worden en wanneer. De
geïnterviewden geven de factoren werkdruk, vergeten, kost veel tijd
en meldingen worden weinig binnen het team gemaakt aan die het
melden van incidenten belemmeren tijdens een werkdag. Het gevoel
en de interpretaties van de geïnterviewden spelen ook een rol bij het
melden van incidenten. Alle geïnterviewden geven aan zich veilig te
voelen binnen het team, daarnaast geven zij aan dat het veilige gevoel
niet aanwezig is wanneer zij incidenten moeten melden over zichzelf of
over een ander. Daarbij geven de geïnterviewden ook aan dat zij het
meldsysteem als onduidelijk ervaren.
Conclusie De kennis is beperkt over welke incidenten gemeld moeten worden en
wanneer. Daarbij komen verschillende factoren naar voren die de
meldingsbereidheid belemmeren tijdens een werkdag. Ook wordt de
meldingsbereidheid beïnvloed door het gevoel en de interpretaties van
de zorgprofessionals. Daarnaast bevinden zich ook belemmeringen in
het meldsysteem.
