Relacionar modelos y teorías con los aspectos de la Entrevista de Enfermería.
Comprender la importancia de la entrevista de Enfermería como uno de los componentes en
el proceso de valoración.
INTRODUCCIÓN
● Enfermería: considerada la ciencia del cuidado(proporcionándolo, gestionándolo y
otorgándolo) con conocimientos sólidos y propios de la disciplina a través de Plan de
cuidados (ó Proceso de atención de enfermería (PAE))
● Valoración (fase 1): consiste en la búsqueda, interpretación y organización de la
información subjetiva y objetiva, por medio de la observación, exploración física y la
Entrevista de Enfermería.
● Entrevista: herramienta que permite llevar a cabo, de manera sistemática y
metódica el quehacer de enfermería. (Tiene gran relevancia, ya que es el primer
contacto con el paciente y permite recolectar información y antecedentes
acerca de la situación de salud)
Contenido
Entrevista:
● requiere habilidades en comunicación
● propósito: obtención de datos para el diagnóstico y planificación
● Da inicio al ambiente terapéutico, con diálogo, respeto, confianza, establecimiento
de las metas u objetivos en común, entre el usuario y profesional de Enfermería.
Objetivos de la entrevista:
● Obtener información específica y necesaria para el diagnóstico enfermero y la
planificación de los cuidados.
● Facilitar la relación enfermera (o)/paciente
● Permitir al paciente informarse y participar en la identificación de sus problemas y en
el planteamiento de sus objetivos.
● Ayudar a la enfermera (o) a determinar qué otras áreas requieren un análisis
específico a lo largo de la valoración
Toda entrevista, consta de 3 fases:
● Inicio/introducción: fase de aproximación. Creación de ambiente
favorable(Temperatura, ventilación, privacidad, luz) y desarrollo de relación
interpersonal +
● Cuerpo o núcleo: obtención de información necesaria. Comienza a partir del motivo
de consulta y continúa con antecedentes médicos, información sobre conductas,
sobre la familia, hábitos, etc. (Importante que no haya caída de la entrevista) (se usa
mucho el Examen de Medicina Preventivo del Adulto (EMPA))
● Cierre: fase final de la entrevista. Se resumen los datos más significativos, se dan
las indicaciones y se refuerzan conductas positivas
Tipos de entrevista:
, ● Formal: Comunicación con un propósito específico. Se obtienen datos subjetivos de
un problema de salud.
● Informal: Es la que realiza la enfermera (o) al paciente en el curso de los cuidados.
Normalmente se tiene una jerarquía entre los 2( más que nada se refiere a no faltar el
respeto)
Cualidades de la entrevista:
● EMPATÍA: pensar en Cómo se está sintiendo y cómo quiere ser tratado el paciente
o El profesional es capaz de interiorizar la situación emocional del paciente.
o Otro es en que le da a entender que lo comprende.
● PROXIMIDAD AFECTIVA: técnica no verbal entre el profesional y el paciente. (Hace
referencia al contacto físico por ej: paciente llorando, es más efectivo ofrecer un
pañuelo)
● RESPETO: el profesional reconoce al paciente como persona apreciando su
dignidad y valores.(demostrar interés en la información)
● CONCRECIÓN: Es la capacidad del profesional para delimitar los objetivos que
pretende buscar.
● AUTENTICIDAD: ésta supone que “uno es él mismo cuando lo que dice está acorde
con sus sentimientos”.(cada persona es distinta, por lo que las entrevistas también lo
son)
Entrevista de Enfermería según modelo de Dorotea Orem: